sistem sorunu

Watsons’tan 1 Ocak’ta verdiğim ve içinde far paleti, nyx mat lip balm ve saç bakım kremi bulunan 0311153077 numaralı siparişim 8 Ocak’ta yine iptal edildi. Bu markanın sipariş iptalleriyle artık 3–4. Kez karşılaşıyorum, sayısını bile hatırlamıyorum. Stokta yoksa neden satışa açıldığını anlamıyorum, ...

İtemsatis üzerinden yaptığım satış sonrası, ürünü alan müşterinin herhangi bir sorunu olmamasına rağmen hesabım 3 gündür kısıtlanmış durumda. Sistem tarafından net bir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim sınırlandırıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, alıcı ola...

Türk Telekom faturasız hattımda uzun zamandır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım “Yeniden 20 GB” paketini bu kez bir türlü alamıyorum. SMS ile paketi almak istediğimde sistem sürekli “Hatalı kod gönderdiniz ve bekleyiniz” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı işlemi yaklaşık 10 kez S...

Agoda uygulaması üzerinden İstanbul’daki Cityloft 147 oteli için 15.02.2026 giriş, 16.02.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ve bu işlem için kredi kartımla 5.324,28 TL ödedim. Ancak sistem bana yanlış tarihli oda vermiş ve tarih değişikliği yapabilmem için benden tekrar ödeme talep etmiş. ...

Türk Telekom VDSL aboneliğim için 9 Ocak öğle saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. İlk etapta kısa süreli bir sorun olduğunu düşünerek bir süre bekledim, ancak saatlerce düzelmeyince arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı açılmasına rağmen üzerinden yaklaşık 40 saat geçmesine rağme...

2015 yılında Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisiyle birlikte Türkiye Sigorta üzerinden konut sigortası başlatıldı. 2020 yılında kredi borcum tamamen bittiği halde konut sigortası krediden ayrılmadığı için otomatik olarak devam etmiş ve bu yıl için Gençosman Mahallesi Dündar Sokak No:20 Dai...

Uzun süredir Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sitesi ve özellikle e-Devlet platformu üzerinden doğum yardımı başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. E-Devlet üzerinden cep telefonumla doğum yardımı başvurusu ekranına girdiğimde, çocuk bilgi...

Amazon’dan alışveriş yapmaya başlamamın tek sebebi, diğer firmaların müşteri memnuniyetsizliğinden bıkmış olmamdı. Yıllardır internette “Amazon sorunu çözer, güvenli, hızlı, müşteri odaklı” denildiği için bu yorumlara güvenerek Amazon’dan alışverişe başladım ve 05.11.2025 – 06.01.2026 tarihleri aras...

Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvurusu yapmak istiyorum; ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleri numaralarını üç kez aradım, her seferinde telesekreter tarafından farklı menülere yönlendirildim. İşlemle...

08.01.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim çalışmıyor. İlk başta bölgesel arıza olduğu ve 4–6 saat içinde düzeleceği söylendi, ardından “arıza giderildi” şeklinde mesaj geldi ancak internet hiç gelmedi. İnternetin hâlâ çalışmadığını defalarca ilet...

Yaklaşık üç gündür Gratis uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımı kaybetme endişesi yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımdan otomatik olarak çıkış yapılmış görünüyor ve benden “telefon numarası ile giriş yapmam” isteniyor. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde ise sistem beni hesap oluştu...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 20193875922 numaralı siparişi verdim. Toplam 4.410 TL tutarındaki ödemeyi online olarak banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde siparişi iptal etme seçeneği de...

10–11 Ocak 2026 tarihinde Ebebek üzerinden online sipariş oluşturdum. Bir gün önce verdiğim siparişi iptal edip içinden bir ürünü çıkartarak aynı ürünleri tekrar sipariş ettim. Ancak sonrasında ürünlerden birinin sepete indirimsiz fiyatla eklendiğini fark ettim. Bu durumu fark edince siparişi tekra...

Morpara hesabımda bakiyem olmasına rağmen 10 Ocak’tan beri kendi banka hesabıma para transferi yapamıyorum. Yaklaşık 800 TL göndermeye çalışıyorum ancak her denememde sistem “mesai saati içerisinde tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorunu yaşadığım günler de dahil olmak üzere...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2, 3, 4 ve 5 Ocak tarihlerinde internetim hiç çalışmadı, 6 Ocak’ta bir gün boyunca düzeldi, ardından 7, 8, 9, 10 ve bugün 11 Ocak itibarıyla tekrar hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi...

Paycell üzerinden Epic Games “500 TL üzeri 100 TL hediye nakit iade” kampanyasından yararlandım; ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL hediye bakiyem hesabıma tanımlanmadı. İşlemi yaklaşık iki hafta önce, 2 Ocak civarında gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bakiye...

Postegro’yu web üzerinden kullanıyorum ve hesabımda 800 coin bulunmasına rağmen hiçbir şekilde hikaye görüntüleyemiyorum. Hikaye ekranına girdiğim anda, mevcut 800 coinim olmasına rağmen sistem sürekli yeni paket satın almam için yönlendirme yapıyor ve coinlerimi kullandırmıyor. Bu coinler için 4,9...