to read complaints and reviews, or file yours.500 TL İndirimin Siparişe Yansımaması Ve İade Talebi
Ozdilekteyim mobil uygulaması üzerinden bugün Camper marka beyaz bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 16376906’dır. Bu alışverişimde kullanmam gereken 500 TL’lik indirimim hiçbir şekilde siparişime yansımadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce indirim kullanıp sonrasında iade ettiğim, bu nedenle bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak daha önce yaptığım işlemlerde ürünleri hep iade ettiğim için fiili olarak hiç ürün almamış oldum ve bu yüzden indirim hakkımın yanmış sayılmasını adil bulmuyorum.
500 TL tutarındaki indirim hakkımın tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
35286221 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Alışverişime yansımadı. Alışverişimdeki aljnan ücretin iadesini isterdim.Sikayet.com a teşekkür ederim.
