to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden koltuk takımı için ücretsiz, standart bir ilan vermek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İlan girişi yaparken sürekli olarak “Vitamin ekle” uyarısı çıkıyor ve doğrudan ödeme sayfasına yönlendiriliyorum. Öne çıkarma ya da ücretli bir özellik kullanmak istemediğim halde, ücretsiz ilan seçeneğine devam edemiyorum.
Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve iki farklı üyelik hesabında da aynı hatayla karşılaşıyorum. Yani hesap değiştirsem de ücretsiz standart ilan veremiyorum, sistem ısrarla beni ücretli Vitamin özelliğine yönlendiriyor.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de telefonla destek verilmediğini, e‑posta ile iletişim kurmam gerektiğini belirtiyorlar, ancak buna ayıracak vaktim olmadığı için sorunu uygulama üzerinden çözemiyorum.
Letgo’nun kullanıcılarına ücretsiz standart ilan hakkı tanıdığı halde sistemin fiilen buna izin vermemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücretsiz, standart ilan verebilmek ve bu zorunlu Vitamin/ödeme yönlendirmesinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Letgo üyesiyim, ancak uzun süredir kullanmadığım için uygulamaya tekrar girdiğimde arayüzün değiştiğini fark ettim. İlan verirken “vitamin al, öne çıksın” şeklinde bir seçeneği dalgınlıkla onaylamışım ve ücretli bir işlem yaptığımı sonradan anladım. 29 Aralık tarihinde gerçekleşen bu işle...
Letgo platformunda son 2 yıldır yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle yazıyorum. Eskiden Letgo gerçekten bir satış mecrasıydı ve ürünlerimi gerçek kullanıcılar görüp iletişime geçiyordu. Ancak son yıllarda, vitamin adı altında öne çıkarma bedeli ödemediğim sürece ilanlarım neredeyse kimseye gösterilmi...
Letgo üzerinden eşyalarımı satmak için bir ilan oluşturdum ve 1 aylık “Öne Çıkar” vitamini satın alarak 1.434 TL ödedim. Bir süre sonra ilanımı güncellemek istedim. İlana eşyaların detaylı listesinin yer aldığı Youtube.com linkini ve linki açamayanlar için profilimde yer alan telefon numaramı ekled...
Yorumlar (5)