Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.329

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

341 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Paycell Kampanya İadeleri Yatmadı

Paycell'e yaptığım dijital platform iadesi, oyun harcaması ve kart ile harcama yap kazan kampanyalarından 23.95 TL'lik iadem hesabıma yatmamıştır.Dikkatli bir şekilde kontrol edip, iadelerimin hesabıma gönderilmesini rica ederim. Ayrıca geçen ay (eylül) hesabıma yatan iadelerde ağustos iadesi yazac...

profile
  • 534görüntüleme
  • 5 gün önce

Paycell Kampanyanın Hediyesinin Gelmemesi

100 TL ve üzeri alışverişlerde 10 TL hediye diye bir kampanya vardı Katıldım ve 455 TL lik bir alışveriş yaptım ama hediyem hala gelmedi Madem böyle bir kampanya yapıyorsunuz neden hediyesini vermiyorsunuz Komisyonlar zaten her yerde var. Her karta para yüklediğimde komisyon kesiliyor Müşterinin ...

profile
  • 667görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Burger King Kampanya Yapmış Burger King İn Haberi Yok

Paycell reklamındaki Burger King kampanyası Burger King de yok. Çalışanlar kendi ekranlarında bulamıyor. Farklı şehirlerde farklı restaurantlarda denedim. Aldatmacadan başka bisi değil. 2 yildir Paycell kullanıyorum bir avantajını göremedim. Boşuna harcadığım paraları istiyorum

profile
  • 541görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell/Paycell Kampanya Gereklerini Yerine Getirmiyor!

Paycell uygulamasından Paycell üzerinden Turkcell fatura ödemesine haftalık 2 GB hediye kampanyasına katıldım. Faturamı da kampanya katılımı sonrasında 10 Ekim 21 34 te ödedim. Ancak daha sonrasında vaat edilen haftalık 2 GB yerine, haftalık 1 GB karşılığı 2500 puan hesaba yansıtıldı. Gerekli adımla...

profile
  • 387görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Kampanyadan Alışverişi Yapıyorum Hiç Kod, İndirim, Tl Kazanamıyorum

Bu şikayeti yazmaya başladığımda saat 22:20 civarında idi. Daha önce Paycell ile 100 TL üzeri N11 den alışveriş yaptığım halde 25 TL tutarlı kampanya puanını alışverişin hemen ardından yüklemeyen Paycell'i buradan şikayet edince lütfedip 20+5 TL tutarlı 2 adet kupon yüklediler ama kodu yoktu nasıl k...

Paycell Kampanyadan Alışverişi Yapıyorum Hiç Kod, İndirim, Tl Kazanamıyorum
Paycell Kampanyadan Alışverişi Yapıyorum Hiç Kod, İndirim, Tl Kazanamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 230görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kampanya Yanıltmacası bitmiyor

Paycell uygulamasında oluşturduğu kampanyaların hiçbirini gerçekleştiriyor. Katılıyorsun bütün şartları gerçekleştiriyorsun ancak iddia edildiği gibi ödeme iadeleri puanlar vb... Hiçbir ödülü yüklemiyor. Mesaj gönderip şikayette bulunuyoruz nafile.

profile
  • 874görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kampanyadan Kazanılan Tutar Hesaba Yatırılmıyor.

Paycell katılmış olduğum kampanyanın şartlarını (Paycell kart bakiye yükleme ile 100 TL yükledim) yerine getirmeme rağmen kampanya kazanımlarını hesabıma yüklemiyor. Sadece 15 TL yüklenmiş fakat 15 TL daha yüklenmesi gerekiyor ve 1 adet Burger King kodu gelmesi gerekiyor. Ayrıca hesabın aktif olması...

Paycell Kampanyadan Kazanılan Tutar Hesaba Yatırılmıyor.
Paycell Kampanyadan Kazanılan Tutar Hesaba Yatırılmıyor.
Paycell Kampanyadan Kazanılan Tutar Hesaba Yatırılmıyor.
+3
profile
  • 263görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Kart Kampanyaları Mağdur Ediyor

Paycell kart ile alışveriş yapmak çok zor. Kampanya yapıyorlar. Mağazalardaki çalışanlar dahi kampanyalardan haberdar değil. Ciddi mağdur oluyorsunuz. Boşuna çek kürek hesabı. Müşteri hizmetlerden Paycell e*** hanim kusura bakmayın şikayet kaydı oluşturamıyoruz bizim hatamız yok diyor. Kimsenin kims...

profile
  • 465görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Kampanya Ve Talep Çözüm Süresi

Paycell'e 23.09.2021tarihinde uygulama üzerinden kampanya ile ilgili talep açtım talep numarası 1270******13gun geçmesine rağmen talep sonuçlanmadı. Başka bir talep iletmek istiyorum. Kabul edilmiyor. Eski talep olduğu için talebi iptal etmek istiyorum. Teknik birime not düştük deniliyor. Müşteri hi...

Paycell Kampanya Ve Talep Çözüm Süresi
profile
  • 607görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kampanya Çeki-kodu "puanı-TL Vs" Yüklenmemekte.

Turkcell Paycell uygulamasına üyeyim ve Paycell ödeme yöntemini kullanan biriyim. Bu ödemelerden 100 TL üzeri harcamayı N11 üzerinden yaparsam bir sonraki N11 alışverişinde kullanılmak üzere anında 25 TL hediye çeki kodu tanımlanacağı şeklinde kampanya vardı ve bu kampanyaya harcama yapmadan önce ka...

Paycell Kampanya Çeki-kodu "puanı-TL Vs" Yüklenmemekte.
profile
  • 453görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Burger King Kampanyası Yanıltmacası

Burger King kampanyasını yapmadınız olmuyor diyorlar. Nasıl iş birliği bu resmen acemilik daha kampanya yapan şirketlerin haberi yok QR kodu okutuyoruz hiçbir şey demiyorlar. Bizde öyle bir kampanya yok diyorlar cidden bu acemiliktir bütün müşterilere rezil oldum yalancı durumuna düştüm. Arkadaşıma ...

profile
  • 414görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell N11 Kampanyası Yüklenmedi,Hep Aynı Sorun

Paycell N11'de 100 TL ve üzeri harcamaya hediye 25 TL verilmedi. Hediyenin yüklenmesini istiyorum. Harcama ve kampanya katılım fotoğraflarını da ekliyorum. Lütfen ama lütfen şu sistemi düzeltin. 1 aydır hiçbir hediye yüklenmiyor. Eğer yüklemeyeceksiniz kampanya başlatmayın lütfen.

Paycell N11 Kampanyası Yüklenmedi,Hep Aynı Sorun
Paycell N11 Kampanyası Yüklenmedi,Hep Aynı Sorun
profile
  • 386görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Kampanya İadesi Yatmadı

Paycell Kampanya kapsamında kazandığım iadeler yatmadı. 1- e-ticaret kampanyası kapsamında 15 Mayıs 2021 de harcama yaptım haziran ayında yatması gere...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim”

profile
  • 523görüntüleme
  • 4 hafta önce

Paycell Burger King Kampanyası

Paycell Burger King'de 5000 puan hediye kampanyasına katıldım. 10 TL ve üzerinde harcamayı gerçekleştirdim. Aynı gün içinde tanımlanması gereken 5000 puan tanımlanmadı. 5000 puanın eklenmesini istiyorum. Her kampanya da aynı sorun 2 yıldır hep aynı şeyi yaşıyoruz. Kazandığın puanın arkasına düşmedik...

profile
  • 692görüntüleme
  • 4 hafta önce

Paycell Kampanya Kullanımı Yapamama

Paycell Burger King ile boş yere kampanya yapmayın çünkü hangi şubeye gitsek çalışmadığını söylüyor çalışanlar. Ümraniye santral şubesi ne zaman gitsem hep aynı durum bir sorun var ödeme alamıyoruz diyorlar. Keyfi uygulamalara son verilmesi gerek! Son

profile
  • 944görüntüleme
  • 1 ay önce

Paycell Hakkım Olan Kampanyadan Yararlandırmadı!

"Burger King®- Gnç Kral İndirim" kampanyası kapsamında 1 Ekim 2021 'e kadar seçili menülerden %50 indirimli alışveriş hakkım olmasına rağmen 18.09.2021 tarihinde şehirdeki tüm Burger King'leri dolaşmama rağmen hiçbir şubede kampanyadan yararlanamadım. Bugün öğreniyorum ki kampanya sessiz sedasız 19/...

profile
  • 318görüntüleme
  • 20 Eylül 11:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Puan ve Kampanya

Ben Turkcell ve Paycell kullanıcısı olarak bir soruna rastladım, yani normalde bir değil bir sürü sorun neyse Paycell uygulamasından ekran gördüğünüz sürece bir kampanya tamamladım, ancak kampanyayı tamamladığım zaman bana puanım gelmedi yani şöyle söyleyeyim çok kampanya tamamladım ancak puanım gel...

Paycell Puan ve Kampanya
profile
  • 518görüntüleme
  • 08 Eylül 17:06

Paycell İn Zorla Mesaj Yollaması

Turkcell in Paycell hizmeti ben defalarca iptal mesajı yollamam rağmen bana teklif sunup beni rahatsız ediyor. Gerçekten bunalttınız adamı artık yeter her seferinde iptal ediyorum. Her seferinde bana saçma sapan yok şu kampanya bu indirim diye sıkıntı vermeye başladınız artık bir mesaj geliyor. Önem...

Paycell İn Zorla Mesaj Yollaması
Paycell İn Zorla Mesaj Yollaması
Paycell İn Zorla Mesaj Yollaması
+5
profile
  • 449görüntüleme
  • 07 Eylül 23:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1007görüntüleme
  • 05 Eylül 13:39

Paycell Kampanya 25 TL'lik Alışverişe Çekiliş Hakkı Gelmiyor

Paycell kampanya kapsamında her 25 TL'lik alışveriş yapınca bir çekiliş hakkı linki SMS ile geliyordu . Ama bir haftadır defalarca 25 TL'lik alışveriş yaptık ama hiç çekiliş hakkı link mesajları gelmedi. . Önceden gelmiş mesajdaki linki tıkladığımda uyarı çıkıyor . Gerekli resimleri attım . Metin el...

Paycell Kampanya 25 TL'lik Alışverişe Çekiliş Hakkı Gelmiyor
Paycell Kampanya 25 TL'lik Alışverişe Çekiliş Hakkı Gelmiyor
profile
  • 731görüntüleme
  • 28 Ağustos 05:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Latif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100