Haksız Kısıtlama Nedeniyle Bakiye Erişimi Sağlanamıyor


İtemsatis üzerinden yaptığım satış sonrası, ürünü alan müşterinin herhangi bir sorunu olmamasına rağmen hesabım 3 gündür kısıtlanmış durumda. Sistem tarafından net bir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim sınırlandırıldı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, alıcı olan müşterinin mağduriyetinin giderilmesi halinde hesabımın açılacağını söylediler. Müşterinin mağduriyeti giderildi, gerekli işlem yapıldı ancak buna rağmen hesabım hâlâ kısıtlı görünmekte ve aktif olarak kullanamıyorum.
Herhangi bir açık sorun ya da mağdur müşteri kalmamış olmasına rağmen hesabımın hâlâ kısıtlı tutulmasını haksız buluyorum. İlgili incelemenin tekrar yapılarak hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.

Hesap kısıtlanması hala açılmadı destek hiçbir şey yapmıyor böyle bir şey göremedim bir de üstüne müşteri üstüne beni tehdit ediyor 700 TL lik hesabı 250 satmamı istiyor zorla buna bir şey yapmıyorlar ben suçsuzum ama bana yapıyor boy le adalet lütfen kısıtlamayı kaldırın


Yaklaşık 4 ay önce itemsatış hesabıma haksız bir şekilde kısıtlama getirildi. Satışını yaptığım bir ilanın alıcısı tarafından destek sistemine yapılan şikayet sonucunda, herhangi bir gerekçe veya detaylı bildirim almadan hesabım kısıtlandı. Şirketin destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sadece alıcı...


Itemsatış sitesinde açtığım satıcı hesabım, bir müşteri şikayeti sonrasında yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda. Platform üzerinde bugüne kadar 25 başarılı satış gerçekleştirdim ve tüm bu süreçlerde hem kurallara uygun davranmaya hem de müşterilerle saygılı bir iletişim kurmaya özen gösterdim. Şikayete...

Yaklaşık 2 ay önceye kadar sorunsuz kullandığım, b***[email protected] adresiyle kayıtlı İtemSatış hesabım bir süre sonra benim bilgim ve iznim dışında ele geçirildi. Hesabımı alan kişi, hesap üzerinden haksızlık yapmaya çalışmış ancak herhangi bir işlem gerçekleşmemiş, kimseye maddi bir zarar oluşmamıştı...
Yorumlar