Sipariş İptalleri Ve Ürün Teslim Sorunu

Adidas online mağazadan 2. Kere alışveriş yapıyorum ve her ikisinde de sorun yaşadım. İlkinde hızlı teslimat için ekstra ücret ödemiştim ama buna rağmen ürün teslim dahi edilememişti. Daha sonra ürünü zar zor iptal ettik. Ancak bu seferde çok önemli bir turnuva öncesi oğluma almak için sipariş etti...

Adidas internet mağazasından ayakkabı almaya çalıştım. Ödeme kısmına geldiğimde, ödemeye çalışınca bana üründen kalmadığı hatası geldi. Ben de ürün kalmadığı için başka bir yerden satın aldım. Sonradan bana Adidas'tan 'Siparişiniz alınmıştır' diye bir mail geldi ama ben zaten başka bir yerden aldım....

Adidas sitesi üzerinden 25 Temmuz'da sipariş verdim ancak sitede hala 'Ürününüz paketleniyor' ve 'Hala üzgünüz, ne zaman kargoya verileceğini bilmiyoruz' diyor. Kurumsal bir firma siparişin paketlenip paketlenmediğini ve ne zaman geleceğini bilmiyor. Müşteri hizmetlerine siparişimi iptal etmek isted...

10 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden (sipariş numaram: ATR90284411) üç adet ayakkabı ve üç adet spor giyim ekipmanı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilme...

3 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı, hiçbir gerekçe sunulmadan 7 Ağustos’ta iptal edildi. Sipariş sürecinde ürün stokta görünüyordu ve her gün kargoya verilmesini bekleyerek zaman kaybettim. Bu süre boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme y...