Setrms

Setrms’in internet sitesinden 5566250 numaralı siparişimle Renk Bloklu Elbise ve Kemerli Saten Davet Elbise olmak üzere ...iki elbise satın aldım. Gelen ürünlerden biri defolu çıktı. Elbisenin arka kısmında düğmesi yoktu, kolunda yırtık vardı ve ürün kirli, kullanılmış bir haldeydi. Defolu ürünü foto...

21/08/2026 tarihinde Setrms internet sitesi üzerinden 5563702 numaralı siparişim ile 1 elbise, 2 etek ve 1 şal olmak üze...re toplam 4 ürün satın aldım ve kredi kartımdan 7.455 TL ödeme yaptım. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi, hesabımda siparişlerim bölümünde hâlâ “ted...

12/08/2026 tarihinde Setrms Ulus mağazasından aldığımız takım, hassas ayarda henüz ilk yıkamada rengi ağır şekilde soldu.... Merkezden gelen inceleme raporunda baştan savma, standart ifadelerle kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Hem eksik ve yanlış bilgilendirme hem de ayıplı kumaş nedeniy...

9 Ağustos 2026 tarihinde Setrms internet sitesinden takım elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...n siparişimdeki ürünlerden biri hâlâ “tedarik ediliyor” şeklinde görünüyor, iptal edilmedi ve buna rağmen ücret iadem de yapılmadı. Sipariş numaram 5562111. Toplam 4.749,90 TL tut...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Setrms mağazasından yaklaşık iki ay önce aynı modelden iki farklı renkte pantolon satın aldım.... Pantolonları ilk giydiğim anda, daha ilk saat içinde yan dikişlerden kumaş açılmaya başladı. Kumaş hemen zarar görüyor, adeta dikiş yerlerinden ayrılıyor. Mağazaya götürdüğümde ü...

Setrms Ankamall mağazasından bugün 2623102 kodlu Camel renginde trençkot satın aldım. Ürün %70 indirimdeydi ve kasada 2....849,90 TL ödeme yaptım. Ürünü denediğimizde düğmeler tek tek dökülmeye başladı. Mağaza çalışanlarına durumu söylediğimizde ürün indirimli olduğu için yardımcı olamayacaklarını, bu...

03.09.2026 tarihinde Setrms internet sitesinden 5565590 numaralı, 2.099,90 TL tutarında kırışık efektli kuşaklı elbise s...iparişi verdim. Bu ürünü özellikle hediye olarak, zamanında yetişmesi için önceden sipariş ettim; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik ediliyor” ...

20 Ağustos’ta Setrms Erzurum mağazasından satın aldığım takımı yalnızca bir gün giymeme rağmen ürün hata verdi. Bunun üz...erine 28 Ağustos’ta mağazayı arayarak durumu bildirdim; şehir dışında olmam nedeniyle ürünü 31 Ağustos’ta mağazaya götürüp teslim ettim. Mağazaya gittiğimde, yalnızca bir kez giyi...

Setrms Kayseri Bankalar Caddesi mağazasından yaklaşık Haziran 2025 civarında 3.500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. E...lbiseyi sadece 2 kez giydim ve ilk yıkamada kolları ve bedeni ciddi şekilde çekti, daraldı. Şu an kolları o kadar daraldı ki neredeyse bir çocuğun kolu bile girmeyecek hale geldi v...

Setrms’ten Haziran ayında Elazığ Park 23 Setrms mağazasından aldığım, etiketinde model 3163-CP-P26Y yazan ürünü sadece i...ki kez giymeme rağmen yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü özenle, yıkama talimatlarına uygun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına ...

Setrms tarafından SMS ile 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.000 TL indirim sağlayan bir indirim kodu gönderildi. Ben de... bu mesaja güvenerek 06.09.2026 tarihinde mağazaya gidip ürünlerimi seçtim ve kasaya geldiğimde indirim kodumu kullanmak istedim. Kasada görevli çalışanlar kodun iptal edildiğini,...

Setrms’tan 2 model bar ürünü içeren 5563625 numaralı siparişi verdim ancak 20 Ağustos’tan beri ürünlerim kargoya verilme...di. Siparişimi kredi kartı ile, toplam 4.759,70 TL ödeyerek oluşturdum ve üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme almadım. Bu süre...

Setrms online mağazasından 20 Ağustos 2026 tarihinde 5563608 sipariş numarası ile iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden ...biri olan “Stoper detaylı kraşlı kap” kampanyalı bir üründü. Siparişten sonra 10 gün boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünler tarafıma ulaştı. Yoğun aramalarım ve yazışma...

Samsun Piazza AVM Samsun'de Setrms Mağazası'ndan 31 Ağustos 2026 tarihinde 10 bin TL'ye yakın alışveriş yaptım. Akşam ev...e geldiğimde aldığım ceketlerden birinin düğme kısmının yırtık olduğunu fark ettim; alışveriş esnasında bunu görememiştim, önümü bağlama gereği duymadığım için o an sorunu fark ede...

Setrms Abiye Elbisede Tek Kullanım Sonrası Tüylenme ve Hatalı Tadilat – İade Talebim Reddedildi 21/06/2026 tarihinde Ko...nya’da bulunan Setrms Kerkük şubesinden 13.100 TL bedel ödeyerek bir abiye elbise satın aldık. Satışa ilişkin banka işlem belgesinde tarih, iş yeri bilgileri ve ödenen 13.100 TL tu...

Setrems.com üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde pelerinli tulum siparişi verdim. Ödememi online olarak yaptığım halde ür...ünüm 18 Ağustos’tan bu yana hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumum uzun süredir “tedarik ediliyor” olarak görülüyor. Müşteri hizmetleriyle her gün düzenli olarak chat üzeri...

Ankara Ulus’taki Setrms mağazasından taşlı abiye bir elbise satın aldım. 28 Ağustos Cuma günü 5.000 TL’yi peşin ödeyerek... aldığım bu ürünü, mağaza "tadilat yapacağız" diyerek teslim aldı; ancak ürün yaklaşık 10 gün sonra hiçbir tadilat yapılmamış şekilde bana geri verildi. Durumu mağaza personeline ...

24.08.2026 tarihinde Ankamall Setrms mağazasından anneme hediye olarak bir takım satın aldım. Alışveriş esnasında person...ele ve mağaza müdürü K**** Ş****’e defalarca ürünün hediye olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana iade almadıklarına dair hiçbir bilgi verilmedi, mağazada da iade alınmadığ...

Yaklaşık 8 gün önce Setrms’ten saten takım siparişi verdim, sipariş numaram 5563607 ve toplam tutar 6.399,80 TL olarak o...naylandı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece onaylandı olarak görünüyor ve hiçbir şekilde çıkış sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...

Setrms’in internet sitesinden 20 Ağustos 2026 tarihinde 5563619 numaralı Boncuk İşlemeli Krep Takım ürününü 4.249,90 TL ...bedelle sipariş ettim. Ürünü bir hafta sonra katılacağım düğünde giymek için özellikle bu tarihlere göre planlayarak aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “teda...

15 Ağustos’ta Erzurum MNG AVM’de bulunan Setrms mağazasından bir kot gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün ...sonra gömleğin düğmelerinin yan tarafında defo olduğunu fark ettim. Mağazada herhangi bir defo bilgisinden bahsedilmedi, sadece indirimli ürün olduğu söylendi, yani defolu bir ürün...

Toz toplama ve elektriklenme yapıyor. Setrms mağazasını aradığımda, satın aldığınız mağaza ile iletişime geçin dediler. ...Ancak mağaza kendi markası ve üretimi değil, Setrms’in kendi ürünü. İade veya aynı ürünün değişimini talep ediyorum. Bizzat benimle iletişim sağlanmasını istiyorum.

21 Ağustos günü saat 11.00–11.30 civarında Setrms Ankamall şubenize takım bakmak için geldiğimde, beden konusunda yaşadı...ğım sorun ve ardından mağazada görevli personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Denediğim takımın bedeni uymadığı için kasadaki görevli arkadaştan bir beden büyüğünü rica et...