sipariş sorunu

Sihir Dükkanı’nın online mağazasından Harry Potter temalı bir kazak siparişi verdim. Ürünü 31 Aralık’ta satın aldım ancak kargo sorunları nedeniyle siparişim 6 Ocak tarihine kadar tarafıma teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma 15 gün içerisinde ücret ...

05.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1.299 TL ödeyerek orkide çiçeği siparişi verdim. Ürün İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. İlk günlerde normal görünen orkide kısa süre içinde solmaya başladı, biz de daha iyi bakabilmek için orkideyi daha büyük bir saksıya almak istedik. Saksı değişi...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden rivoraksesuar isimli satıcıdan 10823258528 sipariş numarasıyla 524,90 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün 30 Aralık civarında elime geçtiğinde kılıfın arkasındaki halka kısmının, kamera tarafına doğru hafif kalkık olduğunu fark ettim ve bunun ...

Snugbrandwear sitesinden 19.01.2026 tarihinde 19732 ve 19733 numaralı iki adet sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen siparişlerimin neden hâlâ kargoya verilmediğini öğrenmek için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Firmanın internet sitesinde y...

Trendyol üzerinden Suwen marka bir pijama takımı satın aldım. Ürünü hamileyken doğum için, özellikle lohusalık dönemimde rahat kullanmak amacıyla 13.11.2025 tarihinde aldım. 26.12.2025’te doğum yaptım ve ürünü doğumdan yaklaşık bir hafta sonra ilk kez giydiğimde üst kısmında genişleme, alt kısmında ...

16 Ocak 2026 tarihinde intimissimi.com.tr üzerinden üyelik oluşturarak, üç adet modal Kaşmir bluz için toplam 6.302,38 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi Ziraat Bankası kartımla, iyzico ile Öde seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim ve iyzico’dan “ödemen başarıyla alındı” içerikli SMS aldım. Buna...

Trendyol üzerinden Thomax satıcısından jjb202 model buharlı temizleyici aldım. Ürün açıklamasında buhar 138 derece olacak denmesine rağmen cihazdan çıkan buhar kesinlikle sıcak değil. Sıcak olmayan buharın temizlik ve mikrop öldürme açısından hiçbir anlamı olmadığı için ürün benim için tamamen işlev...

06.01.2026 tarihinde saat 02:38’de Hesappin üzerinden 2925 Valorant Point satın alımı gerçekleştirdim. Ödemeyi Turkcell kart ile yaptım, işlem başarıyla sonuçlanmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir geri dönüş almadım ve Valorant Pointler hesabıma tanımlanmadı. Sipariş kodum #67513’tür. Ayrıca şu an...

18.12.2025'de Alibaba üzerinden 887217756496 takip numaralı Bluetooth 5.3 Wireless Car adlı ürünü sipariş ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir muhatap bulamıyorum. Alibaba tarafı, ürünün İstanbul’da gümrükte tutulduğunu ve sorunu tedarikçi ...

11 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından kampanya döneminde Dreame d20 Ultra robot süpürgeyi 10868403680 sipariş numarası ile 27.899,00 TL bedelle satın aldım. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve iptal edilmemiş gözükmekte, ayrıca faturası da kesilmiş durumd...

Amazon üzerinden 18 Ocak’ta manga siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürün satıcıya, oradan kargoya gitti, ben de normal teslimatını bekliyordum. Ancak bugün Amazon hesabıma girdiğimde siparişim için “teslim edilemez” uyarısı çıktığını gördüm ve ürünü alamadım. Bu siparişe ait kargo numarası ıb00003...

Yemeksepeti üzerinden Kazan Dede Çorbacı’dan yaklaşık 1 saat önce 2 porsiyon çorba siparişi verdim. Kurye siparişi teslim alıp yola çıktı, uygulamadaki haritadan da kurye hareketini takip ettim ve evimin önüne kadar geldiğini gördüm. Tam siparişimi teslim almayı beklerken, bir anda “Üzgünüz, sipari...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 10877012209 sipariş numarası ile Harley Davidson marka bot satın aldım. Siparişimi İstanbul’da teslim aldım. Paketi açtığımda botların iki tekinin birbirinden tamamen farklı modeller olduğunu görüp büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; tabanları ve tasarımları bel...

Derkoz iletişim kurulamıyor 3 kutu parmaton siparişi verdim ancak yorumlar ve firmanın sitedeki yazılı olan telefonuna ulaşılmıyor. Derkoz markasından uzak durmakta fayda var. Ayrıca sipariş sonrası hiçbir hareketlilik de olmadı. Başkaları da bu markadan alışveriş yapmasınlar diye yazmak istedim.

17.01.2026 tarihinde Monopetz internet sitesi üzerinden, 19073062 sipariş numarasıyla köpek kıyafetleri de dahil olmak üzere birden fazla ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.400 TL olarak gerçekleştirdim. Mail olarak gelen sipariş takip linki 18 Ocak tarihinden beri sürekli hata veriyo...

13 Ocak’ta Valimora adlı firmanın internet sitesi üzerinden çocuğuma 1489,90 TL’ye bir yastık satın aldım. Gelen ürünü beğenmediğim için ürünü iade etmek istedim ve 16 Ocak’ta firmaya yazarak iade sürecinin nasıl işlediğini sordum. O günden bu yana defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir iad...

16 Ocak akşam saatlerinde Gratis üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr28064578. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazıyor, siparişim ne hazırlanıyor görünüyor ne de kargoya verildi. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

20.01.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Tekirdağ Çorlu Köfteci Yusuf şubesini doğrudan arayarak paket sipariş verdim. Normalde adresimiz restorana yaklaşık 15–20 dakikalık mesafede olmasına rağmen, defalarca aramamıza karşın siparişimiz ancak saat 18:00 civarında teslim edildi. Yaklaşık 300 TL tut...

Ankara Yenimahalle’de bulunan Mobas Furniture mağazasından 03.01.2026 tarihinde 30.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve satış sırasında işlemin taksitli olarak gerçekleştirileceği özellikle söylendi. Ancak iki gün sonra ekstreme baktığımda ödemenin tek çeki...

20.01.2026 tarihinde Bilecik Merkez PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, rulo halinde sıkıştırılmış yatak kargom ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 15.01.2026 tarihinde verilen bu sipariş, yaklaşık 5 gün boyunca dolaştırıldıktan sonra Bilecik’e ulaştı; ancak ilin en bilindik sitesi...