to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Monopetz internet sitesi üzerinden, 19073062 sipariş numarasıyla köpek kıyafetleri de dahil olmak üzere birden fazla ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.400 TL olarak gerçekleştirdim. Mail olarak gelen sipariş takip linki 18 Ocak tarihinden beri sürekli hata veriyor ve o günden bu yana siparişlerim sistemde de görünmüyor.
Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun yanı sıra telefon ve diğer iletişim kanallarını da denedik fakat yine sonuç alamadık. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı, bu nedenle kendimi açıkçası yanıltılmış gibi hissediyorum ve online alışverişin ne kadar tehlikeli olabileceğini yaşamış oldum.
Ben ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.01.2026 Cuma günü Monopetz üzerinden köpek kıyafeti satın aldım. 19072911 numaralı siparişimin ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma tarafından iletilen telefon...
1 Aralık tarihinde Monopetz’in resmi internet sitesi üzerinden köpek kıyafeti siparişi verdim. 19072202 numaralı bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca firmayı telefonla aradım ancak telefonları sürekli kapalıydı. WhatsApp hattına da defalarca y...
Yorumlar