Sevkiyat ve Teslimat Süreçlerindeki Aksamalar
- Kargoya verilme sorunu: 11 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 15-20 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor.


Valimora Türkiye kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 21 şikayette baskın sorun sevkiyat süreçlerindeki aksamalar olarak öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 15-20 gün boyunca kargoya verilmediği aktarılıyor. Kullanıcıların %42,9'u destek taleplerinin yanıtsız bırakıldığını bildiriyor. %28,6'lık dilimde ise WhatsApp ve telefon gibi iletişim kanallarına hiçbir şekilde ulaşılamadığı belirtiliyor.
Valimoraturkiye adlı Instagram hesabının reklamlarına güvenerek 26 Ocak tarihinde iki adet çocuk yastığı siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.771,54 TL olarak gerçekleştirdim ve #1654 numaralı sipariş oluşturuldu. Ödeme işlemim hesap ekstreme de yansıdı. Siparişi hesap.valimora.com.tr ü
Valimora firmasının kendi web sitesinden yaklaşık 20 gün önce Unicorn model yastık siparişi verdim. Ancak kargom elime 4... gün önce ulaştığında, sipariş ettiğim Unicorn model yerine balık desenli/temalı bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. 1694 numaralı siparişimle ilgili hem e-posta hem de telef

Valimora’nın kendi internet sayfası üzerinden 6 Şubat tarihinde 2 adet çocuk yastığı satın aldım. Sipariş numaram 1708 v...e ürünler için kredi kartı ile 2.681,82 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Ürünlerin gönderilmemesi üzerine firmaya hem
5 Şubat tarihinde Valimora Türkiye’den unicornlu çocuk yastığı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim... hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık 10 günü aşkın bir süredir herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. #1703 numaralı siparişimle ilgili kargoya verildi mi, ne zaman teslim edilecek gibi
Valimora Türkiye’den yaklaşık iki hafta önce ortopedik çocuk yastığı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleşti...rdim ve sipariş numaram #1697. İlanda belirtilen kargolama süresine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi. Bu süreçte firmaya hem mesajla
1 Şubat tarihinde Valimora’nın kendi internet sitesi üzerinden çocuk yastığı siparişi verdim. Sipariş numaram #1684 ve ö...demesini banka kartımla 1.500 TL olarak yaptım. Siparişten sonra Instagram üzerinden firmaya ulaştığımda, ürünü kargoya verdiklerini söylediler. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra
Valimora firmasının kendi web sitesi üzerinden 27.01.2026 tarihinde angk70wnj numaralı siparişim ile 1 adet yastık satın... aldım. Yastığın fiyatı 1.489,90 TL olmasına rağmen banka kartımdan 1.534,21 TL çekim yapılmıştır. Siparişten sonra uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
26 Ocak 2026 tarihinde Valimora’dan verdiğim siparişimde yanlış ve eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişim kargo takip n...umarası 335201443067 ile tarafıma teslim edildi. Gelen kargoda yastığın deseni sepete eklediğim üründen tamamen farklıydı ve sepete eklediğim anahtarlıklar hiç gönderilmemişti. Ya
Valimora markasının “rahatlatıcı çocuk yastığı” ürününü 30 Ocak Cuma günü kendi resmi web siteleri üzerinden sipariş ett...im ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişin oluşturulduğuna dair ekran görüntüm ve ödemenin alındığını gösteren e-posta kaydım mevcuttur. Sipariş numaram I39n8wpjd’dir.
Valimora markasının “rahatlatıcı çocuk yastığı” ürününü 30 Ocak Cuma günü kendi resmi web siteleri üzerinden sipariş ett...im ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişin alındığına dair hem ekran görüntüm hem de ödeme yapıldığına dair mailim mevcut. Ancak siparişten bu yana günler geçmesine ra
21 Ocak tarihinde Valimora Türkiye üzerinden yastık siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.500 TL tutarında... gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma ne herhangi bir sipariş onayı, ne de kargo takip bilgisi ulaştı. Kredi kartı ekstreme baktığımda ilgili tutarın firma tarafından çekildiğini
16 Ocak’ta Valimora Türkiye üzerinden bir adet yastık ve promosyon anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram #1587, öd...emeyi kredi kartı ile 1.489,90 TL olarak yaptım. Ancak bugün 1 Şubat olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo hazırlama ya da takip bilgisi paylaşılmadı. WhatsApp hattınızdan defal
13 Ocak tarihinde Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim Valimora internet sitesi üzerinden 1555 numaralı siparişi... verdim ve kredi kartı ile 1.489,90 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden Valimora ile iletişime geçtiğimde, ürünü k
Valimora adlı internet sitesinden 23 Ocak Cumartesi günü bir adet uyku yastığı siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası ...kartımla 1.489 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi, ayrıca kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme ya da takip numar
Valimora’dan internet üzerinden bir adet yastık siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yak...laşık 20 gün geçmesine rağmen ürünümün gönderimi yapılmadı. Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi pay
13 Ocak’ta Valimora adlı firmanın internet sitesi üzerinden çocuğuma 1489,90 TL’ye bir yastık satın aldım. Gelen ürünü b...eğenmediğim için ürünü iade etmek istedim ve 16 Ocak’ta firmaya yazarak iade sürecinin nasıl işlediğini sordum. O günden bu yana defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir iad
Valimora Türkiye’den kızım için unicorn olan pembe yastık modelini sipariş ettim. Sepette yanında ücretsiz hediye olarak... bir anahtarlık da göründüğü için onu da seçtim. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ancak hem yanlış model gönderilmiş hem de vaat edilen hediye anahtarlık paketin içinde yoktu. Yaşad
Valimora Türkiye’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım yastık, satış sayfasında yer alan görseller ve ürün açıklam...alarıyla örtüşmemekte olup açıkça ayıplı mal kapsamındadır. Tarafıma gönderilen ürün; kalite, renk ve genel görünüm açısından vaat edilen ürünle tamamen farklıdır. 6502 sayılı Tük

1 Aralık’ta Valimora.com.tr üzerinden, internet sitelerinde ürünlerinin yurt dışı çıkışlı olduğunu belirterek satışını y...aptıkları bir pembe yastık siparişi verdim. Ancak ürün 10 Aralık’ta elime geçtiğinde, görsellerdeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan, turuncu renkte bambaşka bir yastık gönderildi. Du


17.11.2025'de Valimora.com.tr isimli siteden Tekirdağ/Süleymanpaşa adresine teslim edilmek üzere “rahatlatıcı çocuk yast...ığı” ürününü, sipariş numarası 1188 ile satın aldım. Satın alırken belirtilen süre 9–14 gün olmasına rağmen bugün 16. Gün ve hâlâ elime ulaşan bir ürün yok. Web sitesi üzerinden s
Valimoraturkiye adlı Instagram hesabının reklamlarına güvenerek 13 Kasım tarihinde iki adet çocuk yastığı siparişi verdi...m. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.861,82 TL olarak gerçekleştirdim ve #1183 numaralı sipariş oluşturuldu. Ardından 'kargoya verildi' şeklinde bir mail aldım ancak bir süre sonra