Ölü Piksel Sorunu Yaşadığım Monitörümün İadesi Reddedildi
9 Ağustos Cumartesi günü İncehesap üzerinden aoc U27G4R 27 model monitör satın aldım. Ürün 12 Ağustos Salı günü elime ulaştı. Ürünü açıp kullanmaya ba...

İncehesap üzerinden 9 Ocak Cuma indiriminde Gigabyte M27UP 27″ 4K 160Hz monitör satın aldım. Monitörü kutusundan çıkarıp kurduğum anda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve hemen İncehesap ile iletişime geçtim. Verilen servis kaydı ve kargo kodu ile ürünü distribütör firmaya gönderdim.
Distribütör firma, ölü piksel sayısını yeterli bulmadığı gerekçesiyle monitörü onaylamamış ve ürünü bana geri gönderme kararı almış. Bunun üzerine ürünü iade edip para iadesi istediğimi belirttim. Fakat İncehesap, iade durumunda kargo ücretinin bana ait olacağını söyleyerek adeta iade etmemem için zorluk çıkarıyor.
Ben sıfır aldığım bir monitörün ölü piksel sorunu nedeniyle iadesini talep ediyorum ve 9 Ocak’ta verdiğim bu sipariş nedeniyle uzun süredir monitörsüzüm, tatilim ve zamanım boşa gidiyor. Hem sorunlu ürünle uğraşıyorum hem de bir de üstüne iade kargo ücretini ödemem bekleniyor. Sıfır aldığım, bozuk çıkan bir ürünün masrafını ben üstlenmek istemiyorum.
Sipariş numaram 3657978’dir. Ürünün koşulsuz olarak iade alınmasını, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve iade kargo ücretinin benden talep edilmemesini istiyorum.
9 Ağustos Cumartesi günü İncehesap üzerinden aoc U27G4R 27 model monitör satın aldım. Ürün 12 Ağustos Salı günü elime ulaştı. Ürünü açıp kullanmaya ba...

25.09.2024 Tarihinde İncehesap.com sitesinden 1 adet 23.8" MSI markalı monitor satın aldım. Monitörde ölü piksel mevcut olduğu iade talebindeki adrese bana nasıl kargolama yapıldıysa aynı şekilde tekrar kargoladım. Benim kargom İstanbul iline ulaşmadan Gaziantep'e gitmiş. Nasıl oluyorsa bilmiyorum. ...
27 Kasım 2025 tarihinde İncehesap üzerinden ktc 27" H27E6 model monitör satın aldım. Monitör elime ulaştıktan yaklaşık 1 ay sonra, 3 Ocak 2026 tarihinde ekranın ortasında kıpkırmızı, sürekli parlayan bir piksel fark ettim. Bu durum ölü pikselden ziyade sıkışmış piksel şeklinde ve kullandıkça gözüme ...

14.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden Benq gw2490 model monitör satın aldım (Sipariş No: 3507867). Ürünü teslim aldıktan sonra bir saat içinde test ettim ve ölü piksel problemi tespit ettim. Hemen destek talebi oluşturarak değişim talebinde bulundum. Ürünü aynı gün, yaklaşık 2 saat sonra Yurtiçi ...

İncehesap'tan Cuma indirimlerinde Lenovo R27Q30 model monitör satın aldım. Monitörde ölü piksel çıktığı için firma ile görüşerek değişim talep ettim ve kargo ile ayın 4'ünde kargo karşıya teslim edilerek ürünü gönderdim. Ayın 15'i ve halen servis kaydında sonuçlanmadı olarak görünüyor. Aradığımda, '...
Yorumlar