to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım kontrol kalemini 14 günü aşkın bir süre önce iade ettim. Sipariş numaram: 4769581415. İade ettiğim ürün Hepsiburada.com satıcısına aitti. Ancak 179 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetl...
18/07/2025 tarihinde Çorlu Zırhlı Market’ten Onvo 70 QLED 700vf9001uQ (178 cm) televizyon satın aldım. Sipariş numaram: ZRG2025002749230. Ürünü özel aracımla taşıdım ve kutu açılışı sırasında yetkili servis ekipleri ekranın tamamen kırık olduğunu tespit etti, durumu da anında bildirdiler. İç ambalaj...
"Digiturk yetkili bayi Sonuç bilişim den S** hanım a ilgi alakası için teşekkür ederiz."
8 Ağustos’ta Passo üzerinden beın Connect Sporun Yıldızı 12 Ay paketini 3.288 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aboneliğim 27 gündür aktif hale getirilem...
İdefix üzerinden 1 hafta önce Ray Ban RB3025 model gözlük satın aldım. Sipariş numaram: IDE68a6fe255cdc0. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar veya eksik parça yoktu, ancak gözlüğün kalitesi inanılmaz derecede düşük olduğu için ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle...
Dolap uygulamasından @telefonteknoloji adlı satıcıdan tablet kılıfı satın aldım. Ürün, görsellerdekiyle aynı değildi ve rengi de göründüğünden çok daha soluk geldi. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden iadem reddedildi. İstemediğim ve bana uygun olmayan bir ürün için...
3 Eylül saat 20:40’ta Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Bursa Görükle şubesinden verdiğim #10480513821 numaralı siparişimde ciddi eksik ve yanlışlar yaşadım. Ekonomix menü ve ek ürünlerle toplamda 302 TL ödeme yaptım. Siparişimde 2 sandviç gelmesi gerekirken sadece 1 adet, üstelik küçük boy bir burge...
28 Ağustos’ta Salty People’ın kendi web sitesinden iki adet bikini takımı sipariş ettim (Order #5422). Siparişim 4 Eylül’de teslim edildi. Ürünlerden birinin bedeni küçük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, ürünü gönderdikleri poşetin açılması durumunda iade kabu...
Trendyol üzerinden Sakaryaev satıcısından 27.08.2025 tarihinde Grundig TCM 4448 G Türk kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda kutuyu açar açmaz kahve makinesinin kulpunun kırık olduğunu, yani ürünün hasarlı geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, 28.08.2025 tarihinde Trendyol üz...
10.05.2025 tarihinde Boyner Online Mağazası’ndan sipariş numarası 4155155400 ile 0.47L Stanley termos satın aldım. Ürünü yalnızca su içmek için kullandım ve kullanım talimatlarına tamamen uygun davrandım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra termosun içinde pas lekeleri oluşmaya başladı. Bu durum üze...
29 Ağustos'ta Dolap uygulaması üzerinden Zara marka trençkot siparişi verdim (Sipariş No: SP07127738330). Ürün 2 Eylül'de tarafıma teslim edildi. Satıcı, ürünün sıfır ve bilek boy olduğunu belirtti. Ancak gelen trençkot hem diz boyunda hem de bariz şekilde kullanılmıştı. Ürünü teslim aldığım gün, ...
Trendyol üzerinden 1 Ağustos 2025 tarihinde Apple iPhone 15 Pro satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilk açılışta “kamera tanınmıyor” uyarısı ile karşılaştım ve cihaz sürekli olarak reset istemeye başladı. Ürünü hiç kullanmadım, evde aldığım gibi duruyor, kutusu ve tüm belgeleri eksiksizdi. Hemen ia...
31.08.2025 tarihinde www.sehaastore.com üzerinden "Mour etekli takım acı kahve" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 152761974). Siparişim kargolandı olarak görünmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimin hâlâ üretim aşamasında olduğunu ve ön sipariş verdiği...
04.09.2025 tarihinde saat 14:28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kentpark AVM Arby's şubesinden Beef’n Cheddar XL Menü siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir AVM’den sipariş verdiğimi fark edip, siparişi hemen iptal etmek istedim. Siparişi verdikten sadece 10 saniye sonra iptal talebinde ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3190 TL ödeyerek Altus marka mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü Hatay Antakya’da teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, buzdolabından çıkardığımız bir ürünü 4-5 defa, her seferinde 1,5-2 dakika ısıtmamıza rağmen hiçbir şekilde ısıtmadı. Ürünün perfor...
Trendyol GO'dan sipariş verdim. Bir tane hamburger, bir tane tam ekmek köfte siparişi verdim ve not olarak sadece et ve ekmek olmasını istedim. Ancak siparişlerimin içine sos, turşu ne varsa koymuşlar. Durumu yazdım, asistana anlattım ve görselleri gönderdim. Hemen iade işleminizi başlatıyorum dedi....
22.08.2025 tarihinde 3125082234240650 sipariş numaralı A101 online dan satın aldığım 2 ayakkabıyı evde denedim ve bana uygun olmadığını fark ettim. İade sürecini başlatıp ürünleri iade ettim, sonrasında A101 tarafından ürünlerden birinin iadesi gerçekleşirken diğeri için ise ürünün “kullanılmış veya...
Instagram üzerinden iletişime geçerek İstanbul Bahçelievler’e özel ölçü Montessori yatak siparişi verdim. Ürün dün teslim edildi ve akşam kurulumu yapıldı. Ancak çocuğumu yatırırken yatağın yaylarının neredeyse dışarı çıkacak kadar rahatsız ve konforsuz olduğunu fark ettim. Sipariş sırasında ürünün ...
15 kg Pro Choice yavru kedi maması siparişim dün öğlen İzmir adresime ulaştı. Akşam mamayı yerine koymak için hareket ettirdiğimde paketin yırtık olduğunu ve içinden böcekler çıktığını fark ettim. Sipariş numaram: ts02091177985. Durumu hemen markamama.com müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana,...
21/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ereyon.com.tr adlı satıcıdan dlc Group uzaktan kumandalı soğuk buharlı iyonizerli vantilatör satın aldım (Sipariş No: #10368350861). Ürünü Trendyol’a olan güvenimle aldım fakat yeterli soğutma sağlamadığı için ertesi sabah iade etmek üzere kargoya verdim. Anca...
Alibaba.com üzerinden Laxamana Toptan Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla Daiwa Tanacom 1000 elektrikli çıkrık siparişi verdim. Sipariş numaram ASD0618001427’dir. Ürün için 11.400 TL ürün ücreti ve 6.140 TL (150$) gümrük vergisi olmak üzere toplamda 17.540 TL ödedim. Tüm vergilerin dahil olduğu söy...
11.07.2024 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley Quencher model termos satın aldım (Sipariş No: #13550). Ürün bana 20 Eylül 2024’te ulaştı. 22 Ağustos 2025 tarihinde, termosun kapağını kapatırken kulpu aniden koptu. Ürünü normal şekilde kullanıyordum ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım ...
15 Temmuz 2025’te ablama teslim edilen u. S. Polo Assn. Kadın spor ayakkabıyı, 20 Ağustos’ta kullanmaya başladım. Ayakkabıyı yalnızca 1-2 kez giymeme ...
16.08.2025 tarihinde A101 online alışveriş sitesinden aldığım cam kettle ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim. 18 gün boyunca iade sürecinin tamamlanmasını bekledim ancak, ürünün kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim 04.09.2025 tarihinde reddedildi. Oysa kanundaki iade koşullarında, ürün...
sipariş reddedildi