Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ramada Tekirdağ'da Ücretli Organizasyonda Eksik Ve Eşitsiz Servis Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Ozer
19 Aralık 2025 22:34146

19.12.2025 Cuma akşamı Ramada Tekirdağ’da düzenlenen yemek organizasyonuna 8 kişi olarak, kişi başı 2.000 TL ödeyerek katıldık. Organizasyona ücretli olarak gelmemize rağmen masamıza sadece paçanga böreği servis edildi, ordövr tabağımızın gelmediğini söylediğimizde ise kalmadığı ifade edildi. Ancak ilerleyen saatlerde başka masalara ordövr servisi yapıldığını bizzat gördük.

Durumu garsona sorduğumuzda bu servisin para ile alındığını söyledi, ardından şef M***** Bey ile de konuştuk. Ramada gibi büyük ve kurumsal bir işletmede bu şekilde bir hizmetle karşılaşmak, hem bizi hem de masadaki diğer misafirleri gerçekten üzdü. Daha önce başka işletmelerde asla karşılaşmadığımız bu durum, kendimizi değersiz ve mağdur hissetmemize neden oldu.

Ramada Tekirdağ’dan, yaşadığımız bu olaya ilişkin tatmin edici bir açıklama yapılmasını, gerekli özrün tarafımıza iletilmesini ve ödediğimiz ücrete karşılık alamadığımız hizmetin telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için servis ve iletişim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ramada By Wyndham Sakarya İlgisizliği

Taner
17 Aralık 2024 15:54814

29 Kasım'2024 de bir seyahat acentesinden tur satın aldık. Tur içerisinde akşam konaklamasının Ramada Sakarya otelinde y...