sipariş reddedildi

10.05.2025 tarihinde Boyner Online Mağazası’ndan sipariş numarası 4155155400 ile 0.47L Stanley termos satın aldım. Ürünü yalnızca su içmek için kullandım ve kullanım talimatlarına tamamen uygun davrandım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra termosun içinde pas lekeleri oluşmaya başladı. Bu durum üze...

29 Ağustos'ta Dolap uygulaması üzerinden Zara marka trençkot siparişi verdim (Sipariş No: SP07127738330). Ürün 2 Eylül'de tarafıma teslim edildi. Satıcı, ürünün sıfır ve bilek boy olduğunu belirtti. Ancak gelen trençkot hem diz boyunda hem de bariz şekilde kullanılmıştı. Ürünü teslim aldığım gün, ...

Trendyol üzerinden 1 Ağustos 2025 tarihinde Apple iPhone 15 Pro satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilk açılışta “kamera tanınmıyor” uyarısı ile karşılaştım ve cihaz sürekli olarak reset istemeye başladı. Ürünü hiç kullanmadım, evde aldığım gibi duruyor, kutusu ve tüm belgeleri eksiksizdi. Hemen ia...

31.08.2025 tarihinde www.sehaastore.com üzerinden "Mour etekli takım acı kahve" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 152761974). Siparişim kargolandı olarak görünmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimin hâlâ üretim aşamasında olduğunu ve ön sipariş verdiği...

04.09.2025 tarihinde saat 14:28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kentpark AVM Arby's şubesinden Beef’n Cheddar XL Menü siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir AVM’den sipariş verdiğimi fark edip, siparişi hemen iptal etmek istedim. Siparişi verdikten sadece 10 saniye sonra iptal talebinde ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3190 TL ödeyerek Altus marka mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü Hatay Antakya’da teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, buzdolabından çıkardığımız bir ürünü 4-5 defa, her seferinde 1,5-2 dakika ısıtmamıza rağmen hiçbir şekilde ısıtmadı. Ürünün perfor...

Trendyol GO'dan sipariş verdim. Bir tane hamburger, bir tane tam ekmek köfte siparişi verdim ve not olarak sadece et ve ekmek olmasını istedim. Ancak siparişlerimin içine sos, turşu ne varsa koymuşlar. Durumu yazdım, asistana anlattım ve görselleri gönderdim. Hemen iade işleminizi başlatıyorum dedi....

22.08.2025 tarihinde 3125082234240650 sipariş numaralı A101 online dan satın aldığım 2 ayakkabıyı evde denedim ve bana uygun olmadığını fark ettim. İade sürecini başlatıp ürünleri iade ettim, sonrasında A101 tarafından ürünlerden birinin iadesi gerçekleşirken diğeri için ise ürünün “kullanılmış veya...

Instagram üzerinden iletişime geçerek İstanbul Bahçelievler’e özel ölçü Montessori yatak siparişi verdim. Ürün dün teslim edildi ve akşam kurulumu yapıldı. Ancak çocuğumu yatırırken yatağın yaylarının neredeyse dışarı çıkacak kadar rahatsız ve konforsuz olduğunu fark ettim. Sipariş sırasında ürünün ...

15 kg Pro Choice yavru kedi maması siparişim dün öğlen İzmir adresime ulaştı. Akşam mamayı yerine koymak için hareket ettirdiğimde paketin yırtık olduğunu ve içinden böcekler çıktığını fark ettim. Sipariş numaram: ts02091177985. Durumu hemen markamama.com müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana,...

21/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ereyon.com.tr adlı satıcıdan dlc Group uzaktan kumandalı soğuk buharlı iyonizerli vantilatör satın aldım (Sipariş No: #10368350861). Ürünü Trendyol’a olan güvenimle aldım fakat yeterli soğutma sağlamadığı için ertesi sabah iade etmek üzere kargoya verdim. Anca...

Alibaba.com üzerinden Laxamana Toptan Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla Daiwa Tanacom 1000 elektrikli çıkrık siparişi verdim. Sipariş numaram ASD0618001427’dir. Ürün için 11.400 TL ürün ücreti ve 6.140 TL (150$) gümrük vergisi olmak üzere toplamda 17.540 TL ödedim. Tüm vergilerin dahil olduğu söy...

11.07.2024 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley Quencher model termos satın aldım (Sipariş No: #13550). Ürün bana 20 Eylül 2024’te ulaştı. 22 Ağustos 2025 tarihinde, termosun kapağını kapatırken kulpu aniden koptu. Ürünü normal şekilde kullanıyordum ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım ...

16.08.2025 tarihinde A101 online alışveriş sitesinden aldığım cam kettle ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim. 18 gün boyunca iade sürecinin tamamlanmasını bekledim ancak, ürünün kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim 04.09.2025 tarihinde reddedildi. Oysa kanundaki iade koşullarında, ürün...

Hepsiburada üzerinden yeni satıcı olarak seramik kupa, kepçe altlığı ve objeler göndermeye başladım. İlk iki siparişimde (sipariş numaraları: 4585793932 ve 4264337769), ürünler alıcıya kırık şekilde teslim edildi. Ayrıca, iade edilen kargoların kutuları yırtık ve bantlanmamış halde, ürünler ise tama...

+2

Nike markasına ait nsv Club jggr BB model lacivert ve siyah eşofman altını Barçın online mağazasından faturalı ve garantili olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk yıkamada aşırı derecede renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, toplamda 3-4 ...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart berry z2 lbs model akıllı saat satın aldım. Ürün elime sıfır olarak ulaştı ancak şarj almıyor ve sim kart yuvası bozuk, kart yeri tam olarak oturmuyor. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorunları yaşıyorum. Sorunun çözümü için Trendyol üzerin...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Berry Z2 lbs model akıllı saat satın aldım. Ürün elime sıfır olarak ulaştı ancak şarj almıyor ve sim kart yuvası bozuk, kart yeri tam olarak oturmuyor. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorunları yaşıyorum. Sorunun çözümü için Trendyol üzerin...

22 Ağustos’ta Giydim Gidiyor Nişantaşı’ndan online olarak Gold stiletto, siyah rugan stiletto ve Gold topuklu sandalet siparişi verdim. Siparişim ancak 3 Eylül’de, yani yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sağlıklı şekilde ilgilenilmedi ve g...

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım Dökümix tost makinesini teslim aldığımda üzerinde yağ lekeleri olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece teslim alır almaz gördüğüm bu sebepten dolayı iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde Siirt Merkez’den geri gönderdim....

21 Mart 2024 tarihinde Skechers uygulaması üzerinden satın aldığım Arc Fit 2 model ayakkabının sağ yan kısmında, henüz 4 ay dolmadan yırtılma meydana geldi. Ürünün fotoğraflarını çekerek inceleme talebinde bulundum. Ancak inceleme sadece fotoğraflar üzerinden yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu belir...