Açılan Kutu Nedeniyle İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Oldum

A101 Ekstra online alışveriş sitesinden 3124122843631488 sipariş numaralı ürünü 1525 TL taksitli ödeme seçeneği ile satın aldım. Ürün elime bir günde kargo tarafından 31 Aralık'ta teslim edildi. Ürünü denedim, kalitesi asla parasını hak etmiyordu ve orijinal ambalajına zarar vermeden tüm evraklarıyl...

A101 internet sitesinden 3.999,00 TL bedelle Zwilling 75002868 tencere seti 5 parça tencere seti aldım (Ürün numarası: 26041592) ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu dikkatli bir şekilde hiçbir zarar gelmeden açıp baktım sadece içinden bir tane tencere ve kapağını çıkartıp baktığımda ürünün çok kali...

A101 kapıda uygulamasından yaptığım alışverişte bana gönderilen ürün, cam kettle hasarlı geldiği için iade talep ettim sapında kırık vardı. 28.08.2023te teslim edildi aynı gün iade talebinde bulundum ertesi gün ürünü eve gelip aldılar. Haftalardır iade talebi alındı yazıyor ama iade talebim hala ona...

7.10.2025 tarihinde A101 Online üzerinden Homend Royaltea model çaycı satın aldım. Ürünün kutusunu açtım ancak hiç kullanmadım; çünkü demliğin kapağı çok zor açılıyordu. İnternette de benzer şikayetler olduğunu sonradan fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebimi online olarak il...

A101'den aldığım kettle'ın kapağı kırık çıktı. 21.01.2024 tarihinde marka bir kettle aldım ve eve geldiğimde ürünün kapağının kırık olduğunu fark ettim. Aldığım gün garanti belgesini imzalayacak mağaza yetkilisi olmadığı için hemen mağazayla irtibata geçtim ve durumu anlattım. Yetkili servise başvur...