Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33574493

Sipariş İptal Talebim 10 Saniyede Reddedildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Eren
Tıkla Gelsin
04 Eylül 2025 15:25
314

04.09.2025 tarihinde saat 14:28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kentpark AVM Arby's şubesinden Beef’n Cheddar XL Menü siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir AVM’den sipariş verdiğimi fark edip, siparişi hemen iptal etmek istedim. Siparişi verdikten sadece 10 saniye sonra iptal talebinde bulundum. Buna rağmen canlı desteğe bağlandığımda, siparişin teslim edildiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Halbuki siparişin hazırlanması ve teslim edilmesi için yeterli süre bile geçmemişti.

Canlı destek ekibine defalarca durumu anlatmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Siparişim teslim edilmediği halde, 383 TL kredi kartı ödememin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş İptali Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor

profile
Enes
Tıkla Gelsin
27 Eylül 2025 19:51
297

27 Eylül 2025 tarihinde saat 14.01’de Burger King Tıkla Gelsin üzerinden Marmara Anatolium AVM şubesinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak orada olmadığımı, siparişin yanlış olduğunu ve iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ancak yaklaşık 10-15 dakika boyunca ...

yanlis-siparis-iptali-ve-iade-talebine-cevap-alinamiyor-3.jpg
yanlis-siparis-iptali-ve-iade-talebine-cevap-alinamiyor-2.jpg
yanlis-siparis-iptali-ve-iade-talebine-cevap-alinamiyor-1.jpg
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Yanlış Şubeden Verilen Siparişin İptali Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyet Yaşadım

profile
Nevzat
Tıkla Gelsin
10 Eylül 2025 18:41
593

10.09.2025 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 140 TL tutarında bir gel-al siparişi verdim. Yanlışlıkla farklı bir şubeden sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe yazdım ve iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek, siparişi hazırlamaya başladıkta...

Eksik Hamburgerler Ve Yetersiz İade İle Yaşanan Mağduriyet

profile
Serkan
Tıkla Gelsin
14 Ekim 2025 13:57
441

12 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Arby's’ten menü siparişi verdim. Siparişimde 2 adet hamburger, soğan halkası, patates ve içecek bulunuyordu. Ancak teslim edilen siparişte hamburgerlerin ikisi de eksikti. Canlı destek ile iletişime geçtim ve ürünlerin gönderilmesini tal...

1 Yorum

Sipariş Teslim Edilmedi, Destek Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
Cansu
Tıkla Gelsin
19 Ağustos 2025 13:57
251

19.08.2025 tarihinde saat 12.21’de Tıkla Gelsin uygulamasından Arbys siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Canlı desteğe bağlandığımda müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum fakat müşteri hiz...

1
Selimcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şubeye Verilen Siparişin İptali Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
Selimcan
Tıkla Gelsin
06 Eylül 2025 15:06
1.045

04 Eylül 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tutunciftlikpark 2 Burger King şubesinden 2’li Big King Menü siparişi verdim. Siparişi 'gel al' olarak seçtim, ancak yanlış şubeyi seçtiğimi fark edip iki dakika sonra hemen iptal ettim. Buna rağmen uygulamada siparişim 'teslim edildi' olarak...

Yanlış Şubeye Verilen Siparişin İptali Ve Para İadesi Yapılmıyor
2 Destek
3 Yorum

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin canlı destek Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin sipariş iptali Tıkla Gelsin ödeme
Benzer Şikayet Yaz