Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sehaa Store Logo

Sehaa Store

Sehaa Store Logo
Sehaa Store

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Sehaa Store için açılan şikayetlerin ortak paydasını teslimat sorunları oluşturuyor; ödemesi yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği aktarılıyor. Şikayetlerin %44,3'ü iade taleplerinin 'sadece değişim yapıyoruz' denilerek reddedildiği yönünde. %18,2'lik dilimde ise WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları

  • Kargoya verilmemesi: 42 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 20 gün ile 1,5 ay arası gönderilmediği belirtiliyor.
  • Görselle uyumsuz ürün: 8 şikayette gelen ürünlerin renk ve marka açısından görsellerle uyuşmadığı bildiriliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 6 şikayette siparişten farklı renk ve bedende ürünler teslim edildiği aktarılıyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 39 şikayette 'iade prosedürü yok' veya 'sadece değişim yapılır' denilerek taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 5 şikayette ürünlerin 'outlet' olduğu gerekçesiyle değişim taleplerinin karşılanmadığı ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Eksiklikleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 16 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden yazılan mesajların cevapsız bırakıldığı bildiriliyor.
  • Verilen sözlerin tutulmaması: 15 şikayette 'haftaya kargolanacak' gibi taahhütlerin yerine getirilmediği aktarılıyor.
  • Temsilci çözümsüzlüğü: 7 şikayette müşteri hizmetlerinin 'yoğunluk' bahanesiyle çözüm sunmadığı belirtiliyor.

Ürün Kalite ve Kondisyon Sorunları

  • Defolu ürün teslimi: 7 şikayette ürünlerin üzerinde mürekkep yazıları veya dikiş sökükleri olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

204 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Ve Saygısız Tavır

10

08.09.2026 tarihinde Sehaastrore isimli satıcıdan Instagram üzerinden iki takım ürün siparişi verdim ve toplam 2.000 TL ...

Yanlış Renk Ve Bedenli Eşofman Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

94

Sehaa Store internet sitesi üzerinden bugün bir takım siparişi verdim. Site üzerinden bordo renkli, belirli bir beden eş...

Yanlış Renk Ve Bedenli Eşofman Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Seha Store'da Sipariş Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

90

27 Ağustos 2026 tarihinde Seha Store internet sitesi üzerinden 1.800 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş nu...

Kargoya Verilmeyen Siparişler Ve Stok Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

176

Seha Store’dan 14’ünde elbise ve takım siparişi verdim. Normalde ertesi gün kargoya verilen ürünlerim aradan 10 günü aşk...

Sehaa Store'dan Geciken Kargo, İptal Reddi Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi

240

Sehaa Store isimli Instagram mağazasından 26 Haziran’da mezuniyetimde giymek üzere “Vanessa elbise bordo” olarak geçen ü...

Sehaa Store'dan Geciken Kargo, İptal Reddi Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi
Sehaa Store'dan Geciken Kargo, İptal Reddi Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi
Sehaa Store'dan Geciken Kargo, İptal Reddi Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi

Sehaastore'da Değişim Talebinde Kargo Takibi Ve Teslimat Sorunu

179

Sehaastore adlı internet sitesinden aldığım ürünü değiştirmek istediğimde yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Elime ...

Ödeme Yaptığım Elbise Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

293

9 Temmuz 2026 tarihinde sehaastore.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. 889930196 numaralı bu sipariş için 2.034,99...

Sehaa Store 3.189,99 TL Ödemeli Siparişim Kargoya Çıkmadı, İptalim Reddedildi

470

Sehaa Store’un Instagram sayfası üzerinden 28.06.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile top...

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Tüm Ücretlerin İadesi

430

Sehaa. Store üzerinden önce bayram için Ahel marka olduğunu özellikle teyit ederek 2.160 TL ödeyerek bir takım satın ald...

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Tüm Ücretlerin İadesi
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Tüm Ücretlerin İadesi

Gönderilmeyen Sipariş Ve Reddedilen İade

307

18 Haziran tarihinde Sehaa Store internet sitesi üzerinden 1.457,49 TL tutarında bir takım siparişi verdim ve ödemeyi Iy...

Sehaa Butik’te Sipariş İptali Ve İade Talebinin Reddedilmesi

307

27 Haziran 2026 tarihinde Sehaa Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 2034,99 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi...

Sipariş Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Gelmedi Ve İade Talebim

292

Sehaastore’un kendi internet sitesi üzerinden 17 Haziran’da Ankara Etimesgut adresine teslim edilmek üzere kıyafet sipar...

Sehaa Store’un Cayma Hakkını Reddetmesi Ve İade Talebine Cevap Vermemesi

238

Sehaa Store üzerinden 18 Haziran tarihinde 2.529,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına ra...

Sehaa Store Ürünüm Kargoya Verilmedi

154

Sehaa Storee internet sitesi üzerinden 24’ünde bağlantılı dantel elbise (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram 1248558...

Kusurlu Takım Ve Cevapsız Değişim Süreci

189

Sehaastore’den yeşil ve kahve tonlarında bir takım satın aldım. Ürün 14 Haziran’da elime ulaştı ancak elime geçtiğinde t...

Kusurlu Takım Ve Cevapsız Değişim Süreci
Kusurlu Takım Ve Cevapsız Değişim Süreci
Kusurlu Takım Ve Cevapsız Değişim Süreci
Kusurlu Takım Ve Cevapsız Değişim Süreci
+1

Sehaa Store Hayal Kırıklığı Yaşattı

306

16.06.2026 tarihinde Sehaa. Store üzerinden outlet ürünler bölümünden birkaç adet elbise satın aldım ve ürünler 17.06.20...

Çözüldü
103

"Teşekkürler uzun sürdü ama yine de dikkate aldığınız için teşekkürler"

Dilara şikayetini yayından kaldırdı

İade Edilmeyen 435 TL Ve Tehditkar Mağaza Yaklaşımı

497

26 Mayıs 2026 tarihinde Instagram’daki “Sehaa. Store” hesabından kartla online olarak 1.814,99 TL tutarında bir elbise s...

Outlet Etiketi Olmadan Değişim Reddi Ve Cevapsızlık

419

Sehaa Store’dan 26 Mayıs 2026 tarihinde Es- Danlara Saten Kol Fırfırlı Takım - Gül Kurusu modelini 40-42 beden olarak sa...

İlk Kullanımda Yırtılan Kıyafet Ve Cevapsız Satıcı: İade Talebi

371

Sehaa. Store üzerinden Nisan ayı sonunda yaklaşık 1900 TL ödeyerek ikili bir kıyafet takımı satın aldım. Ürünü ilk kez g...

İlk Kullanımda Yırtılan Kıyafet Ve Cevapsız Satıcı: İade Talebi
İlk Kullanımda Yırtılan Kıyafet Ve Cevapsız Satıcı: İade Talebi
İlk Kullanımda Yırtılan Kıyafet Ve Cevapsız Satıcı: İade Talebi

Sehaa Mağazası Ürünü Tek Yıkamada Bozuldu, İade Reddedildi

425

19 Mayıs tarihinde Sehaa Store’un kendi web sitesinden yağ yeşili Nursu ikili takım sipariş ettim. Ürün bedenim 40-42. Ü...

Sehaa Mağazası Ürünü Tek Yıkamada Bozuldu, İade Reddedildi
Sehaa Mağazası Ürünü Tek Yıkamada Bozuldu, İade Reddedildi

Ürün Görselindeki Renk Yanıltması Ve Tam İade Talebi

418

15.05.2025 tarihinde sehaastore.com üzerinden Sehaa Store markalı “Zyra Omuz Şallı Yırtmaçlı Takım” satın aldım. Ürünün ...

Ürün Görselindeki Renk Yanıltması Ve Tam İade Talebi
Ürün Görselindeki Renk Yanıltması Ve Tam İade Talebi