İletişim ve Geri Dönüş Sorunları
- Yanıtsız bırakılan talepler: 14 şikayette e-posta ve Instagram üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Erişim sağlanamayan kanallar: 5 şikayette telefonla ulaşılamadığı ve iletişim kanallarının kapalı olduğu ifade ediliyor.











