Yasal İade Hakkım Kampanya Gerekçesiyle Reddedildi, Mağdur Edildim

OrganicScarf’tan online olarak satın aldığım eşofman takımı için iade talebinde bulundum, ancak tüketici olarak yasal iade hakkım olmasına rağmen ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle iade alınmayacağı söylendi. Sipariş numaram 1081618’dir.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyalı ürünlerde iade olmadığı belirtildi ve talebim reddedildi. Satın alırken böyle bir kısıtlama açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kendimi mağdur hissediyorum.

Yasal iade hakkım doğrultusunda, ilgili eşofman takımının tarafımdan iade alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.