VC 6 Cordless OurFamily Pet

07.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Karcher vc 6 Cordless ourfamily çift bataryalı dikey süpürgeyi 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken 1. Kademede çekiş gücünün çok düşük olduğunu, 2. Kademede ise halıyı vakumlayıp süpürmeyi imkansız hale getirdiğini fark ettim. Bu ned...

22 Ağustos tarihinde Mediapark’tan satın aldığım Karcher dikey V6 süpürgeyi 15 gündür kullanıyorum. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, çalıştırdıktan yaklaşık 30 saniye sonra kendi kendine duruyor ve kırmızı ışık yanıp sönmeye başlıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, herh...

26.04.2024'te Karcher Türkiye resmi sitesinden aldığım VC 6 Cordless dikey süpürgem, tam 1 yıl sonra bozuldu; turbo modu çalışmıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis kaydı oluşturdum ve 12.05.2025'te ürünü kargoya vererek servise gönderdim. Süpürgem çift ba...

Sayın Yetkili, Tarafınızdan almış olduğum [ürün modeli ve adı – örneğin: Karcher VC6 Elektrikli Süpürge] cihazım, garanti süresi henüz dolmadan arıza yapmış olup, yasal haklarım doğrultusunda yetkili servisinize teslim ettim. Ancak ürünümün servise tesliminden bu yana [21 gündür] geçmesine rağmen ...

Karcher'a 17.04.2025 tarihinde göndermiş olduğum arızalı ürün için onarım talebinde bulundum. 21 iş günü servis süresi olduğunu belirttiler. Bugün toplam 28 iş günü geçti ve 9 iş günü boyunca aramama rağmen hiçbir dönüş yapılmamaktadır. Ürünümün durumu hakkında bilgi vermiyorlar. Ürünümün onarımlı o...

Karcher'den süpürge makinesi aldık ve arıza verdi. Karcher müşteri hizmetleri ile görüştüm, Halkalı'da yetkili servisin adresini verdiler. Ürünümü yolladım, 3 ay oldu ve hala gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; günlük talep oluşturup yetkili servise yolluyorlar ama hiçbir sonuç yok ve bunun dı...

Karcher VC6 Dikey süpürgeyi Epttavm aracılığı ile Jetzzshop adında bir firmadan aldım. Ürünü alalı 2 hafta olmadan ürün hata verdi. Bataryası bozuk ürün bilerek gönderilmiş. PTT müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Karcher firmasının da bilgisi olması gerekiyor. Ürünü satan f...

İyi günler 28.02.2025 tarihinde Karcher vc 6 Cordless marka dikey süpürge gövdeden kopma problemi ile ( ekte resimleri mevcut) Karcher Ümraniye Anadolu yakası merkezinde bulunan şubesine teknik servis raporu ile teslim edildi. 01.03.2025 tarihinde Halkalı servisine teslim bilgisi alındı müşteri hi...

İncelemedeki ürünümüz 1 aydır sonuç alamadı. Ürün hakkında ayrıca hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden bilgi alamıyoruz, asla geri dönüş yapmıyorlar. Extra garanti yaptırdığımız ve sadece 1 yıllık Karcher marka dik süpürge normal süpürme esnasında motor yerinden kılıyor ve inceleme...

Hediye olarak bana verilen "vc 6 Cordless ourfamily" Karcher ürününü kullandıktan sonra çevremde birçok kişiye tavsiye ettim. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. (1 yıl bile olmadı) Üründen yanık kokusu geldiği için hemen servise ulaştım ve haklı olarak benden fatura istendi. Ürünü hediye edenlerd...

Karcher vc 6 Cordless dik süpürge almıştık yaklaşık 7 ay önce. Süpürgenin hiçbir şey yokken süpürge yaparken bir anda kırıldı ve yapılması için gönderdik ancak garantiye girmediğini ve yapılması için 4 bin tl ödememiz gerektiği söylendi. Böyle bir markanın bunu yapması gerçekten çok üzücü bir daha a...

Karcher VC6 şarjlı süpürgeyi bir sene önce almıştık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 1 ay içerisinde sorun yaşamaya başladık. Şarjı dolu olmasına ve toz haznesinin boş olmasına rağmen kırmızı ışık yanarak uyarı veriyor ve çalışmamaya başlıyor. Ayrıca süpürdüğü bütün tozu geri döküyor. Teknik serv...

31.03.2023 tarihinde Karcher Vc6 Cordless Premium OurFamily marka dik süpürge satın aldım. 1 yıl olduktan sonra şarj cihazlarındaki sorunu ve makinede başlık kısmındaki dil kırılmıştı. Bunun için ayrıca genel bir bakım için Malatya'da bulunan servise bizzat teslim ettik. Servis bir aya aşkın bizi ma...

Media Markt'tan bir ürün aldım. Üründeki sorun nedeniyle değişim çıktı ancak bir aydır ürün stokta yok. Bayiye mail atıldığı söyleniyor. Arayıp sormasam geri dönüş yapan yok. Bu kadar ilgisiz bir marka görmedim. Utanmadan bir yıl önce satın aldığımız rakamı iade etmemeyi öneriyorlar. Güncel fiyatı i...

Karcher VC 6 Cordless Ourfamily Pet Şarjlı Dikey Süpürge'yi 1 Kasım 2023 yılında internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımda, 25 m2'lik odayı süpüremedim. Şarjı tamamen dolu iken bile gücü yetersiz; süpürge düşük ayarlarda taneleri çekmiyor, yüksek devirde ise çekiyor fakat 5 dakikada şarjı biti...

+2

Karcher V6 dikey süpürge satın aldım ve satın aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşılaşıyorum. Ürün için 18 bin TL ödeme yaptım. Maalesef, yaşadığım sorunlar hakkında iletişime geçebileceğim bir yetkili bulmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için saatlerce beklememe rağmen tele...