to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 91.241
Aras Kargo 
2.5 
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo Şubeden Teslim Alma
Şikayet401
Aras Kargo Kargomu Adrese Teslim Etmeyeceğini Söyledi
Aras Kargo tarafından aradığını söyleyen +90 (549*********16 numaradan şahsımı arayan kişi Hepsiburada üzerinden satın aldığım kargonun adresime teslim edilmeyeceğini, kargo şubesinden gidip teslim almam gerektiğini söyledi. Sebebini sorduğumda ise Aras Kargo olarak adrese teslimatları olmadığını sö...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kargo Dağıtıma Çıktığına Dair SMS Bilgilendirmesi Yapılmıyor
Trendyol'dan kedi maması siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo'ya verildi. Trendyol sitesinde kargo hareketleri sistemde görünmüyor ve kargo dağıtıma çıktığına dair SMS bilgilendirmesi yapılmıyor. Zaten Aras Kargo eve teslimat yapmıyor, site girişinde bulunan markete giderek ürünü teslim almamız gereki...
Aras Kargo Kargom Adrese Getirilmeden Teslim Edilemedi Deniyor
Kargom teslim edilmedi eve gelinmedi telefon edilmedi. Şubeyi aradım adrese gelinmediğini söyledim. Gelip şubeden alma durumum olmadığını (%95 engelliyim) söyledim. Tekrar dağıtıma çıkartalım dediler. Bugün ise kargo geri gönderiliyor. Lütfen çözüm bekliyorum Teslimat Numarası:1884524113TARİHDURUM27...
Aras Kargo 2654269217086 Takip Numaralı Kargo
Kargoyu evden alacağım seçeneğini işaretledim, bütün gün evde bekledim. Sonra bir mesaj geldi "yoldayız geliyoruz" diye. Biraz daha bekledim. Sonra si...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Maçkaya Teslimat Yapmıyor
N11 den satın aldığım ürünleri, Trabzon, Maçka adresime teslim etmiyor. Trabzon şubeden teslim al diyor. Maçka merkeze getir alalım diyoruz, onu da kabul etmiyor. Teslim etmeyeceğin ürünü nediye kabul ediyorsun. Umurumda değil geri gitsin ürünler. Ciddiyetsizlik
Aras Kargo Eryaman Şubesi Teslimat
Daha önce de Aras Kargo ile sıkıntılar yaşamış birisi olarak son yaşadığım olumsuzluk şu şekildedir. 18.06.2022 tarihinde teslim edilecek kargomun teslim tarihini, o gün evde olmamam nedeniyle, Aras Kargo'nun sisteminden erteledim. Dolayısıyla kargomun takip eden ilk iş günü 20.06.2022 tarihinde tes...
Aras Kargo Eve Teslim Edilmeyen Gönderi
Aras Kargo Tarsus Şelale şubesinden teslim edilecek olan bir kargomuz vardı. Ancak eve gelmedikleri halde geldik evde kimse yoktu denildi ve hiçbir şekilde arama yapılmadı. Bizde alıcının annem olduğunu yaşından dolayı oraya gelip alma imkanı olmadığını söyledik ama yinede şubeden gelip alabilirsini...
Aras Kargo Şubeden Teslim Alma Sorunu
Trendyol'dan yaptığım alışveriş de kapıda teslimat olmasına rağmen Aras Kargo mesaj olarak kargonuz dağıtımda evinize geliyoruz 2 saat içerisinde diye...
“Geri dönüş yaptılar teşekkürler.”
Aras Kargo Kargo Dağıtım Zamanında Olmaması
İzmir Ulukent Aras Kargo şirketi 5 gündür kargomu dağıtımda beklemektedir sonra benim kişisel verimi kullanıp iade etmek istemektedir. Şikayetçiyim bir de eve teslim olan kargoyu şubeden alma ve gerektiğini söylemektedir ben adrese teslim olmasını istediğim halde
Aras Kargo Kargo Gelmemesi Şubede
Kargom cumartesi günü teslimat ta dedi ve gelmedi daha önce de bu tür bir sıkıntı yaşamıştım çalıştığım için şubeden alma şansım yok evde teslim alabi...
“İletişime geçildi teşekkürler”
Aras Kargo İsteğim Haricinde İşlem
Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. 2 saat içinde teslim edilecek. 10 dakika geçmeden ürününüzü şubeden alma talebiniz doğrultusunda ürününü şubeye gönderildiği söylendi ama bana arama falan gelmedi isteğim dışında işlem yapıldı. Ürünüm haberim olmadan şubeye geri gitti.
Aras Kargo Şubeden Teslim Alma Talebinde Bulunmadım
Aras Kargo Kargo eve bile gelmedi ama kargoyu şubeden teslim almak istediğim belirtilmiş. Öyle bir talepte bulunmadım. İlk defa bir kargo firmasında ...
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!
Aras Kargo ile bu kaçıncı sorunum artık yeter ya dağıtımda olan kargomu evime getirme zahmetinde bulunmayıp bir de üstüne mesaj atıyorsunuz kargonuzu kabul etmediğiniz için şubeden teslim alınız diye böyle bir saçmalık mı var ya zaten eve çıkarma zahmetinde bulunmayıp ayağına kadar getirtiyorlar bir...
Aras Kargo Fazla Ücret Alması
Aras Kargo adrese gelip evde yoktunuz diyerek kargomu şubeye bıraktık diye aradı ve şubede aldığım kargonun ücretine 9 TL ek olarak adrese teslim ücreti diye aldı ancak ben kendim gidip şubeden teslim aldım kargo benim adresime gelmediği halde. Ankara Elmadağ Aras Kargo şubesi.
Aras Kargo Teslimat Problemi Yaşatıyor
Aras Kargo Nosab şubesi adrese istediğimiz kargoyu teslim etmeyip şubeden alabilirsiniz şeklinde bilgi verip vermediği hizmetin karşılığını alma noktasında uyanıklık yapmıştır. Böyle bir hizmet anlayışı olabilir mi? Kesinlikle bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Aras-Martı Şubesi Siparişim Teslim Edilmedi
Aras Kargo Sarıyer Martı şubesine kadar hızlıca ve düzgün gelen kargom şube tarafından dağıtıma çıkarılmadı ve sistem üzerinde de herhangi bir güncelleme yapmadılar. Kargom tahmini teslimat süresinin üstünden günler geçmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Şubelerine ulaşamıyorum, telefon çalıyor ama aç...
Aras Kargo Kargonun Yanlış Adrese Teslimi
Zübeydehanım şubesinden teslim alacağım kargom teslim edildi. Görünüyor fakat elime ulaşmadı. Nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi bulunmuyor, dağıtımdadır diye bir gün bekledim ama hala gelmedi 13.05.2022 de teslim edildi. Görünüyor hala gönderi yok.
Aras Kargo Setbaşı Şubesi İletişimsizlik Ve Sorumsuzlukları
Aras Kargo Setbaşı evde yokum diye gidip şubeden almamı söyledi. Üslup deseniz sanki babalarının hayrına iş yapıyorlar. Sanarsınız gidip şubeden tesli...
“Kargo getirenlerden çok müşteri temsilcilerine benimle sık sık iletişime geçip çözüm odaklı çalıştıkları için teşekkür ederim”
Aras Kargo Evde Bulamadık Diyerek Teslimat Yapmıyor.
12.05.2022 tarihinde Boyner'in kargoya teslim ettiği ürün, sistemde 13.05.2022 tarihinde dağıtıma çıkartılıyor. Ancak ürün teslimi yapılmıyor ve sisteme adresse tanınmıyor diye ibare düşülüyor. Bunu sadece Aras Kargo yapmıyor. Yoğun oldukları için tüm çoğu kargolar yapıyor. Ürünü şubeden teslim alma...
Aras Kargo Yanlış Mesajlarla Kargonun Geri Dönüşü
Kargo mesai saatlerinde kurs merkezi açık olmasına rağmen kabul edilmeme açıklamasıyla geri dönüyor şubeye. Ardından şubeden teslim alınması söyleniyor. Kabul etmeme ifadesi yanlış. Şubeden alma mesajı tamam kabul edilebilir ancak ertesi günlerde tekrar dağıtıma çıkarıldığı mesajı atılması ve bunun ...
Aras Kargo Ürünümün Teslim Edilmemesi
Aras Kargo Kayseri Argıncık şubesi çok kötü. Kargom 09.05.2022 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Üstelik ben böyle istekte bulunmadığım halde 10.05.2022 tarihinde müşteri şubeden teslim alacaktır yazıldı. Kargo Takip No:2632644656322.
Aras Kargo Kargomun Bana Ulaşmaması
Evde olduğumu teyit ettiğim halde şubeyi seçtiğiniz için şubeden teslim alınız deniyor ama ben evdeyim sabahtan beri kargoyu bekliyorum isim gücüm var böyle iş olmaz yani hep aynı sıkıntıyı yaşıyorum yeter. Artık bu şikayetim İnşallah işleme girer...
Aras Kargo Yanlış Adres Diyerek Kargoyu Eve Getirmiyor
Aras Kargo iki keredir eksik adres diyerek kargolarımı evime getirmiyor ev adresimi teyit etmeme rağmen her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Böyle giderse dava açacağım kargoyu dağıtıma çıkarıp evime getirmiyor ben her seferinde şubeden teslim alacaksam neden kargo ücreti ödüyorum
Aras Kargo Kargomu Dağıtıma Çıkarmayıp Teslim Etmiyor.
Aras Kargo 30 Nisan tarihinde kargomu dağıtıma çıkardı ve teslim etmedi. Araya bayram girdiği için 5 Mayısta teslimat yapması gerekiyorken adrese gelmediği halde kargoyu kabul etmediğime yönelik mesaj geliyor ve şubeden almamı istiyorlar. Şubeden teslim alamayacağım için adrese teslim edilmesini ist...