to read complaints and reviews, or file yours.
Közen Bijoux internet sitesinden 23 Şubat’ta verdiğim ve 25 Şubat’ta teslim aldığım 41969 numaralı siparişimde yer alan ...Ajda bilezik, kelepçe bileklik, kolye ve bilekliklerde ciddi kalite sorunu yaşadım. Ajda bilezikler kargodan eğrilmiş şekilde çıktı, ayrıca üzerlerinde nokta nokta kabarcıklar vard
Kozenbijoux.com internet sitesinden 15 Kasım tarihinde çelik olarak satılan bileklik ve kolye satın aldım. Ürünlerin ger...çekten çelik olduğuna güvenerek kullandım ancak yaklaşık iki hafta içinde renk attı ve kararma yaptı. Çelik diye satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kararması hem kalite açısın
Közen Bijoux’tan bileklik siparişi oluşturdum ve yorumları görünce iptal etmek istedim. Mesaj attım, geri dönmediler. Sa...atler sonra “kargoya verildi” diye mesaj attılar. İptalini istedim, “gönderdiniz” yazdım, “hazırlanma aşamasındaydı, iptal edemiyoruz” demişler. Siparişi verince zaten hazırlanma a
"Teşekkür ederim 🙏"
9 Eylül 2025 tarihinde https://kozenbijoux.com/ üzerinden 40382 numaralı siparişimle toplam 2.165,95 TL tutarında kolye,... bileklik ve yüzük satın aldım. Siparişlerim 13 Eylül 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak, gelen ürünler sitedeki görsellerle ve açıklamalarla tamamen farklıydı. Özellikle Gold r
Aldığım ürünler eksik kusurlu ve hatalı olarak gönderildi. Yasal hakkım olan iade hakkımı kabul etmeyerek tüketici hakla...rını çiğniyorlar yasal yollardan ve CİMER'den şikayette bulunacağım. İnsanları zor duruma düşürerek para kazanmalarının hiçbir yasal dayanağı olamaz.
Közen bijoux közen bijuteriden çelik halhal aldım. Daha paketinden çıkarmadan çelik denilmesine rağmen karardı. İade içi...n mesaj attığımda iade yoktur diye otomatik mesaj geliyor. Yani o kadar ürünlerine güvenmeyen bir firma her yere şikayet edeceğim ama
Közen Bijuteri'den 24 Temmuz tarihinde toplam 6.666 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişimdeki kolye ve bileklikle...r, internet sitesindeki görsellerden tamamen farklı ve alakasız olarak gönderildi. Hem ürünlerin görünümü hem de kalitesi, siparişte gösterilenlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Duru
30 küsur kalem ürün almıştık fakat birkaç gün sonra fark ettik ki ürünlerin kalitesi, renkleri çok kötü. İade etmek için... telefon açtığımda iade kabul etmiyoruz dediler. 14 gün iade hakkının olduğunu söylesek de biz de öyle bir şey yok dediler. Buradaki şikayetleri okuyunca anladım ki herkes ürünleri
Közen Bujiteri'den çelik diye aldığım ürünlerin hepsi sahte çıktı, hepsi karardı ve renk attı. Ayrıca, başka bir firmayl...a çalışmamı kaba bir dille söylediler.
Közen Bijuteri’den çelik olarak tanıtılan ürünlerden sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünler hem yıpranmıştı hem de ç...elik ibaresi bulunmuyordu. Satış sayfasında verilen bilgilerle gönderilen ürünler arasında bariz fark vardı, bu da açıkça tüketiciyi yanıltmaktır. Durumu firmaya bildirdiğimde ise
Satın aldığım ürünler oldukça kötü ve kalitesiz. Satın aldığım Van Cleef ve Erkek İtalyan ezme künye ürünlerin bazıları,... daha kargo elime ulaştığında ortadan ikiye ayrılmıştı. Kendim karga burnuyla düzelttim fakat paketini açtığım her ürün elimde kaldı; ya kancası çıktı ya da ortadan ikiye ayrıldı.
Eylül ayında 12 bin liralık ürün siparişi yaptım, gelen ürünler alakasızdı. İnci olanlar daha müşteriye gitmeden elimde ...kaldı. 2 ay sonra satış yapmaya başladığım için fark etmedim, sonra da dedim ki hediye olarak yanlarına vereyim, onda bile sırf onların yüzünden şikayet alıp duruyorum. Elimde olan
Sipariş oluşturduktan yarım saat sonra firmayı arayıp iptal etmek istediğimi belirttim. 'Kargoya verildi' denildi. Yarım... saat içinde hazırlanıp kargoya verilmesi ne kadar inandırıcı? Firmadan aradığım kişiye 'İade ve değişiminiz mevcut mu?' diye soruyorum, 'Bilgim yok.' diyor. Ürün elime ulaşmadan i
Toptan olarak aldığım ürünlerin hiçbiri sitedeki görsellerle aynı değil çoğu kopuk hasarlı ve kararmış olarak geldi, o k...adar kalitesiz ürünler ki paketinde kullanılmadan kararma yapmaya başlıyor. Eklediğim görseldeki ürünlerin benzer yanları var mı kilit aparatı bile yok. Mesajlara dönüş dahi yapmay
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Firma iletişim sağladı sorunum telafi edildi. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
