Sürat Kargo Aktarma Merkezi

09’unda Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, satıcı firma tarafından zamanında kargoya verildi ve Sürat Kargo’ya teslim edildi. Gönderimin takip numarası 10618724810113 ve sistemde İzmir Aktarma Merkezi’nde görünüyor olmasına rağmen bugün 19’u olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi...

Sürat Kargo ile 15.04.2026 teslimat tarihli gönderim, bugün 17.04.2026 olmasına rağmen hâlâ sistemde “transfer aşamasında” görünüyor. Bu gönderi bir hediye olduğu için zamanında teslim edilmemesi nedeniyle karşı tarafa geç kalmış bir hediye olarak ulaşacak. Kargonun bir an önce alıcıya teslim edilm...

06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kaynarca Şubesi’nden Ankara’ya gönderdiğim kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ Maltepe transfer merkezinde bekliyor görünmektedir. Kargo takip numaram 10760222992421’dir. Daha önce de gönderdiğimiz kargoların yanlış transfer araçlarına yüklendiğini, kırıldığı...

Hepsiburada üzerinden bir kamp çadırı satın aldım. Ürün İstanbul’dan çıkıp teslimat adresimin bağlı olduğu Adana aktarma şubesine kadar sorunsuz bir şekilde gelmişken, buradan sonra yanlış yönlendirilerek Mersin Pozcu Berdan bölgesine gönderilmiş. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle kargom bir gündür t...

Hepsiburada satıcısı olarak Sürat Kargo ile İstanbul Pendik Sabiha Gökçen şubesinden bir adet kazak gönderdim. Kargom sekiz gündür sistemde sürekli aktarma şubesinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşterim de bu nedenle ürünü teslim alamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...

31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcı tarafından ertesi gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargomun takip numarası 10007175188180’dir. Ancak kargom önce yanlış adrese yönlendirildi, daha sonra doğru adrese gelmek üzere 2 Nisan tarihinde Sakarya aktarma merkezine ulaştı. 2 Nisa...

Trendyol'dan ürün sipariş verdim. Sürat Kargo ile gönderim sağladı. 27 Mart'ta arabamla ilgili ilk yardım çantası sipariş verdim. Bugün 7 Nisan, hâlâ kargom gelmedi. Şikayetçiyim; kargo şirketi de beni oyalıyor. Onlar yüzünden mağdur oldum. Mail attıklarını söylüyorlar ama çözüm yok.

Trendyol üzerinden Bofigo markasından 2.817 TL ödeyerek çok amaçlı banyo dolabı satın aldım. Ürünüm Sürat Kargo ile iki koli halinde gönderildi. Kolilerin sadece biri 28 Mart Cuma günü teslim edildi, diğer koli ise bir türlü elime ulaşmadı. Teslim edilen kolide dolabın yalnızca yarısı bulunuyor, bu ...

2020'den beri e-ticaret yapıyorum. 2024'ten beri Sürat Kargo ile çalışıyorum. Çeşitli ev ve bahçe ürünleri gönderiyorum, mevzuata uygun herhangi bir sorunlu ürünüm yok. Ama Sürat Kargo'nun sorunu bitmiyor. 1. Keyfi ürün reddi ve "cari kapatma" tehdidi Dün akşam mesaj attılar: "Biz bir daha bu ürünl...

23 Mart 2026 tarihinde Manisa'da kargoya verilen gıda malzemelerim 24 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe aktarma merkezine ulaşmıştır; ancak bugün, 30 Mart 2026, Maltepe'deki ürün hâlâ Göztepe'ye gelmemiştir. İki kez arayıp şikayet etmeme rağmen hâlâ elime ulaşamamıştır. Kargo şirketi her aradığım...

Ankara Ortadoğu acente Sürat Kargo şubesinde bulunan Trendyol siparişim, günlerdir teslim edilmedi. İnternetten aldığım ürünün gönderi numarası 11071942175. Kargom sistemde hâlâ “yolda” ve “çıkış şubesinde” görünüyor, teslimat şubesine bile gelmemiş durumda. Ürün 26’sında teslim edilecek görünüyord...

19.03.2026 tarihinde oluşturulan 14218518530186 takip numaralı kargom, planlanan teslim tarihi olan 23.03.2026 geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini incelediğimde, ürünün günlerdir Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde beklediğini ve hiçbir işlem yapılmadığını görüyo...

Sürat Kargo Yenigün İzmir şubesi aracılığıyla gönderilen, 10524414516919 takip numaralı kargom için “maksimum 4 günde teslim” denmesine rağmen, bugün itibarıyla 9. gün olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Teslim süresi bu kadar aşılmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu so...

18.03.2026 tarihinde Van’dan çıkan ve takip numarası 16647341876411 olan kargom yaklaşık 15.000 TL değerinde olmasına rağmen 5 gündür Sürat Kargo Ankara Aktarma Merkezi’nde görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreci takip etmek için Sürat Kargo Kolej Şubesi’ni aradığımda, kargonun kendilerine hi...

Trendyol üzerinden 14 Mart’ta 629 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün 16 Mart’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve tahmini teslim tarihi 17 Mart olarak görünüyordu. Gönderi İstanbul Avcılar’dan çıkmasına rağmen, ben de İstanbul Beylikdüzü’nde oturmama rağmen aradan günler geçmesine rağmen kar...

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bulunan internet alışverişi ile aldığım krampon ürünüm, 11.03.2026 tarihinden beri yaklaşık 12 gündür beklemede görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 13425120213583’tür. Bu süreçte şubeyi yaklaşık 6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde tel...

18.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 17.03.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor. Sistemde güncelleme yapılmıyor ve kargom hiçbir şekilde hareket etmiyor. Kargo içinde çocuğum için aldığım bir hediye bulunuyor ve bu nedenle zamanında ulaşması beni...

English Home’dan satın aldığım pamuk yorgan, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom 12 Mart’tan beri teslim edilmedi. Planlanan teslim tarihi 13 Mart olmasına rağmen gönderim 13 Mart tarihinden bu yana sistemde Esenyurt aktarmada görünüyor ve o günden beri hiçbir hareket gözükmüyor. Bu ned...

İstanbul Yakuplu acentesinden Ankara'ya gelen kargo, Ankara aktarma merkezinde sıkıntı çıkmış; muhtemelen yırtılmış ya da kayıp ve gelmiyor. Önemli bir belge vardı. 13606216395321 takip numaralı kargom 6 gün oldu ve hâlâ gelmedi. Kargomun teslim edilmesini istiyorum.

7 Şubat’ta yola çıkan ve içinde 2 adet cep telefonu bulunan 5118********89 takip numaralı kargomun son durumunu öğrenmek için Sürat Kargo’yu kontrol ettiğimde, gönderimin 16 Şubat tarihinde Adana Aktarma Merkezi’nde “hasar kaydı olarak teslim edildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak bu kargo b...

Hepsiburada üzerinden aldığım, aynı sipariş numarası altında bulunan 4 adet araç lastiğim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak sistemde Ankara Aktarma noktasında görünen gönderimde, lastiklerin 3 adedinin Beypazarı şubesine sevk edildiği, 1 adedinin ise hâlâ Ankara Aktarma’da göründüğü bilgisi...

Kargom kayboldu, bilgi alamıyorum. İkitelli aktarmada görünüyor. İletişim kuramıyor, bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri bilgi vermiyor, bildirdik diyor. Şubeler bildirdi, diyor; nerede, ne zaman gelecek, bilmiyoruz diyor. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bedeli yüksek bir motor parçasıydı. Şu an k...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. 60510978250762 takip numaralı 3 adet kargomdan 2 adedi teslim edilmiş, 1 adedinin ise Sakarya Aktarma Merkezi’nde olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Kayıp olan gönderi elektronik parça içermektedir. Sakarya Aktarma Merkezi’ne telef...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 27 Şubat tarihinde İstanbul’dan kargoya verildi ve 28 Şubat’ta Sürat Kargo Gerede Aktarma Merkezi’ne ulaştı. Kargonun İstanbul’dan Bolu’ya gelmesi gerekirken şu an sistemde Kayseri’de görünüyor ve bu durum nedeniyle 4 gündür teslimatımda gecikme yaşıyor...