Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Kucoin ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.210
Kucoin 
3.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.6 - Beş Yıldız%57.5
- Dört Yıldız%6.2
- Üç Yıldız%3.5
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%32.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Kucoin, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Kucoin, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
229 şikayet
Kucoin Hesabım 2 Hafta Geçmesine Rağmen Doğrulanmıyor
Kimlik doğrulama 2 hafta oldu. Onaylanmadı daha Hata veriyor. Sürekli gönderiyorum fakat bir türlü çözüme kavuşmuyor destek hattında yeterli Türkçe dil desteği olmadığı için muhatap bulamıyorum. Konu ile ilgili yardımcı olunmasını istiyorum. İyi günlerr.
Kucoin Giriş Sorunu Yaşıyorum
Kucoin Giriş Sorunu: Telefonumu değiştirdiğimden dolayı yeni telefondan da Authenticator hatası aldığım için Kucoin hesabıma giriş yapamadım. Authenticator'u sıfırladım, şimdi ise güvenlik sorularının hatalı veya süresinin geçmiş olabileceği uyarısı alıyorum. Online Destek ekibiyle yaptığım görüşmed...
Kucoin Brg Token Delist
Brg token aldık. 15 temmuzda +200$ daha ekledim e mail ile gönderdik diyorsunuz ezber cevaplar geliyor. Bot tarafından bari çekmeyi açın da farklı borsalara geçirelim bu nasıl bir şey böyle Yardımcı olursanız sevinirim 2 haftadır uğraşıyoruz bir sonuç yok
Kucoin Kripto Para Transferi
Binance TR den kripto olarak (ada) transferi yaptım Binance trden transferiniz gerçekleşti maili gelmesine rağmen ku coin hesabımda görünmüyor. Ud:564...
“Teşekkürler”
Kucoin Brg Token Delist
Brg token delist edilmiş Kucoin email yoluyla duyuru yaptım diyor bana mesaj gelmedi. Gelenlerde İngilizce gelmiş. İnsanlar anlayamamış son dakikaya kadar bu tokeni satıldı.
![profile]()
1 DestekçiKucoin Borsasında Yapılan İşlemler
Kucoin'de aldığım brg coinler herhangi bir uyarı gelmeden sıfırlanmış delist edilmiş mail gönderilmemiş bilgi verilmemiş mağduriyetten başka bir şey değil bu. En azından çekim ya da dönüştürme işlemlerine izin verin coinlerimizi geri alabilelim zaten dünya kadar zararımız var.
![profile]()
1 DestekçiKucoin Brg Token Hesabı
15 temmuzda 283 000 aldığım Brg tokeni 16 temmuzda listeden kaldırılmış ve hesabımda karşılığı sıfır tl. Acil cevap bekliyorum. Kucoine olan inancımı kaybettim ve 16 temmuzda hesabımı boşalttım. Diğer bazı sitelerde brg coin var bana brg tokenlerimi geri verin
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiKucoin E Yaptığım Coin Transferi Hesabıma Geçmedi
Kucoin e xym transferi yaptım Binance hesabımdan 3 gün oldu Binance'den geçmesine rağmen hala kucoin hesabımda göremiyorum destekten ulaşamıyorum. Bu blockchainden yardımcı olunmasını istiyorum http://Explorer.symbolblockchain.io/transactions/7148370A0ACEB41A127ED1E9F92F2BBCE6A2F944BCB444C27D2DDAC54...
Kucoin Hatalı Kimlik Numarasını Düzeltme
Kucoin kimlik numaramı hatalı girdim şu anda değiştiremiyorum bununla ilgili herhangi bir seçenek yok düzeltme yapamıyorum. Canlı destekten de yardım alamadım. Bunun ileride para çekme veya yatırma noktasında sorun yaratacağını biliyorum o yüzden bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Kucoin Ticaret Kodu Alamıyorum
Kucoin sitesine üye olmak ve para yatırmak istiyorum. Ancak ticaret kodu almamı istiyor. Ne var ki kodu alamıyorum. Bu sorunu yaşayan çok kişi olduğu görülüyor. Umarım site yetkilileri nasıl şifre alabileceğime dair açıklayıcı bir cevap yazarlar. Teşekkürler
Kucoin Brg Coin Kaldırması
Kucoin de bulunan brg coinler çok düştü satamadım şimdi de listeden kaldırılmış ne olacak böyle paramız çöpe mi gitti? Kucoin yetkililerinden yardım bekliyoruz zaten zararımız çok bir de paramızı sıfırlamayın en azından coinlerimizi çekebilelim zaten zarardayız
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiKucoin Para Yatırma İşlemleri
Kucoine BTC'den para gönderimi yaptım ancak tutar hesabıma hala geçmedi. Anlık geçecek bilgisi yer alıyordu acil destek rica ederim veya işlemin iptal...
Kucoin Delist Olacak Coinin Satışı
Kucoin delist olacak brg coini 8temmuz da mail adresime İngilizce delist olacağını bilgisini vermiş ama satışına devam ederek benim gibi küçük yatırımcının büyük zarar etmesini sağladı. Türkçe uygulama kullanan müşteriye İngilizce mail yoluyla bilgilendirme yapmak zararının karşılanmasını istiyorum ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiKucoin Brg Coin Bakiyem Sıfırlanmış
Kucoin borsasında yüklü miktarda brg coin vardı. Şimdi bakiye sıfırlanmış? Acil haber bekliyorum. Brg Kucoin borsasında görünmüyor. Bakiye sıfırlanmış. Acil çözüm yolu bekliyorum.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiKucoin Giriş Yapamıyorum Ticaret Kodu Unuttum
Merhabalar kucoin borsasına giriş yapamıyorum ticaret kodumu unuttum her şeyi denedim ama yinede olmuyor yardımcı olur musun lütfen ticaret kodumu sıfırlayabilmem için şimdiden yardımınız için teşekkür ederim en kısa sürede geri dönüşünüzü bekliyorum
Kucoin Binance'den Kucoine Gönderdiğim Xym Hesabıma Geçmedi
Binance hesabımdan Kucoin hesabıma 27/05/2021 tarihinde xym gönderdim ancak hesabıma geçmedi. Canlı yardımla sorunumu iletmeye çalıştım txıd istediler gönderdim ancak dil problemi nedeniyle sorunu anlatamadım. Uzun bir süre geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi.
Kucoin Ticaret Kodumu Unuttum
Merhabalar ben kucoin borsasında ticaret kodumu unuttum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Yeni şifre ve kod almak istedim verilen direktifleri yerine getirerek ama yine olmadı. Nasıl hesabımı aktif ve kullanılabilir duruma getirebilirim. Yardımcı olursanız sevinirim... İşlem yapamıyorum
KuCoin'e Transfer Ettiğim USDT'leri Kullanamıyorum
Kucoin'e Binance hesabımdan USDT gönderimi yaptım. Hesabımı tümüyle doğrulamama rağmen kucoin hesabımdaki USDT'lerle hiçbir coini alamıyorum yani coin satın alımı gerçekleştiremiyorum. Haftalardır bu problem ile uğraşıyorum ancak çevrim içi destekte de herhangi bir insan ile görüşemedim. Yardım isti...
Tron (Trx) Transferim Kucoin Hesabıma Gelmedi
09.07.2021 tarihinde BTC turk hesabımdan Kucoin hesabıma 1411.5518 Tron ( Trx ) transferi gerçekleştirdim. Kucoin Tron (Trx) hesabı bakımdaydı. Kucoin Tron (Trx) bakımı bitti. Ama hesabıma transfer etmiş olduğum Tron (Trx) miktarı bakiyeme yansımadı. Yardımınızı rica ediyorum. BTC turk bu kodu gönde...
Kucoin De Alım Satım Yapamıyorum
Kucoin de para yatırdım ancak coin almak istediğimde alamıyorum. Hesabımda 50 dolar olmasına rağmen alım yapamıyorum ya bana max 100 ya da minimum 100...
“Teşekkürler”
Kucoin Gönderdiğim Coinler Hesabına Gelmiyor
Kucoin hesabıma gönderdiğim koinler gelmedi ve Binance hesabına geri iade edilmedi coin i askıdan kaldırıp tekrar askıya aldı 05/07/2021 07:00pm de cü...
Kucoin Hesabıma Gönderdiğim Sun Token 3 Haftadır Ulaşmadı.
Binance üzerinden 19 Haziran'da Kucoin borsasına sun token çekimi yaptım. Ancak 3 Hafta oldu ulaştı gözükmesine rağmen Kucoin hesabıma hala ulaşmadı. Txid: https://tronscan.org/#/tra----165e942000aa773f0e1a879d34616ccbf696d18b99cd07995120e23c8b2