Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Kucoin ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.962
Kucoin 
3.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.9 - Beş Yıldız%62.5
- Dört Yıldız%9.6
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%1.3
- Bir Yıldız%22.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Kucoin, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Kucoin, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1.406 şikayet
Kucoinde Sfund Alım Satım Tutarsızlığı
Kucoinde küçük miktarda sfund satın aldım. Ama satmak için 100 adet sınır koyulmuş. Bu da şu an ki fiyatıyla 1500 dolara denk yani bu kadar alıp da satmak mümkün değil. Ayrıca ben alım yaparken bunun bilgisi bana neden verilmiyor. 0,05 bile alabilirken neden satış için 100 adet sınır koyulur? Trans...
Kucoin Deposite Hesabıma Yansıdı, Sonra Sıfırlandı
Kucoin'de hesap açtım, 3 transfer gerçekleştirdim. Bu transferleri ilk başta hesabımda gördüm, SMS olarak da iletildiği mesajı geldi. Sonraki gün baktığımda hesabımı boş gördüm. Bunun üzerine destek kaydı açtım ancak 4 gündür bir gelişme yok. Sorun çözme süreci oldukça yavaş ilerliyor, hala beklemed...
“Teşekkürler.”
Kucoin Para Çekme Sorunu
2021-12-02 tarihinde saat 13:10:17 de Binance global hesabıma kucoinden solana çekerek göndermek istedim. Cüzdan adresim doğru olmasına rağmen solanalar Binance global hesabıma geçmedi. Blokchain kaydı kısmındaki txhash No. Yu sorguladığımda solscan de işlem görünmüyor. Gönderdiğim cüzdan adresi dah...
Kucoin Kyc Onaylama Sorunu
Kimlik doğrulama işlemi gün olmasına rağmen onaylanmıyor. Başka trade sitelerinde hemen onaylanan kimlik onaylama maalesef ki burda beklenildiği kadar hızlı değil. İşlem yapmak istiyorum yapamıyorum. Alım-Satım, para yatırma vb... İşlemler olmuyor maalesef. İlgilenilmesini talep ediyorum.
2fa Kucoin Erişim Sorunu
Kucoin 2fa koduma erişim sağlayamadık yetkililer yardımcı olabilirse sevinirim 0 lama yöntemlerinde bulamadım 2-3 ay önce üyeliğimi kurmuştum ama aslında 2fa koda dahil hiç bilgim yok kodum nedir nereden bakarım erişim sağlayamıyorum para çekmem gerekiyor çekim işlemi gerçekleştiremiyorum.
Kucoin Hatalı Hesap Ve Şifre Sorunu
Kucoin borsasına yeni kaydoldum ve paramı yolladım fakat çıkış yapıp tekrar girmek istediğimde sisteme giremedim hatalı şifre sorunu yaşadım. Şifremi ...
Kucoin 2fa Doğrulama Kodu Nasıl Alabilirim
Merhaba. Kucoin Google doğrulama kodunu unuttum. Yeniden nasıl alabilirim. Alım gerçekleştirmek istiyorum ilk defa yapıyorum trade kodu soruyor. Onu da bilmiyorum. Google Authenticator kodumu da bulamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Ya da yeniden hesap sıfırlayıp alabiliyor muyum.
Kucoin Sistem Donmuş Öyle
Kucoine giremiyorum. Sürekli donuyor neden donup kalmış öyle sizden ricam yardımcı olsanız iyi olur. İşlem yapamıyorum. Sabahtan beri bekliyorum. Donması bitsin ama bir turlu sistem kendini açmadı şimdiden teşekkür ederim. Size iyi çalışmalar size hocam...
Kucoin Ku Coin Atom Transferi
Ku coin hesabıma Atom yatmadı. Btc Türk Pro ile 29.11.2020 tarihinde 0.600000 Atom gönderdim ku coin hesabıma yalnız hesabıma yansımadı. Karşı plaftforma iletebilmeniz için ayrıca tx ıd kodunuzu paylaşıyorum. 7F59688FFFF64AC9A7007F9EC13EC83BB4689*****670BB1C242DB8E60016C57 kod falan hiçbir ise yaram...
Kucoin Acil Kyc Doğrulama
Kyc doğrulamamın bugün yapılması gerekiyor. Yarın bir ön satışın son günü VR projesinin. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Gerekli bilgileri sisteme yükledim. İşlemimin hızlandırılmasını talep ediyorum. Yarın son gün yoksa işlem yapamayacağım yatırımımı borsanızdan çekmek zorunda kalacağım. Uıd：4302...
Kucoin Doğrulama Kodu Gelmiyor
Kucoin hesabıma giriş yapamıyorum, doğrulama kodu gelmiyor işlem yapamıyorum. Acil çözüm istiyorum. Yardım için acil dönüş bekliyorum zarar etmek istemiyorum bunun sorumlusunu siz olarak tutmak istemiyorum. Şimdiden teşekkürler acil...,... Acil... Acil
Kucoin Şifre Unuttum Giriş Yapamıyorum
Şifremi unuttum telefon numarama SMS gelmiyor. Alım - satım yapamıyorum bilgilerimi gönderdim ama hala bekliyorum. Çok mağdur oluyorum biraz daha erken çözülmesini bu sorunların kalkmasını temenni ediyorum. Dönüş yaparsanız sevinirim, iyi çalışmalar.
Kucoin Para Yatırma Sorunu
Kucoin üzerinden bugün saat 13:43'te 167.32 Adet Dexe Gönderdim. Binance Üzerinden Çıkışı Görülmekte. Txid Numarasıyla Kontrol Ettiğimde de İşlem Yapı...
“Geç Oldu Ama Olsun Zaten Coinin Fiyatı Artmamıştı Allah'tan :) Teşekkürler”
Kucoin Borsasından Trust Cüzdanıma Bnb Transferi Sorunu
Öğlenden bu yana para çekmeye çalışıyorum hata veriyor. Güvenlik fotoğrafı diyor süresi doldu hatası verip duruyor. Denerken yoruldum artık. Nasıl düzelecek bu. Ne zamana kadar çekme problemi devam edecek. Eğer bir sorun varsa bunu bildirsinler... Xxxxx
Kucoin Hesaba Giriş Yapamıyorum
Kucoin hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yeniliyorum ama oradan sonrada giriş yapamıyorum ne yapsam olmadı uygulamayı güncelledim yine olmadı kendi telefon ve e-mail ime kayıtlı ama kod da gelmiyor şu an aktif hesabım var ve zarar ediyorum. Müşteri desteğinede ulaşamadım
Kucoin Belirtilen Paranın Hesaba Yatmaması
Kucoin borsasına yeni kayıt oldum ve anasayfada ekran görüntüsünde gösterdiğim yere tıklarsam 100usdt bonus kazanacağım bilgisi geldi. Gösterilen yere tıkladım fakat tıkladıktan sonra öyle bir para yatmadı hesabıma konu hakkında yardımcı olmanızı bekliyorum
Kucoin Hesabıma Giriş Yapamıyorum Çözüm İstiyorum
Şimdi hesabıma şifre yenileme yaptım ama ondan sonra hesabıma giriş yapamıyorum bunun bir an önce çözülmesini istiyorum hesabıma erişim sağlayamıyorum bu kadar büyük bir firma ama hep sorun yaşıyorum sorunumun çözülmesini istiyorum bir an önce.
Kucoin Deposite Ettiğim Token Hesabıma Geçmedi Zarar Ettim
Gate.io dan s fund tokenimi Kucoin hesabıma Deposite ettim. Bscscan dan kontrol ettim işlem başarılı yazmakta fakat 3 saati geçti hala geçmedi hesabıma kar edeceğiz derken zarar ediyorum. İşlemi 01/12/2021 tarihinde yaptım normalde 02/11/2021 tarihinde saat 16.00 da (utc) başlayacak bakım çalışması ...
Kucoin De Ticaret Kodu Sarmalı
24 Kasım 2021 tarihinde Kucoin borsasına para aktardım. Kayıt olurken Ticaret Kodu vermiyorlar, işlem yapamıyorsunuz. Ticaret kodu almak için uzun süredir uğraşıyorum ancak alamıyorum. Sorry ile başlayan aynı e-postayı gönderiyorlar. Büyük ihtimalle bu yazının altına da benzer şeyi yazacaklar. Cep t...
Kucoin Sfund Satış Problemi
Kucoin de az miktarda sfund aldım ama satmak isteyince en az 100 adet olmalı diye satamıyorum. Alis satış yaparken diğer coinlerde problem yaşamadım hiç ama sfund da yaşıyorum bilgisayardan da denedim olmadı. 100 adet alacak param da yok maalesef!
![profile]()
1 DestekçiKucoin 50 USDT Yardım Etmek İçin İstedi. Gönderdim Yardım Etmedi.
Başka bir borsadan Kucoin hesabıma transfer ettiğin nwc coinlerim yanlış memo adresi sebebi ile hesabıma geçmemiş bunun üzerine Kucoin borsasından yardım talep ettiğimde yardım etmek için tarafımdan 50 USDT istenmiş. Bu miktarı gönderip dekontunu iletmeme ve istedikleri tüm belgeleri göndermeme rağm...
Kucoin USDT Cüzdanıma Gönderdiğim Tutar Düşmedi
Binance hesabımdan Kucoine gönderdiğim USDT ulaşmadı. Dün akşam yaptığım işle hale cüzdanıma düşmedi. Daha önce de gönderdim aynı şekilde. O zaman ulaşmıştı Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ediyorum. Çok teşekkür ederim. Txid:0xfec1ea3e8c8bedc2f6f9e628d557e3fb77ec4548654ecd04bc65024f854789f0
Kucoin Transfer Sorunu
Uygulamadan transfer yapamıyorum, ağlar da eşleşmiyor hatası veriyor, bilgisayar üzerinden yapılıyor ama uygulamada sorun var. Uygulamadan transfer yapamıyorum, ağlar da eşleşmiyor hatası veriyor. Bilgisayar üzerinden yapılıyor ama uygulamada sorun var.