Toplam çözüm sayısı
..

Schafer Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.747

Schafer

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

201 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 173görüntüleme
  • 2 hafta önce

Schafer Famos Tava Seti

Schafer famos 2'li tava aldım Trendyol 'dan. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım. 3 yıl önce aynısından yine internetten almıştım. Aldığım ürünle bunun alakası yok. Kalite inanılmaz düşmüş. Bunca zamandır tencere ve tavalarımı aldığım Schafer markasına bu kalite düşüklüğünü yakıştıramadım.

profile
  • 92görüntüleme
  • 2 hafta önce

Schafer Granitlerde Çizilme Ve Soyulma

Bütün mutfak malzemelerimin neredeyse hepsi Schafer'in. Granit tencere ve tava setimde çizilme ve soyulmalar meydana geldi daha 6 aylık falan evliyim üstelik hiç metal kaşık kullanmadım.

Schafer Granitlerde Çizilme Ve Soyulma
Schafer Granitlerde Çizilme Ve Soyulma
profile
  • 247görüntüleme
  • 2 hafta önce

Schafer Ürünlerimin Hala Gelmemesi

Schafer 2'li tava ve 2'li bambu altlı cam yağdanlık aldım. Ama kargom hala gelmedi kargomu nerede olduğunu görüntüleyemiyorum ne zaman gelecek ya da gelecek mi hiçbir fikrim yok ulaşa bildiğim kimse yok sorunumun çok acil şekilde sonuçlanmasını diliyorum.

profile
  • 235görüntüleme
  • 3 hafta önce

Schafer'dan Aldığım Tavaların Bir Senede Kaplamaları Kalktı

Aldığım üçlü tava seti daha bir sene oldu ki kaplamaları kalkmaya başladı. Üstelik metal kaşık kullanmadığım halde. Bulaşık makinesinde bile en fazla 3 4 defa yıkanmıştır hep elimde yıkıyorum zarar görmesin diye. Bunca dikkate rağmen bu sonuçla karşılaşmak şaşırtıcı ve üzücü.

Schafer'dan Aldığım Tavaların Bir Senede Kaplamaları Kalktı
Schafer'dan Aldığım Tavaların Bir Senede Kaplamaları Kalktı
profile
  • 1311görüntüleme
  • 1 ay önce

Schafer Ürünü Değişim İçin Gönderdim

Schafer rock tencere takımı aldım. Üründe gözde görülür hata vardı, sanki bilerek gönderim yaptılar. İlçede olduğumuz için ses çıkmaz diye. Granit tava bildiğiniz kenarı 5 mm kadar yoktu ya üretirken hata oldu ya da boyası kalktı. Ürünleri kolinin içerisine ekleyip, kendileri bana mail üzerinden bil...

Schafer Ürünü Değişim İçin Gönderdim
profile
  • 212görüntüleme
  • 01 Kasım 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Garanti Süresi Dışında Hiçbir Sakilde Yardımcı Olunmaması

Çeyiz seti aldım ve altıktan 3 yıl sonra evlendim ve kullanmaya başladım granit setin tavası hemen koptu. Yemek setindeki tabaklarda ortalarında ovallik var defolu ürünler ve renkleri deforme olan ürünler var kullanmadan bilemiyor insan garanti süresi bittiği içinde mağdur oluyor keşke almasaydım di...

Schafer Garanti Süresi Dışında Hiçbir Sakilde Yardımcı Olunmaması
Schafer Garanti Süresi Dışında Hiçbir Sakilde Yardımcı Olunmaması
Schafer Garanti Süresi Dışında Hiçbir Sakilde Yardımcı Olunmaması
videoplayer-icon
+1
profile
  • 260görüntüleme
  • 01 Kasım 16:54

Schafer Ürün Defolu Çıktı

Schafer tencere seti satın aldım mağazadan. Eve geldiğimde koliyi açıp baktım ilk başta tavada seramik atması olduğunu fark ettim. 1 gün sonrada tencerede küçük de olsa aynı problemi fark ettim. Ürünü alalı 1 hafta olmamasına rağmen ürün iadesi almadıklarını ısrarla söylediler. Ürünümün iadesi yapı...

profile
  • 319görüntüleme
  • 04 Ekim 13:47

Schafer Tence ve Tavada Sıkıntı

25 Haziran 2021 yılında Sur Yapı AVM'den tencere takımı ve 2'li tava seti almıştım yanmaz yapışmaz diye ama 2'li tavanın büyük boyu yapıştırıyor yumurtayı bile tencere takımının tavası ve 26 cm olanda renk farklılığı oldu bugün Sur Yapı AVM'ye gittik aldığımız yer kapanmış. Sizden ricam değişim isti...

Schafer Tence ve Tavada Sıkıntı
Schafer Tence ve Tavada Sıkıntı
Schafer Tence ve Tavada Sıkıntı
+2
profile
  • 423görüntüleme
  • 30 Eylül 14:54

Schafer Tava Yapışma Soyulma!

Schafer granit tava aldık yanmaz yapışmaz dendiği halde yemek yapışıyor ve tava ren atmaya başladı. Güvenerek aldık başlangıçta memnunduk ama bir süre kullandıktan sonra bu tarz sıkıntılar yaşamaya başladık. Açıkçası bu markaya olan güvenimizi sarstı ve sadece bir tane değil daha fazla tava almıştık...

Schafer Tava Yapışma Soyulma!
Schafer Tava Yapışma Soyulma!
Schafer Tava Yapışma Soyulma!
+2
profile
  • 379görüntüleme
  • 27 Eylül 18:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Yanmaz Yapışmaz Tava Seti Şikayeti

17 Ekim 2020 tarihinde Hepsiburada sitesinden 919 210 157 numaralı siparişimle 128,89 TL'ye Schafer tava aldım, bir müddet sonra makinede dahi yıkanmadığı halde iç yüzeyinde kaplama kabarmaları oluştu ve her şey yanmaya ve yapışmaya başladı. Ücretin iadesini rica ediyorum.

profile
  • 1569görüntüleme
  • 24 Eylül 06:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Lisa Yemek Takımı Ve Sharp ÇKB Seti Defolu Çıktı, Para İadesi Yok

11.09.2021 tarihinde mağazadan aldığım ürün 20.09.2021 tarihinde genel merkezden kargolanarak elime ulaştı. Gelen lisa yemek takımında ve Sharp çatal kaşık bıçak takımında fazlasıyla hatalar buldum. Aynı gün ürünleri aldığım mağazayı aradım iade konusunda yetkileri olmadığını genel merkezden karar v...

Schafer Lisa Yemek Takımı Ve Sharp ÇKB Seti Defolu Çıktı, Para İadesi Yok
Schafer Lisa Yemek Takımı Ve Sharp ÇKB Seti Defolu Çıktı, Para İadesi Yok
Schafer Lisa Yemek Takımı Ve Sharp ÇKB Seti Defolu Çıktı, Para İadesi Yok
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 466görüntüleme
  • 19 Eylül 13:33

Kaliteli Gibi Görünen Schafer!

Reklamlarda en kaliteli marka gibi görünen Schafer marka tavamız 3 bilemedin 4. Kullanımda tık dedi kırıldı işin kötüsü iki boy böyle tava aldım Schafer marka bakalım diğeri ne zaman kırılacak onu henüz 2. Defa kullandım. Teşekkürler Schafer bende sizin kalitenize inanmıştım.

Kaliteli Gibi Görünen Schafer!
profile
  • 926görüntüleme
  • 11 Eylül 15:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Para İadesi İstediğim Ürünün Defolusunu Bana Göndermişler!

Schafer mağazasından aldığım tava ağır olduğundan dolayı eşim kullanmak istemediği için para iadesi istedim para iadesi olmuyor demişlerdi. Tüketici Mahkemesinde para iadesi olmayacağı yönünde karar geldi. Bana ürünü göndermişler kutulu şekilde ben de ürünü Letgo'da satmak istedim istediğim fiyat ol...

profile
  • 780görüntüleme
  • 06 Eylül 20:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Turgut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 245görüntüleme
  • 05 Eylül 03:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Ticaret Böyle Olmaz

İkili tava seti aldım. Ürün yapıştırdığı için değişim oldu. Fotoğraftaki gibi... Fakat aynı sorun 1 ay bile dolmadan yine olunca tekrar aradım ilgilenilmedi. Ben aldım annem ve kız kardeşim aldı. 3 ümüz de mağduruz...

Schafer Ticaret Böyle Olmaz
videoplayer-icon
profile
  • 740görüntüleme
  • 01 Eylül 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer İade Almıyor Hakkını Hiçe Sayıyor

Schafer İzmir Gaziemir Optimum mağazasından tava takımı aldım. Aldığım günün etsi günü iade etmek istedim. Fakat iade almadılar neymiş mağazadan alınan ürün iade edilmiyormuş. Ben sağlam bir mağaza bilirdim. Hiç alakası yok çok kötü müşteri memnuniyeti sıfır olan bir mağaza. Fatura da yazmasına rağm...

profile
  • 637görüntüleme
  • 26 Ağustos 20:03

Schafer Kusurlu Ürün Gönderildi

Çift taraflı tava aldım. İçine takılan lastik kısa geldi ve içine oturmuyor diye geri yolladık yenisini gönderdiler ancak aynı sorun maalesef bundada var ve bu urunu hediye almıştım çok mahcup oldum. Bu sorunun giderilmesini telafi edilmesini rica ederim.

Schafer Kusurlu Ürün Gönderildi
profile
  • 662görüntüleme
  • 12 Ağustos 11:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Çelik Kodu Olmayan Tavalar!

Schafer firmasından almış olduğum 3 adet tavanın 2' sinin bana çelik tava denmesine rağmen tavanın altında 18/10 çelik ibaresinin olmadığını gördüm. Firmayla yapılan mail gönderilerinde ürünlerin üretim bandında hata meydana geldiği o nedenle ibarenin olmadığını beyan ettiler, ben müşteri olarak onu...

Schafer Çelik Kodu Olmayan Tavalar!
Schafer Çelik Kodu Olmayan Tavalar!
Schafer Çelik Kodu Olmayan Tavalar!
+1
profile
  • 2891görüntüleme
  • 09 Ağustos 22:00

Schafer Eksik Ürünlerin Tamamlanmaması

2020 yılının ağustos ayında Schafer dan bazı ürünler aldım ( yemek takımı, kahvaltı takımı, tava, tencere seti. Çatal bıçak seti vb... ) bir yılı tamamlamasına rağmen hala eksiklerimiz mevcuttur. Gelen ürünler defalarca hatalı, defolu, kırık olmasına rağmen sabırla bekledik ama Schafer tarafında hep...

Schafer Eksik Ürünlerin Tamamlanmaması
Schafer Eksik Ürünlerin Tamamlanmaması
Schafer Eksik Ürünlerin Tamamlanmaması
+1
profile
  • 684görüntüleme
  • 20 Temmuz 00:02

Schafer Ürün İadesi Yapılamadı!

30 Haziran 2021 tarihinde tava aldım fakat elime yanlış ürün geldi. Paketi ağır olduğu için iş yerinden ürün alınmasını istedim kargo konusunda herhangi müdahale edemeyeceklerini söylediler. Kendim hallettim ürünü kargoya verip ürünü gönderdim bu sefer kargo bize henüz ulaşmadı dediler tekrar kargoy...

profile
  • 755görüntüleme
  • 16 Temmuz 21:24

Schafer Ürünümün İadesini İstiyorum

Schafer marka 3'lü SAHAN seti aldım. Tavanın birinde kulp vidasının sıkma dişinin olmadığını fark ettim ve aldığım mağazaya götürdüm. Fabrikaya gönderileceğini ve en geç 1 ay içerisinde bana ulaşacağını söylediler. Fakat 2 ayı geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve dönüş de olmadı. Üstelik hiç...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1276görüntüleme
  • 16 Temmuz 13:51

Schafer Marka Kek Kalıbının Sorunu

Yeni aldığım Schafer marka kek kalıbı pazar malından da kötü. İki defa misafirlerime rezil oldum. Yapışmaz tava aldım kenarları çelik güya ama çelikler renk değiştirdi. Ayrıca bol yağ koymadan da yaptığınız her şey yapışıyor ama bu kek kalıbının fotoğrafını her yere koymak istiyorum, yanıltmadan bu ...

profile
  • 747görüntüleme
  • 08 Temmuz 13:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Taban Boyasının Soyulması

Aldığımız 3 lu tava takımı teflonlarında hiçbir şey olmamasına rağmen altları hepsinin soyulma yaptı. Kalitenize güvendiğim için sizi tercih etmiştim ama sorun yaşadığım için bir daha almayı düşünmüyorum.

Schafer Taban Boyasının Soyulması

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Schafer, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100