full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 45

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %40

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %26

    Çözülen Şikayet Oranı

Pandemiden dolayı fazla makarna aldım ama ilk defa karşılaşıyorum. Böyle bir şeyle senelerdir makarna alırım hiç karşıma küflü makarna çıkmadı bir pakette olsa neyse, yarısından çoğunda küf çıktı hem de paketlenme tarihi çok yeni bir ay olmuş gerçekten oba gibi bir markaya yakışmadıDevamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun zamandır severek yediğimiz güzel marka obanın içinden güve çıktı. Böceklenme ve küçük küçük kurtlar çıktı aldığımda fark etmedim ama suya attığımda resmen aralarından çıktı. Paketi komple çöpe döktüm normalde hiç böyle şeyler sorunlar olmadı ama uzun süre Oba Makarna yiyemem.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha yeni paketlenmiş ürün olmasına rağmen resmen güve ve anlamadığım bir şeyler çıktı ve bildirdikten sonra tencerenin dibine yapıştı. yağarlar iken makarnayı anladım. 13 senelik ev hanımıyım böyle bir şey görmedim. Corona başladığı günlerde paketlenmiş mecbur insanlar alacak diye piyasaya sürmüşle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paketinizden küçük kozalar çıktı.Bu nasıl iştir, daha tarihin bitmesine aylar hatta yıl var! Yemek yerken fark ettik... Paketi saklamak amaçlı bir poşete aldık şu an acil iletişime geçin... Bu nedir ya?. Bunu aslında her yerde yaymak lazım, yorumlara bakıyorum da tek değilmişim  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biraz önce kızım makarna yapacaktı bunun içinde böcek var paketin dibine doğru gitti dedi büyük tepsi üzerine makarnayı döktük inanılır gibi değil küçük Kelebek şeklinde siyah kanatlı böcek, sonra leğende su içine koyduk su yüzeyine ayrı bir kurtçuk çıktı ten renginde tırtıl şeklinde bayağı da almış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımız Oba tel şehriye yeni paketlenmiş olmasına rağmen küflenmiş bir şekilde çıktı. Ülke olarak zor günler yaşadığımız bu dönemde insanlara bu şekilde satış yapılması ne kadar doğru? İnsanların sağlığını riske atmaya değmez. Daha özenli bir şekilde ürünlerinizi kontrol ederek satış yapmanızı tav...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toplu aylık alışverişte bir de korona olması sebebi ile çok miktarda aldık birkaç paketini yedik aklıma bile gelmediğinden hiç dikkat etmedim. Makarnayı suya attım üstte bir şey var. Bir baktım tırtıl gibi olan küçük böceklerden olduğu gibi attım...Sonra içime bir kurt düştü diğer paketleri tek tek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çocuklar için satılan dori isimli üzerinde balık resimli ve sürpriz hediyeli yazan makarnadan çocuğum bir heves aldı eve geldi baktı içinde hediye yok. Konu içinden çıkacak 50 kuruşluk hediye değil, konu çocukların hayal kırıklığı yaşaması. Kalite biriminiz varsa eğer, daha çok numune alıp kontrol e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.06.2020 tarihinde marketten beş kg'lik Oba un aldım. Evde ekmek yapmak için yoğurdum. Un mayalandıktan sonra ekmek yapmak istedim. Şekil vermeye çalışıyorum, un elime yapışıyor. Başka marka un kattım içine tekrar yoğurdum. Biraz kıvam aldı. Yaptığım ekmekler hiç böyle olmamıştı. Kabarmadı, rengi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim işim olduğu için eşim makarna yaptı dökerken hiç fark etmemiş makarna piştikten sonra içinden bayağı kıl çıktı midem bulandı İlk defa başıma böyle bir şey geldi karıştırdıkça kıl çıktı bu zor zamanda bir tencere makarna çöp oldu. Çalışanlarınız bone takmıyor mu yazık vallahiDevamını oku

  • - Görüntüleme

Marketten aldığımız Oba Makarna markalı tel şehriyeyi kullanmak için açacaktık ki içerisinde büyük bir sunta parçası ve küçük küçük parçalar olduğunu gördük. Bunun ile ilgili geri dönüş yapılmasını bekliyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oba undan bazlama yapalım dedik yoğurduk. Elimize yapışınca çıkartamıyoruz. Ne kadar unlarsan unla oklavaya yapışıyor. Bugüne kadar bir çok un kullandım ben böyle bir şeyle karşılaşmadım.  Bu şekilde iade edeceğim. Onca emek çöpe gitti. Bir daha da evimin kapısından Oba giremez.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 gün önce Bim marketten aldığım bugün torbasını açtığım oba marka 10 kg'lik unun içinden ipler plastik parçaları küçük odun parçaları ve sigara izmariti çıktı. Tahminime göre bunlar yere dökülen unları tozu toprağıyla küreklerle toplayıp paketlemişler. Bunu sırf kanıtlamak için hiç açılmamış oba un...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çağrı marketten obanın ununu aldık. Baklava açmak için ama   böyle bir un yok arkadaşlar. Malzemelerin çöp olmasına mı üzülelim bilemedik. Oba bundan sonra her yerde seni kötüleyeceğim. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Müşteriye cevap vermeye bile tenezzül etmeyen bir firmaymışsınız 4 ay önce yazdığım şikayeti görüp cevap bile yazmadınız ki ben sizden çözüm dahi beklemiyordum cevap yazmanız yeterdi. Yazık yılların markası olmuşsunuz ama size marka demek gerçek markalara ayıp olur. Şikayetim resimsiz diye gerçekçi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mayıs 2020 tarihinde şok marketten aldığım makarnanın üzerinde tanımlayamadığım bir madde var.   Oba ürünlerine karşı ön yargı oluştu. Çünkü ilk defa böyle bir şeye şahit oluyorum. Hijyenden uzak üretildiği aşikar.Devamını oku

  • - Görüntüleme