Skechers Tişörtte Aşırı Genişleme Ve İade Reddi Kabul Edilemez

Kardeşim için Marmara Forum Skechers mağazasından 25.05.2026 tarihinde beyaz Skechers Polo yaka kısa kollu bir t-shirt satın aldık. Ürünü çok kısa süre ve özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen tişörtte ciddi bir genişleme sorunu yaşandı. Özellikle bel kısmı ve koltuk altı bölgelerinde bariz şekilde bolluk oluştu ve t-shirt ilk aldığımız formunu tamamen kaybetti.

Ürünü “İnceleme Destek Formu” ile Skechers’a incelemeye gönderdik. Formda yer alan bilgilere göre ürün kodu s221047-1208 ve müşteri adı M***** E*** olarak kayıt altına alındı, işlem tarihi ise 09.09.2026 olarak belirtildi. Buna rağmen inceleme sonucu tarafımıza ret olarak iletildi. Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olan bir ürün için kullanıcı hatası gibi bir gerekçeyle sorumluluğun tamamen bize bırakılmasını kabul etmiyoruz.

Skechers’tan bu t-shirt için iade ya da en azından ürün değişimi talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.