servise

İPhone 13 cihazımı 1 yıl olmadan pil sağlığı yüzde 88’e düştü. Yaklaşık 4 aydır telefonumu günde en az 2-3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum. İOS 26 güncellemelerinden sonra bu durum belirgin hale geldi ve normal bir kullanımda bu kadar hızlı pil kaybı yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Eşim...

Samsung a16 256 GB 8 GB RAM cihazımı yeni almama rağmen kısa süre sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı üç gün önce Ankara’daki yetkili servise garanti kapsamında gönderdiğimde, ürünümün hâlâ yaklaşık 1,5 yıl garantisi olmasına rağmen benden 3.500 TL ücret talep edildi. Gerekç...

Hepsiburada üzerinden satış yapan Techburada firmasından 10 Mart 2026 tarihinde LG gx7 ultragear oled model bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra monitörün ekranında çizgiler oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve TR003700 numaralı servis ka...

Panasonic KX-TU160 cep telefonumu, arama esnasında karşı tarafa sesimin gitmemesi ve bazen de karşı taraftan ses gelmemesi şikayetiyle 03.04.2026 tarihinde İstanbul Erenköy’deki Ş******** G******* Cad. No: 2138/1 adresinde bulunan Başarı teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında bana ortalama bi...

Shark neverchange5 max Clean Sense IQ hava temizleyici cihazını 13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz ilk günden beri doğru düzgün kullanılamıyor. Çalışıyor gibi görünse de fişe takılı bir süre kaldıktan sonra kendini kapatıyor ve tamamen duruyor, tekrar çalıştırmak için mutl...

Roborock s8 Pro+ aldım, 3 kez kullandım. Arıza oluştu. Servise götürdüm. 7600 TL istediler. Vakum tankında mikro çatlaklar oluşmuş, bu yüzden tankı değiştireceklerini dediler. Kullanım hatası olduğunu söylediler. 7600 TL gönderdim. 1 hafta sonra robotu gönderdiler, aynı hatayı veriyor. Hiçbir değişi...

Citroen marka 2025 model c5 Aircross en dolu paket aracımı yaklaşık 20 gün önce sıfır olarak bayiden aldım. Aracı aldığım günden beri multimedya ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçla 4–5 km yol gidip ekran ısınınca ekran kayıyor, yanıp sönüyor, kendi kendine kapanıyor ve dokunmatik tamamen dev...

Dyson v11 model kablosuz süpürgemde yaşanan arıza nedeniyle 26.02.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçtim. Cihazın şarj tutmadığını ve sorunun bataryadan kaynaklandığını açıkça belirttim. Görüşme sonucunda benden 6.599 TL ücret talep edildi, bu tutarı ödedim ve yönlendirmeleri doğrultusunda cihaz ...

2012 model Opel Mokka aracımla ilgili Takata geri çağırma kapsamında hava yastığı değişimi için İnciroğlu Opel Servisi’nden 13:30’a randevu aldım. İşlemin en fazla 30 dakika süreceği özellikle belirtildi ancak servise gittiğimde tamamen plansız, ilgisiz ve ciddiyetsiz bir süreçle karşılaştım. 13:25...

Dyson’dan 12.03.2025 tarihinde satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde hava temizleyici cihazımın adaptöründe sorun yaşıyorum. Adaptörün prizlere giren metal uçları adaptörün içine doğru gömüldüğü için cihazı çalıştıramıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi we...

Vodafone hattım üzerinden Portfun.mobi adına benim bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını bugün birkaç dakika önce gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir onay SMS’i almadım, abonelik başlatıldığına dair ne bir bilgilendirme ne de bir onay süreci yaşamadım. Sadece bir oyun indirdim ve oyuna ...

İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi dermatoloji (cildiye) bölümüne yaklaşık bir yıldır düzenli olarak başvurmaktayım. Kuaförde çalışan bir meslek lisesi öğrencisiydim ve hiçbir sorunum yokken aniden başlayan cilt kabarmaları ve kızarıklıklar nedeniyle kendimi acil şekilde hastaneye gitmek zorunda buldum....

+4

Dyson markasına ait saç şekillendirici cihazımı, kullanım sırasında yaşadığım aşırı ısınma problemi ve buna bağlı olarak tarak başlığındaki eğilmeler nedeniyle yetkili servise gönderdim. Üründe yaşanan deformasyonun doğrudan ısınma kaynaklı olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, servis süreci beklentimi...

Karaca markasına ait Karaca glass tea XL 2in1 cam çay makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürün tam 5 kez arızalandı. Sürekli aynı veya benzer arızaları vermesi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Her arızada ürünümü garanti kapsamında kargo ile servise gönderd...

Gürgençler İskenderun Apple yetkili servisine cihazı teslim ettim Apple marka iPhone 15 model telefonumda yaklaşık 1 aydır kamera sorunu yaşıyorum. Telefonun kamerası açılmaya çalışırken kendi kendine dönüyor ve bir türlü açılmıyor, bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazımı garanti...

Bosch 4 serisi çamaşır makinem çamaşırları kurutmuyor, ıslak bırakıyordu. Bunun üzerine yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, makinenin altındaki filtrenin sökülüp temizlenmesi gerektiği söylendi ve herhangi bir şekilde servis yönlendirilmedi. Söylediklerine göre ben de f...

Cepte Şok üzerinden satın aldığım Kiwi kpb-4401 şarjlı spor blender, ürün tanıtımında vaat edilen parçalama performansını kesinlikle karşılamıyor. Ürünü teslim aldığım gün İzmir Egekent 2 şubesinden aldıktan sonra denedim ve en yumuşak meyveleri bile (muz, Çilek) parçalamakta zorlandığını, motor güc...

İki yıl önce Huawei markasının gt3 Pro akıllı saatini satın aldım. Saatin su geçirmez özelliğine güvenerek denize girdim ancak denize girdikten yaklaşık 10 dakika sonra saat su almaya başladı ve ekran tamamen kapandı. Bunun üzerine, garantinin bitmesine yaklaşık 20 gün kala saati garanti kapsamında ...

11.12.2025 tarihinde Çağrı Market’ten Tefal Çaycı aldım. Bir ay sonra arızalandı ve Tefal yetkili servise gönderdim. Ürünümü tedarik edemedikleri için bana iade ve değişim hakkı tanıdılar. Çağrı Market’e gittiğimde bunu kabul etmediler. Ne Tefal ne de Çağrı Market bana dönüş yaptı. Yaklaşık dört ayd...

Alanya Sürat Kargo Damlataş şubesi o kadar kötü hizmet o kadar kaba personel i var ki aman allahım. Bu kargodan ne zaman kargom olsa mutlaka problem li olur adresim payallar olmasına rağmen tüm kargolarım Konaklı şube yerine Damlataş şubesine gidiyor. Kapıya teslim aldıkları kargomuzu asla servise ç...

Monster Notebook’un kendi web sitesi üzerinden satın aldığım Abra a5 v21.6 model bilgisayarı 19 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Bilgisayarı ilk günden itibaren şarjda değilken açılışının çok uzun sürdüğünü, yaklaşık 5 dakikada açıldığını fark ettim. Ayrıca her açılışta bıos ile ilgili sürekli hata...

2025 yılının 5. Ayında Gaziantep İstikbal bayisinden aldığım oturma grubu ve gardırobun daha 9 aylık olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşatmasına rağmen, servis ekibinin hem üründeki hataları normalleştiren hem de son derece saygısız bir üslup kullanan tavrından dolayı şikayetçiyim. Oturma grubunda k...