servise

Vodafone hattım üzerinden Playweez adlı servise dün yanlışlıkla abone oldum. Aboneliği fark eder etmez iptal etmeye çalıştım, hattımdan şu ana kadar herhangi bir ücret kesilmedi ancak aboneliği bir türlü sonlandıramadım. Öncelikle SMS yoluyla iptal etmeyi denedim fakat işlem gerçekleşmedi. Ardından...

Samsung watch 8 şarj aleti üstüne kazayla basıp kırılınca yeni ürün almak için Samsung mağazasına gittim. Mağaza 444 77 11' aramamı söyledi onlarda yetkili servise yönlendirdi. En yakın İzmir İstinyePark AVM'deki yetkili servise gittiğimde onlar da başka bir yetkili servise yönlendirdi. Bu şekilde b...

2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anker Soundcore Liberty 4 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sol kulaklığı taktığımda kendi kendine sesi açıp kapatma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi s...

Konya’da bulunan Gürgençler teknik servisine iPhone 16 Pro cihazımı, telefonu aldığım günden bu yana ön kameranın mor olması ve bu yüzden telefonu ön kamerasız kullanmak zorunda kalmam nedeniyle götürdüm. Cihazımın kutusu, faturası ve devam eden garanti sürecine ait tüm belgelerim elimde mevcut olma...

Onvo marka şarjlı dikey süpürgemi 16 Mart tarihinde garanti kapsamında boru değişimi yapılması için İstanbul Şişli'deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün boru parçasının değişeceği ve yedek parçanın beklendiği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Serv...

Peugeot 208, 2012 model 1.4 dizel aracım için yaklaşık 4 ay önce Pax Oto Bağcılar Güngören servisini telefonla arayarak Diagbox ile şanzıman kalibrasyonu yapıp yapmadıklarını sordum, bana telefonda bu işlemi yaptıklarını söyleyip randevu verdiler. Verilen randevuya uymak için 2 saatlik yoldan serv...

Samsung s9 fe tabletimi ve kalemini yaklaşık geçen yıl kasım–aralık aylarında Samsun’da bir teknoloji mağazasından (Teknosa veya Vatan) satın aldım. Tabletle birlikte gelen kalemin ucunun yumuşak plastik olması nedeniyle, üniversitede derslerde aktif ve yoğun not tutan biri olarak normal kullanımda ...

Lansinoh marka eller serbest göğüs pompasını bir süredir kullanıyorum ve çekim gücü belirgin şekilde yavaşladığı için göğsümü yeterince boşaltmıyor. Bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor ve sütü tahliye etmediği için ürün amacına uygun çalışmıyor. Aynı şikayet ile cihazı yetkili servise...

Media Markt’tan aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürgem, daha geçen yıl aldıktan sadece iki hafta sonra başlığın döndüğü yerden kırıldı. Servise götürdüğümde durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti kapsamına alınmadı ve o dönemde yaklaşık 1000 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. ...

4 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş şubesinden sıfır kutu olarak satın aldığım Samsung s25 fe model telefonda, kutudan ilk çıktığı andan beri ekran sorunu yaşamaktayım. Ekranda saat ve klavye izi belirgin şekilde kalıyor, görüntü adeta ekrana “yanmış” gibi silinmeden duruyor. Yakl...

24.02.2026 tarihinde Kdz. Ereğli Vatan Bilgisayar şubesinden Samsonite nu4-09-005 Chiron sırt çantası satın aldım. Ürünü yaklaşık 25 gün kadar kullandım ve bu kısa süre içinde çantanın sol kolunda belirgin bir tüylenme oluştu. Dayanıklı olmasını beklediğim bir markada bu kadar kısa sürede böyle bir ...

Teknosa’dan satın aldığım Dyson v11 Absolute dik şarjlı süpürge, arıza nedeniyle servise gönderildi ve ürün kusurlu bulundu. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve misli ile değişim yönünde karar verildi. Hakem Heyeti kararına rağmen İzmit 41 Burda AVM Teknosa mağazası tarafından telef...

Zurich Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. Herhangi bir beyan veya belge vermememe rağmen poliçeme yüzde 10 oranında öğretmen indirimi uygulanmış. 05.04.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de kaza yaptım; karşı taraf kusurlu olmasına rağmen karşı tarafın kaskosu olmadığı için yetkili servis işlemi sadece...

Thomax buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün en başından beri arızalıydı, özellikle tutma yerinden su akıtma sorunu yaşadım ve bu süreçte elim yandı. Cihazı iki defa servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi ve buhar çıkış kısmından su akıtm...

Aydın Oto Fiat yetkili servisinde 1.6 dizel Egea Sedan aracımın yıllık bakımı yapıldı. Bakım sırasında araçta geri çağırma olduğu söylenerek eksantrik dişlisi, kayışı ve su pompası da değiştirildi. Ancak bu işlemlerden sonra aracın motor bölümünden bir noktadan antifrizli su kaçırdığını fark ettim. ...

Apple iPhone 15 cihazım yaklaşık 5 aylık ve hâlâ garanti kapsamındayken, cihazımda yaşadığım ahizenin çalışmaması sorunu nedeniyle Apple yetkili teknik servisine göndermek isterken, yanlışlıkla İnternational Bilişim adlı özel teknik servise kargo ile göndermişim. Aslında göndermek istediğim yer İzmi...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem yaklaşık 4 aydır “hava akış yolu tıkalı” hatası veriyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun hem düşük modda hem de yüksek modda, evin her alanında kullanım sırasında tekrarlıyor ve cihazı sa...

Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımı 5 Ocak tarihinde Apple’ın internet sayfası üzerinden sipariş verdim ve cihaz bana Büyükdere Cad. Levent 199 Kat:22-23 34394 Şişli / İstanbul adresindeki iş yeri tarafından gönderildi. Cihaz şu an yaklaşık 3 aylık ve ilk aydan sonra cihazın özellikle kamera düğm...

+1

2019 yılında 50 inç, 139 ekran Samsung 8000 serisi televizyon satın aldım ve faturam da hâlâ mevcut. Yaklaşık iki hafta önce televizyonun ekranı kırıldı ve bunun üzerine en yakın teknik servise yönlendirildim. Servisten, bu model için parça üretiminin artık olmadığını ve tamirinin mümkün olmadığını ...

2024 model Chery Tiggo 7 Pro Avangarde aracımı Ankara Tanoto bayiden ÖTV muafiyetli olarak sıfır aldım. Trafiğe çıkış tarihi 21.03.2024, ben ise aracı 29.03.2024 tarihinde teslim aldım. Aracı aldığım günden beri sadece geri görüş kamerası değil, tüm kameraların kalibrasyonu bozuk. 360 derece kamera ...

03.04.2026 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından Philips DST7020/20 Azur buharlı ütü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kutusundan çıkarınca elektrik kablosunun yırtık olduğunu fark ettim. 05.04.2026 tarihinde ürünü satın aldığım Optimum AVM Media Markt mağazasına götürerek, ürünü daha ilk ...

Apple Watch 11 Ultra modeli akıllı saatimi aldığım ilk günden beri arama veya bildirim geldiğinde ekranı yanmıyor ve bana hiçbir şey göstermiyor. Saat daha 1 aylık bile değil, kutusunu açtığımdan beri aynı sorun devam ediyor. Ürünü yetkili servise KVK üzerinden gönderdim ve yenisi ile değişim yapıl...