servise

Altus 21.6v dikey süpürgemin garantisi bitmeden önce çekim gücü belirgin şekilde düştüğü için Halkalı’daki yetkili servise gönderdim. Servis süpürgenin borusunu ve ayağını değiştirmiş olarak geri gönderdi ancak ürün elime ulaştığında çekim gücü yine çok zayıftı, sorun çözülmemişti. O dönem garantim...

Kozlusan marka 25 KW kalorifer sobamı yaklaşık 5 yıl önce aldım ve Rize Fındıklı Hara Köyü’nde kullanıyorum. Cihazım 50 dereceye ayarlı olmasına rağmen 35 derecenin üzerine çıkmıyor, buna rağmen petekler aşırı derecede sıcak oluyor. Yani sobanın gösterdiği sıcaklıkla tesisattaki ısı arasında ciddi b...

Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım Homend 5046h filtre kahve makinemin cam demliği, 4 Nisan Cumartesi günü içinde kahve varken elimde bir anda patladı. Patlama anında demlikte sıcak kahve olduğu için etrafa fışkırdı ve mutfak dolaplarım ile halım komple kahve oldu. Hiçbir darbe almayan, normal k...

26 Şubat 2025 tarihinde Samsonite Akmerkez mağazasından 12.810 TL ödeyerek 15.6 inç bilgisayar sırt çantası satın aldım. Çantayı haftada ortalama 2–3 gün kullandım ve kısa bir süre sonra sırt alt bölümünde yırtık oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 2–3 ay önce bu sorun nedeniyle ürünü Akmerkez Samsonit...

21.03.2026 tarihinde Exper OEM PC cihazımı garanti kapsamında Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Onarım sürecinin ardından cihazın kargo firması hatasıyla kullanılamaz hale geldiği bilgisi verildi ve tekrar onarılacağı söylendi. Ürün yeniden servise gönderildi; ancak herhangi bir işlem yapı...

1.5 ay önce Teknosa'dan aldığım iPhone şebeke hatası arızası verdi. Önce troya götürdüm ayıplı mal 6 ay içinde arıza yaptığı için ayıplı mal diye rapor verdi. Teknosa'ya götürdüm Troy'un raporunu kabul etmiyorum teknik servise gönderin dediler. 2 hafta oldu çözüm bekliyorum. Kanunen ayıplı malın yen...

Teknosa’dan Sakarya Serdivan Cadde54 AVM mağazasından büyük bir istekle Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir sene bile tam kullanamadan, cihaz kendi kendine “yüksekten düşme” hatası vermeye başladı. Garanti kapsamında olan ürünü servise gönderdik, buna rağmen kullanıcı hatası de...

Şubat ayında 12 ay taahhüt vererek kullanmaya başladığım 152958366 abone numaralı Turkcell Superonline ev internetim, kullanmaya başladığım süre içerisinde 10 Şubat, 16 Şubat, 25 Mart ve 8 Nisan tarihlerinde arıza vererek internet kesintisine uğradı. 8 Nisan Çarşamba günü itibarıyla evimde internet ...

Onvo OV-007X 500 w Scooter kullanıyorum. 9 Nisan’da sürüş sırasında ekranın sağ üst kısmında boş bir kutuya benzeyen bir işaret belirdi ve bu uyarı göründükten sonra Scooter gaza basınca ilerlememeye başladı. Ardından cihazı şarja taktım, yaklaşık iki gün bekledim fakat sorun hiçbir şekilde düzelmed...

Merhabalar, 27/02/2026 tarihli aldığım araç için İstanbul Esenyurt Avrupa Ekspertiz yapılan raporunda aks ve salıncak hiç bakılmamış, özensiz bir raporla aracın motor ve şanzıman kontrol edilmiş diye rapor hazırlanmışlar. Benim aracım elektrikli, motor ve şanzıman söz konusu bile değil. Aracı aldığı...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Electroll Torque çift motor 2.400 watt ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve kısa süre önce kendi kendine arıza yapmaya başladı. Kullanım sırasında ekranda kırmızı anahtar resmi çıkıyor, ürün çalışmıyor ve sadece ses veriyor. Bu sorun ara ara ortaya çıkıyor, bazen k...

29.12.2024 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasından satın aldığım Apple Watch Ultra 2 cihazımı, yaşadığım ses problemi nedeniyle servise götürdüm. Cihaz kolumdayken, hiçbir darbe, düşme veya hasara maruz kalmamasına rağmen hoparlör kısmındaki arıza için, hoparlörde Apple’ın Sınırlı Garantisi, apple...

Teknobiyotik’in kendi sitesinden 22.615 TL ödeyerek bladecine Cube 600 projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü özellikle Amazon gibi aracı siteler yerine doğrudan Teknobiyotik’ten alarak hata ettim. Cihaz 27.03.2026 tarihinde elime ulaştığında çalıştırır çalıştırmaz fanından aspiratör gibi çok rahats...

27 Mart 2026’dan bu yana Citroen Jumper aracım İstanbul Kartal’daki Öztek serviste bekletiliyor, aradan geçen süreye rağmen aracın arıza tespiti bile hâlâ yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün servise gittim ve her seferinde bana “yarın bakılacak” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı,...

10.04.2026 tarihinde Bayon model aracımın 30.000 bakımı için Altınsoy Hyundai servisine gittim. Randevu için telefonla aradığımda cam suyu değişiminin bakım ücretine dahil olduğu özellikle söylendi, ancak servise gittiğimde bunun fiyata dahil olmadığı belirtildi. Bu çelişkili bilgi nedeniyle kendimi...

02.12.2025 tarihinde Dyson Online Store üzerinden Dyson Purifier Big+Quiet BP02 Hava Temizleyici (Beyaz/Parlak Gümüş) modelini 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzunda belirtilen tüm talimatlara uygun şekilde, özellikle de 48 saat kesintisiz çalıştırma önerisini uygulayarak kulland...

Sunny marka Axen 149 ekran televizyonumun ekranı ve ekran kartında arıza olduğu için 31.03.2026 tarihinde Van Edremit eski fidanlık yolu Eminpaşa Mahallesi’indeki servise teslim ettim. Televizyonum 10 günden fazla bir süre boyunca serviste kaldıktan sonra geri getirildi ve kurulum yapıldı. Televizy...

28.03.2026 tarihinde Media Markt Trabzon mağazasından Fakir Spot Cleaner pr 8038 koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü akşam eve getirip çalıştırdığımızda kendi kendine kapandığını ve düğmelerinin işlev görmediğini fark ettik. Yani ürünü ilk kullanımda bozuk olduğunu gördük. Ertesi sabah 29.0...

Enza Home’dan Kuşadası Riva Home mağazasından aldığım dolabın kapakları, ürün ilk kurulduğu günden beri tam olarak kapanmıyor ve sürekli açık kalıyor. Dolabı teslim aldığımız andan itibaren bu sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 5 aydır bu problemle uğraşıyorum ve defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Her ...

Turkcell hattım üzerinden, Singspace isimli bir hizmete dair hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde yaklaşık iki aydır faturama ücret yansıtıldığını fark ettim. 11.04.2026 tarihinde saat 08:00:23’te “sıngspace servisinden 229 TL’lik Faturana Yansıt’la ödeme işleminiz gerçekleşmiştir, işlem detayları...