to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen marka 2025 model c5 Aircross en dolu paket aracımı yaklaşık 20 gün önce sıfır olarak bayiden aldım. Aracı aldığım günden beri multimedya ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçla 4–5 km yol gidip ekran ısınınca ekran kayıyor, yanıp sönüyor, kendi kendine kapanıyor ve dokunmatik tamamen devre dışı kalıyor.
Bu durum üzerine önce Otokoç Gebze servise başvurdum, ancak bir ay sonrasına randevu verildiği için işlemi yaptıramadan ayrılmak zorunda kaldım. Sonrasında Gülan servisten üç gün sonrasına randevu alabildim, aracı götürdüğümde yalnızca resetleme işlemi yapıldığını ve sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak resetleme sonrasında da hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Sıfır aldığım bir araçta bu kadar temel ve güvenliği de etkileyebilecek bir sorunun ilk günden beri yaşanmasından ve servisten kalıcı bir çözüm sunulmamasından dolayı ciddi şekilde mağdurum. Citroen’den, aracımdaki kronik hale gelen bu ekran sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa multimedya ekranının ya da ilgili diğer parçaların değiştirilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir araca sahip olmam için gereken tüm işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Citroen Gülan bayiden sıfır olarak aldığım C3 Aircross aracımda, 2024 Temmuz ayından bu yana sürekli olarak ekran donma sorunu yaşamaktayım. Her araca bindiğimizde bu sorun tekrar ediyor; ne klimayı ne de kaloriferi düzgün kullanabiliyoruz ve araç içi konforumuz tamamen bozulmuş ...
Citroen c5 Aircross 2025 model aracımı sıfır olarak aldım. Aracın bedelini ödedikten sonra 45 gün boyunca teslimatını bekledim ve sonunda 30 Ocak 2026 tarihinde aracı zorla da olsa teslim alabildim. Bu süreçte araç ortada yokken yaklaşık 1 ay boyunca sigorta ve kasko boşu boşuna işledi. Araç henüz 3...
Citroen arabam ile ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Citroen C5 Aircross arabamı 2022 Ekim ayında İstanbul Citroen General bayisinden satın aldım. O tarihten bu yana arabamın multimedya ekranı ara ara açılmamakta bu ekran ile arabanın bir çok özelliği yönetilmektedir. Servise bununla alakal...
Yorumlar