to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok üzerinden satın aldığım Kiwi kpb-4401 şarjlı spor blender, ürün tanıtımında vaat edilen parçalama performansını kesinlikle karşılamıyor. Ürünü teslim aldığım gün İzmir Egekent 2 şubesinden aldıktan sonra denedim ve en yumuşak meyveleri bile (muz, Çilek) parçalamakta zorlandığını, motor gücünün çok yetersiz olduğunu gördüm. Ürün işlevini yerine getirmediği için kullanılabilir durumda değil.
Bu nedenle ürünü iade etmek için Cepte Şok ile iletişime geçtiğimde, mağazayı aradığımda iade talebim reddedildi ve personel bana “Biz iade alamayız, yetkili servis ile iletişime geçin” şeklinde olumsuz bir dönüş yaptı. Ürünü daha ilk günden kullanamıyorken yetkili servise yönlendirilmem ve iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti.
Ürünü yaklaşık 350 TL ödeyerek kartla satın aldım. İşlevini yerine getirmeyen bu ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Karabük Gazi Paşa Bayır Mahallesi Fevzi Fırat Caddesi No:** Merkez Karabük adresindeki Şok market ’ten Kiwi Sport Blender ksb-2214 modelini 899 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bıçaklarının kör olması, parçalama işlemini dü...
Cepte Şok üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında online alışveriş yaptım. Beden uyuşmazlığı ve yanlış ürün gibi nedenlerle iade etmek istediğim ürünleri Ankara Mamak Abidinpaşa şubesine götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak şube çalışanları iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyip ...
11 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Kiwi marka cam silme robotu siparişi verdim. Ürün arızalı geldiği için iade etmek istedim. Ancak bana, önce Kiwi’nin servisine göndermem gerektiği söylendi. Servise gönderdiğimde parça değişimi yapılıp tekrar bana gönderildi. Ardından ürünü tek...
17 Temmuz 2025 tarihinde Şok Market’ten online olarak aldığım Kiwi kfan 7419 model vantilatör, kargo elime ulaştığında paketinin yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda ise hiç çalışmadığını gördüm. Kullanmadan, teslim aldıktan yalnızca 10 dakika sonra ürünü iade koduyla tekrar kargoya verdim. ...
20 Ekim’de Şok Denizli Buldan mağazasından 375 TL’ye Kiwi şarjlı rondo aldım. Ürünü eve geldiğimde çalıştıramadım. Merkezde oturduğum için ürünü iade etmek üzere en yakın Şok mağazasına gittim, ancak çalışanlar sadece ürünü aldığım ilçedeki mağazadan işlem yapılabileceğini, başka hiçbir Şok mağazası...
Yorumlar