to read complaints and reviews, or file yours.Şarjlı Spor Blender Performans Sorunu Ve İade Reddi
Cepte Şok üzerinden satın aldığım Kiwi kpb-4401 şarjlı spor blender, ürün tanıtımında vaat edilen parçalama performansını kesinlikle karşılamıyor. Ürünü teslim aldığım gün İzmir Egekent 2 şubesinden aldıktan sonra denedim ve en yumuşak meyveleri bile (muz, Çilek) parçalamakta zorlandığını, motor gücünün çok yetersiz olduğunu gördüm. Ürün işlevini yerine getirmediği için kullanılabilir durumda değil.
Bu nedenle ürünü iade etmek için Cepte Şok ile iletişime geçtiğimde, mağazayı aradığımda iade talebim reddedildi ve personel bana “Biz iade alamayız, yetkili servis ile iletişime geçin” şeklinde olumsuz bir dönüş yaptı. Ürünü daha ilk günden kullanamıyorken yetkili servise yönlendirilmem ve iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti.
Ürünü yaklaşık 350 TL ödeyerek kartla satın aldım. İşlevini yerine getirmeyen bu ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
