İPhone 15 Kamera Sorunu Garanti Dışı Olarak Sınıflandırıldı

Gürgençler İskenderun Apple yetkili servisine cihazı teslim ettim Apple marka iPhone 15 model telefonumda yaklaşık 1 aydır kamera sorunu yaşıyorum. Telefonun kamerası açılmaya çalışırken kendi kendine dönüyor ve bir türlü açılmıyor, bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Cihazımı garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim. Ancak garantim olmasına rağmen sorunun garanti dışı olduğu söylenerek benden 32.500 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmedim, çünkü cihazımın hâlâ garanti süresi devam ediyor ve bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Apple’ın, iPhone 15 cihazımın kamera arızasını garanti kapsamında inceleyerek ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.