İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller
- İade reddi: 9 şikayette hasarlı ürünlerin 'kullanıcı hatası' denilerek veya tutanak eksikliği gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
- Ücret iadesi gecikmesi: 4 şikayette iade onayı verilmesine rağmen tutarın hesaba yansımadığı ve dönüş yapılmadığı aktarılıyor.












































