Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Techburada Logo

Techburada

Techburada Logo
Techburada

AiVarile Marka Karnesi

Techburada müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık iade taleplerinin reddedilmesi öne çıkıyor; hasarlı ürünlerin tutanak eksikliği veya 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle iade alınmadığı belirtiliyor. %21'lik dilimde ücret iadelerinin geciktiği bildiriliyor. Buna karşın marka 32/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %88'ine dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor.

%88
Yanıt Oranı (29/33)
32/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
26saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%50
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Kemaleddin

    İlginiz için teşekkür ederim.

  • Sol

    Techburada müşteri memnuniyeti adına iademi gerçekleştirdi.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade taleplerinin reddi: 8 şikayette hasarlı ürünlerin tutanak eksikliği veya 'kullanıcı hatası' denilerek iade alınmadığı belirtiliyor.
  • Ücret iadesi gecikmesi: 6 şikayette ürün satıcıya ulaşmasına rağmen ödemenin hesaba geçmediği aktarılıyor.

Teslimat ve Ürün Kondisyon Sorunları

  • Hasarlı teslimat: 5 şikayette monitör ekranlarının kırık veya çatlak şekilde teslim edildiği bildiriliyor.
  • Kullanılmış ürün satışı: 4 şikayette sıfır ürün yerine 'ikinci el' izlenimi veren veya önceden aktive edilmiş ürünler gönderildiği belirtiliyor.

Satış Sonrası Destek ve İletişim Hataları

  • Tutulmayan sözler: 3 şikayette değişim onayı verilmesine rağmen sürecin sonuçlandırılmadığı ifade ediliyor.
  • Çözümsüz onarım: 3 şikayette tamir edilemeyen ürünler için değişim yerine düşük tutarlı iade teklif edildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 3 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

87 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
24

"techburada.com alışveriş sitesi yetkilisi Cafer bey benimle hemen iletişime geçti ve ben hediye çekimin değerini iade edince bana yeni SSD'yi kargoladı. SSD geldi ve testte ettim, techburada.com ve Cafer beye bu hızlı destekleri için teşekkür ederim."

Koray şikayetini yayından kaldırdı

Video Şikayetler

Techburada İade Kabul Etmiyor, Paramı Vermiyor!

Techburada İadeKabul Etmiyor, Paramı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Caner
Techburada Bozuk Laptop Sağlam Diye Geri Gönderildi!

Techburada BozukLaptop Sağlam Diye Geri Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Ali
Amazon Techburada Firmasının Kusurlu Ürün Göndermesi

Amazon TechburadaFirmasının Kusurlu Ürün Göndermesi

Profil fotoğrafı
Enes
Techburada N11'den Aldığım "Sıfır" PS5 Kullanılmış Çıktı, İade Yapılmıyor!

TechburadaN11'den Aldığım "Sıfır" PS5 Kullanılmış Çıktı, İade Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Tahsin
Trendyol Müşteri Mağduriyeti Ve Teslimat Sorunu!

Trendyol MüşteriMağduriyeti Ve Teslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Techburada’daki Değişim Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

188

Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG Swing Smart monitörüm 20 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü 23–24 Temmuz civarında ar...

Anlık Fiyat Artışıyla N11’de Siparişimi İptal Etmek Zorunda Kaldım

683

24.07.2026 tarihinde N11 üzerinden MSI Katana 17 hx B14WGK-048XTR i9-14900hx 32 GB 1 TB SSD RTX5070 17.3" Free Dos dizüs...

Anlık Fiyat Artışıyla N11’de Siparişimi İptal Etmek Zorunda Kaldım

Garanti Kapsamı İçindeki SSD Tamir Edilemedi, Yeni Ürün Ve Tam İade İstiyorum

637

N11 üzerinden Techburada adlı mağazadan satın aldığım SSD hard disk arızalandığı için ürünü garanti kapsamında servise g...

Amazon Türkiye'de Teknik Aksaklık Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Kaybı

476

29 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Techburada isimli satıcıdan Thinkbook 14 21SG00L8TX I5-13420H 16 GB DDR...

Hepsiburada’da Geciken Servis Ve Para İadesi Sorunu

444

Hepsiburada.com üzerinden 7 Nisan tarihinde LG 31.5" Swing 32U889SA-W 5MS 4K UHD ıps tekerlekli monitör satın aldım. Ür...

Garanti Başlangıç Tarihi Erken Belirlenmesi Nedeniyle Hak Kaybı

454

Trendyol üzerinden Techburada mağazasından MSI Modern 14 model laptop satın aldım. Ürünü 1 Ekim 2025 tarihinde sipariş e...

Çözüldü
565
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı

Kırık Monitör Teslim Edildi, Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

760

Techburada üzerinden satın aldığım bilgisayar monitörü 10 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ekranı kırık ç...

Kırık Monitör Teslimatı Ve Geciken İade Süreci

1.011

Trendyol üzerinden Techburada satıcısından Samsung Odyssey g5 model bir monitör satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde T...

Kırık Monitör Teslimatı Ve Geciken İade Süreci
Kırık Monitör Teslimatı Ve Geciken İade Süreci
Çözüldü
55
Enes şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Kaba Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

1.069

08.02.2026'te Epttavm üzerinden Techburada adlı mağazadan Gainward RTX 5070 Ti Phoenix model ekran kartını 49.456,57 TL ...

Techburada İki Kez Kırık Monitör Teslimatı, Ücret İadesi Talebim

1.304

Techburada üzerinden Samsung Odyssey g5 LS27CG552EUXUF 27" 1 MS 165 Hz QHD Curved monitörü 22 Ocak 2026 tarihinde sipari...

İletişim