servise

26 Nisan 2025’te Balıkesir Bandırma Kelebek Mobilya mağazasından Leny köşe koltuk satın aldım. Koltuğu kullanmaya başladığımızda kısa sürede süngerlerin işlevini yerine getirmediğini, otururken kasadaki destek tahtalarını hissettiğimizi, koltuğun konforsuz olduğunu, kumaşta esneme ve sarkmalar oluşt...

Vodafone Ev İnternet kapsamında kullandığım N-VDSL 100 Mbps kampanyalı ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, öncesinde de gün içinde sık sık kopmalar oluyordu ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyordum. T...

Arçelik marka 800 km kurutma makinem için makine içi temizlik işlemiyle ilgili İstanbul Silivri Arçelik servisini aradım. Aralık ayı ortalarında aradığımızda bu işlem için 1.750 TL fiyat verildi. 8 Nisan’da aynı işlem için tekrar aradığımızda ise bu kez 3.300 TL gibi neredeyse iki katına yakın bir f...

Dyson’dan geçen sene Mart ayında satın aldığım v10 süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlarla kullanıyorum. Önce sert zemin başlığında problem yaşadım ve bu parça tam üç kez değiştirildi. Ardından batarya kendiliğinden yerinden çıktı ve ürün servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgeden genel olara...

Tefal blender setim ayran yaptığımda aniden çırpıcı dönmemeye başladı, servise gönderdim. Güya yapıldı dendi, ancak eve geldiğinde ana blender başlığımın metal yerini kırmışlardı ve ürün yine çırpma işlemi yaparken aniden dönmemeye başladı. Ürünü servise tekrar yolladım; 20 gün gelmedi. Geldikten so...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Vivo X200 Pro telefonumu arızası sebebiyle servise teslim ettim ancak ürünüm yasal sürede tarafıma teslim edilmedi. Ürünü servise vereli 34 gün oldu ve hâlâ ne cihazım geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. İşlemle ilgili servis numaram 82941’dir. Bu süre i...

13.04.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Sultanbeyli Devlet Hastanesi acil servisine 73 yaşındaki astım hastası anneannemi götürdüm. Anneannem astımı nedeniyle ciddi şekilde daraldığı için acil servise başvurduk ve acil doktoru kendisine hava verdi. Ancak acil serviste 65 yaş üstü hastalara önceli...

Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra süpürgeden çok yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve ben de ürünü 6 Şubat’ta Çanakkale Can servisine teslim ettim. Bugün hem servisle hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd...

Awox Tron 3 musluklu su sebilini yaklaşık 1 yıl önce Konya Kırmızı Depo’dan satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Aynı arızadan dolayı sebili 2 kere servise götürüp bıraktım, her ikisinde de kontrol edildiği ve arıza tespit edilemediği söylenerek ür...

Mart ayı başında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından, üst model ve daha iyisi olduğu söylenerek Dyson Airwrap Coanda 2X aldım. Cihaz 2 dakika bile çalışmadan kendini kapattığı için mağazaya götürüp iade ettim. Para iadem hesabıma geçtikten yaklaşık bir hafta sonra aynı mağazadan tekrar Airwrap Coan...

11 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde Ugreen 145w power bank satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 ay sorunsuz şekilde kullandıktan sonra arıza ortaya çıktı. 145w çıkışına hızlı şarj destekleyen bir cihaz bağladığımda diğer çıkışlar tamamen devre dışı kalıyor. A...

Vodafone faturama ek olarak 08.03.2025 tarihinde satın aldığım Zeblaze gtr3 Pro akıllı saatin kordonun takıldığı kasanın bir tarafı, saat kolumdayken yaklaşık iki hafta önce kendi kendine kırılarak saat bileğimden düştü. Saati günlük şekilde normal kullanımda kullanıyordum, darbeye, düşmeye ya da ku...

Trabzon Araslar Ticaret’ten almış olduğum ve garanti süresi devam eden Vestel s60 m dikey süpürgem arızalandıktan sonra yetkili servise başvurdum. Yapılan incelemenin ardından üründe değişmesi gereken parçanın fabrikada artık bulunmadığı, bu nedenle tamir edilemeyeceği söylendi. Hem yetkili servis ...

2025 yılının 9. Ayında Yiğit AVM’den Schafer Keyf-i Kahve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kahve makinesi bozuldu. Yiğit AVM yetkilisiyle görüştüğümde olumsuz bir tavırla karşılaştım, bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Daha sonra beni arayıp, şi...

Karcher w2 ürünümü birkaç gün önce İstanbul’daki servise, sadece düğmesi arızalı olduğu için tamir amacıyla teslim ettim. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yine de makul bir ücretle tamir edileceğini düşünürken, tarafıma 5.800 TL gibi son derece yüksek bir ücret çıkarıldı. Oysa ürünün sıfırı şu ...

Fakir marka Fakir 79 6 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hsy Onegol mağazasından aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına güvenerek, kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettim ancak kısa süre önce süpürge bozulduğu için yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Serviste bataryanın bozulduğunu, ga...

Smart Cosa’dan Aralık 2025 civarında Termostat v5 ürününü 3.500 TL ödeyerek satın aldım ve kurulumunu kendim yaptım, sorunsuz çalışıyordu. Ancak ürün yaklaşık iki ay sonra, 15.02.2026 tarihinde kendi kendine arızalandı ve kutusu bozuldu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. 25.02.2026 tarihinde, ...

Dreame v11 dikey süpürgemi, toz kapağı bağlantısındaki plastik parçanın kırılması nedeniyle servis desteği almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi alıp kayıt oluşturduklarını, bana bir kargo teslim numarası verdiklerini ve ürünü kargo ile göndermemi istediklerini söyle...

Karaca’dan satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista Steel 6 in 1 kahve makinesi, garanti süresi içerisinde arızalandı ve Kasım ayının ilk haftasında yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda cihazın hatalı çalıştığı tespit edilerek elektronik kart değişimi yapılmasına rağmen ürün, SRV...

Xiaomi robot aldım, garanti dolmadı. Uzatmıştım; robot tozu almadan üstünde gidiyordu. Ben servise gönderdim, "oldu" diye geri gönderdiler. O esnada oğlum hastanede yattığı için kullanamadım. Kullanmaya başladığımda aynı sorun çözülmemişti, tekrardan servise gönderdim. Bana filtrelerini değişip yoll...

İnternette “Xiaomi yetkili servis” olarak arama yaptığımızda karşımıza çıkan Terma Bilişim ile Mi Pro 2 robot süpürgemizin tamiri için iletişime geçtik. Telefon görüşmesinde ürünü ücretsiz kargo ile gönderebileceğimiz, cihaz incelendikten sonra bize tamir ücretinin bildirileceği ve onayımız olmadan ...

Eylül 2024’te Hepsiburada’nın online sitesi üzerinden Xiaomi Robot Vakum X20 Plus satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra şarj standından çıktıktan hemen sonra temizlik bitti uyarısı vermeye başladı ve çalışırken de normal olmayan, tuhaf bir ses çıkarmaya başladı. Ayrıca temizlik performansı...

11 Nisan 2026 tarihinde byd Seal u DMİ aracımı Çorlu byd servisine bakıma götürdüm. Bakım sonrasında aracımı teslim aldığımda koltukların üzerinde belirgin lekeler ve kirlenmeler olduğunu fark ettim. Aracı tertemiz teslim etmeme rağmen, bakım sonrasında koltuk döşemeleri adeta rezil haldeydi. Durum...