servise

İstikbal’den yaklaşık 2 ay önce bir koltuk takımı satın aldık. Teslimat sonrası tekli koltuklarda lekeler olduğunu, diğer koltuklarda ise beyaz beyaz tüylenmeler ve bazı yerlerinde sökükler bulunduğunu fark ettik. Bu durum yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil. Sorunu fark ed...

+1

Arzum’dan aldığım Arzum ar1111 Starry Blender setinin alt haznesindeki bıçaklar dönmediği için ürünü hiç düzgün kullanamadım. Ürünü 1.700 TL ödeyerek satın aldım ve ürün yeni olmasına, ayrıca garanti kapsamında bulunmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim. Cihazım için 31...

Robo firmasından 2025 yılı Şubat veya Mart ayında mutfak bataryasına takılan su ısıtıcısı satın aldım. Kısa süre önce ürün su ısıtmamaya başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 6 Nisan tarihinde Aras Kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen o tarihten bu yana tarafıma...

Arçelik marka a65 q 990 ay model televizyonumda Nisan ayında ekranda leke sorunu oluştu. Bu sebeple ürünü yetkili servise verdim. Servisten geri geldiğinde lekelerin azaldığı söylense de, bu kez ekranda dört kenarda şerit şeklinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Televizyonu servise verdiğimde kesin...

Mercedes-Benz Türkiye’den sıfır olarak satın aldığım Cla 220 4Matic aracımla yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracı İstanbul Koluman Mercedes bayisi üzerinden satın aldım, araç Antalya’ya tır ile gönderildi ve teslimatı Mer-SER yetkili servisi üzerinden yapıldı. Aracı 01.04.2026 tar...

Braun Multiquick 5 Vario el blenderını yaklaşık iki ay önce Evidea’dan satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içerisinde yer alan ve kavrama parçası olarak tarif edilen aparat çorba yaparken kırıldı. İç aksamda yer alan bu parçaya herhangi bir müdahalem olmadı, sadece çorbayı blender etmek için k...

Evofone üzerinden sıfır olarak aldığımız Petkit Pro Bot Ultra akıllı kedi tuvaleti, daha ilk kullanımda “kedi algılama hatası” vererek çalışmadı. Ürünü hiç kullanamadan, tekrar paketleyip büyük uğraşlarla servise göndermek zorunda kaldık. “Büyük uğraşlarla” diyorum çünkü telefonla müşteri hizmetleri...

Dyson markasına güvenerek aldığım v15 Detect Submarine süpürgemin çekiş gücünün zayıflaması üzerine yaklaşık 1 ay önce destek talebinde bulundum. Bu süreçte toplam 5 kez görüntülü görüşme yapıldı ancak hiçbirinde sorun çözülemedi. Bunun üzerine ürünü ayrıntılı incelenmesi için Ankara Çankaya Kentpar...

12 Nisan 2026 tarihinde Adana Yurt Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 9131 olan A101 şubesinden Sinbo sk_8031 ınox elektrikli su ısıtıcısı satın aldık. Eve geldiğimizde ürünü denediğimizde su kaçırdığını fark ettik. Bunun üzerine 13 Nisan 2026 tarihinde, yani satın alımın üzerinden 24 saat bile geçm...

Hi Level 50hl 555 model televizyonumu yaklaşık iki aydır kullanırken ekranda sürekli “geçici bir sorun var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu uyarıyla birlikte televizyondaki tüm uygulamalar bir anda kayboldu. O zamandan beri uygulamalara hiç erişemiyorum ve televizyonu Akıllı TV özellikleri için kul...

Medical Park Kocaeli Hastanesi acil servisinde bugün saat 09.50 civarında yaşadığım durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Halsizlik, sıtma, vücut ağrısı ve göz kararması şikayetleriyle acile başvurdum, ancak acil serviste gerekli ilgiyi göremeden günübirlik servise yönlendirildim. Günübirlik servis...

Hepsiburada üzerinden 25 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Fakir Avanti ütü, ilk günden itibaren buhar problemi ve ısınma sorunu yaşattı. Ürün bu arızalar nedeniyle sürekli servise gitti ve en son garanti kapsamında değişim yapılması için Şubat ayı başında fabrikaya gönderildi. Şubat başından bu y...

13.03.2026 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 2023 model Fiat Egea aracım için 1.399 TL ödeyerek uconnect üyeliği satın aldım. Ödemem sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına rağmen üyelik uygulamada aktif hale gelmedi ve araçla uygulama üzerinden hiçbir şekilde bağlantı kurulamadı. 14.03...

Reeder s19 Max 128 GB telefon kullanan biri olarak, bu cihazı alanların ciddi sıkıntı yaşadığını düşünüyorum. Telefonun açılıp kapanması yaklaşık 5 dakikayı buluyor, bu kadar basit bir işlem için bile beklemek zorunda kalıyorum. Mesaj yazmak istediğimde klavye çoğu zaman gelmiyor, temel kullanımda b...

Dyson v12 süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürün, daha başından beri yerdeki parçalı ve biraz daha iri kirleri düzgün şekilde çekmiyordu. Cihazın iç kısmındaki demir bölümde kendi kendine oluşan bir yamulma vardı ve borunun oturduğu kısımdan da anormal bir se...

QNB Leasing üzerinden finansal kiralama yoluyla edinmiş olduğumuz Audi a6 Sedan 40 TDI Quattro Advance s tronic araç için aylık 285.000 TL ödeme yapılmakta olup, sözleşmenin bitimine yalnızca 9 ay kalmıştır. Ancak araçta teslimden bu yana, yaklaşık bir yılı aşkın süredir merkezi kilit sistemiyle ilg...

Citroen marka c3 model aracım 04.03.2026 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut’ta bulunan Otosay yetkili servisinde bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır serviste olan aracımın onarım süreci, gerekli parçanın temin edilememesi gerekçesiyle sürekli ertelenmektedir ve halen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu s...

Fakir Aqua 8472 elektrikli süpürgemin teleskobik borusu, yalnızca 14 aylık kullanımın ardından orta yerinden kırıldı. Ürünü çok eski olmamasına ve normal kullanım yapılmasına rağmen bu şekilde bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu servise ilettiğimde, teleskobik borunun...

LG marka DFC533FV model bulaşık makinesini 21 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve kurulumu Yıldırımdan LG yetkili servisi tarafından yapıldı. Makineyi özellikle sessiz olduğu için, 46 dB ibaresine güvenerek tercih ettim. Ancak ürün, bir yıl dolmadan önce pervane tıkırtısı ile başl...

Türk Telekom mobil hattımda iradem dışında tanımlanan Joyland isimli bir servise ait 600 TL tutarında ücret güncel kullanım bakiyeme yansımıştır. Bu servise ilişkin tarafıma SMS ile bir onay gönderilmiş, ancak bu onayı bilinçli ve isteyerek vermedim, herhangi bir servis satın alma niyetim de yoktu. ...

Togg Tuzla Servisi'ne aracımı teslim etmek üzere geldim ancak karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığı oldu. Sadece aracı servise bırakıp teslim etmek için yaklaşık 2 saattir bekliyorum. İçeride bekleyen çok sayıda müşteri olmasına rağmen, kayıt ve kabul işlemleriyle ilgilenen yalnızca iki per...

Kamil Koç’un İzmir otogarındaki servislerinde engelli bir yolcu olarak ciddi bir hak ihlali yaşıyorum. Engelli bireylerin hakkını görmezden gelmenin artık bir ihmal değil, açık bir hak ihlali olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum. Cihazlarımı kullanabilmek ve daha güvenli inip binebilmek için ser...