to read complaints and reviews, or file yours.Zeblaze GTR3 Pro Kordonu Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İstiyorum
Vodafone faturama ek olarak 08.03.2025 tarihinde satın aldığım Zeblaze gtr3 Pro akıllı saatin kordonun takıldığı kasanın bir tarafı, saat kolumdayken yaklaşık iki hafta önce kendi kendine kırılarak saat bileğimden düştü. Saati günlük şekilde normal kullanımda kullanıyordum, darbeye, düşmeye ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve elimde faturanın görüntüsü mevcut. Buna rağmen, garantisi varken ücretli bir tamir veya dışarıda başka bir servise götürmem gerektiğini düşünmüyorum. Bu nedenle Zeblaze gtr3 Pro akıllı saatimin, yaşanan bu kırılma sorunu nedeniyle garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ürünün Vodafone üzerinden, Ankara Keçiören’de hattıma ek olarak alındığını özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Kırılma zamanı yanlış olmuş 3-4 aydır bu şekilde kırık faturasına ve irtibat kurabileceğim herhangi bir numaraya ulaşamadığım için bu kadar beklemek zorunda kaldım 2 haftadır uğraşıp ancak size ulaşabildim.
