to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının 9. Ayında Yiğit AVM’den Schafer Keyf-i Kahve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kahve makinesi bozuldu. Yiğit AVM yetkilisiyle görüştüğümde olumsuz bir tavırla karşılaştım, bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Daha sonra beni arayıp, şikayetimi geri çekmem halinde ilgileneceklerini söylediler. Ben de buna güvenerek şikayetimi geri çektim ve cihaz tamire gönderildi.
Tamirden gelen kahve makinesi bu kez de yaklaşık 3 ay sonra tekrar bozuldu. Ürün 6–7 aylık süreçte iki kez arıza yaptığı için, hem garantisi hem de taksitleri devam ederken artık yeni ürün talep ettim. Ancak Yiğit AVM yetkilisi, satın alma üzerinden 7 ay geçtiğini söyleyerek yeni ürün talebimi kabul etmedi, hiçbir şey yapmayacaklarını ve ürünü benim servise göndermem gerektiğini belirtti.
İzmit’te Schafer’ın yetkili tamir servisi olmadığı için ürünü kargo ile göndermem isteniyor ve bu süreçte bir de kargo ücreti ödemem gerektiği söyleniyor. Hem kısa sürede iki defa arızalanan bir ürünle uğraşmak zorunda bırakılmam hem de garanti kapsamındaki bir ürünü kargo masrafı ödeyerek göndermemin istenmesi beni mağdur etti. Satın aldığım ürünün arkasında durmayan Yiğit AVM’den ve bu kadar kısa sürede tekrar bozulan üründen dolayı Schafer’dan şikayetçiyim. Garantisi ve ödemeleri devam eden, 6 ay içinde iki kez bozulan bu kahve makinesi için yeni ürün talebimin karşılanmasını istiyorum.
Çorum Evshop mağazasından 1 adet Schafer çaycı aldım ve çaycıdan sorunlar yaşadım. Otomatiği atmıyor, su kaçırıyor. Yaklaşık 1 ay önce mağazaya götürdüm ve garantiye göndereceklerini söylediler. 1 hafta bekledikten sonra çaycı ne oldu diye sorduğumda, halen mağazada beklediğini, bölge sorumlusunun g...
Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, Evdiz ve Schafer Aylarca Oyaladı! Evdiz mağazasından satın aldığım Schafer Kahvecim kahve makinesini yalnızca bir kez kullanabildim. İlk kullanım sonrası cihazın butonu sürekli yanıp sönmeye başladı, kahveyi ısıtmadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Yani ürün ilk günden itiba...
03.02.2025 tarihinde Soylu AVM internet sitesinden Delonghi marka, 67.900 TL değerinde bir kahve makinesi satın aldım. Siparişim tedarik sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay sonra gönderildi. Ürün elime ulaştığında kargo paketinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kahve makinesinin su haznesi kırık çı...
07/07/2025 tarihinde Seferihisar’daki Ün AVM’den Vestel GR915 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 4.200 TL’ye aldım fakat kısa sürede bozuldu. Ün AVM, ürünü servise benim götürmem gerektiğini söyledi ancak bana fatura vermedikleri için bunu yapamadım. Sonrasında faturayı kestiler ve ürünü kendil...
10.01.2025 tarihinde Yiğit AVM’nin internet sitesi üzerinden HP Victus 15 model bir dizüstü bilgisayar siparişi verdim. İnternetten sipariş verdiğim için benden mobil imza talep edildi, ben de operatörüm üzerinden mobil imza işlemlerini tamamladım. Tüm bu sürecin ardından yaklaşık on gün sonra firma...
Yorumlar