Karaca Sorumluluk Al




"Şikayet var üzerinden yaptığım başvuruma hızlı dönüş için teşekkürler. Keşke kendi başvuru kanalınızda çözüm odaklı olsa"
Karaca’dan almış olduğum Hatır Plus Barista kahve makinesi yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşatıyor. Cihazı aynı arızadan... dolayı toplam üç kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde işlem yapıldı, ancak ikinci gönderişimde hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Üçüncü kez gönderdiğimde ise b


Karaca’dan satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista Steel 6 in 1 kahve makinesi, garanti süresi içerisinde arızalandı ve ...Kasım ayının ilk haftasında yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda cihazın hatalı çalıştığı tespit edilerek elektronik kart değişimi yapılmasına rağmen ürün, SRV

"Teşekkürler ürününü duran her firmayla ticaretimiz devam edecektir"




Karaca’dan Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista ürünü, daha bir aylıkken çay ve filtre kahve kıs...mını ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü sıfır kutusunda ve tertemiz, hiçbir darbe ya da çizik olmadan, 16 Mart 2026 tarihinde Karaca Maltepe Park mağazası üzerinden garanti ka





11 Mart 2026 tarihinde Karaca’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 5000 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus kazandıran kamp...anyadan yararlandım. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim, özellikle kampanya şartlarında “uygulamada geçerli” yazdığı için alışverişimi Karaca’nın app uygulaması üzerinden yaptım

Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesinde yaklaşık 1 hafta önce ısıtma problemi yaşamaya başladım. Ürün sadece ...1 yıllık ve garanti süresi devam etmesine rağmen, cihazı servise gönderdiğimde kullanıcı hatası denilerek 900 TL ücret talep edildi. Talep edilen bu ücreti kabul etmedim ve ürünün

Kasım 2026'da Karaca internet sitesinden barista 6in1 kahve makinesi aldım tam kullanamadan arıza verdi. Servise gönderd...im 20 iş günü dolmasına rağmen ürünü göndermediler bende para iadesi yapılmasını istedim bu sefer beni arayıp yeni ürün göndereceklerini söyleyeyim adresi istediler. Yeni ürün gönd





Annem için Trendyol üzerinden Karaca Hatır Plus Barista kahve makinesi satın aldık. Cihazda kahve yapma düğmesine bastığ...ımızda tüm ışıklar yanıyor ancak kahve yapmıyor ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun 2025 Mayıs ayından beri devam ediyor. Aynı arızadan dolayı ürünü toplamda 5 ke

.16 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista kahve makinesi... satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda üzerinde çizikler ve lekeler olduğunu fark ettim, yani kahve makinesi defolu çıktı. Bunun üzerine 22 Aralık 2025 tarihinde ürünü aynı mağa

Karaca’dan Barista 6 in One kahve makinesi satın aldım, daha ilk günden beri Türk kahvesi yapmıyor. 9 Ocak’ta aldığım gü...nden 5 Şubat’a kadar “kalibrasyon” adı altında defalarca kez telefonla arayıp görüntülü olarak, aslında servislerinin yapması gereken işlemleri bana yaptırdılar fakat sorun hiçbir

Yaklaşık 7 ay önce Karaca internet sitesinden Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürün toplamda... yaklaşık 6 ay kadar evimde kaldı ve en fazla 7 kez kullanabildim. İki arızayı da ürünü kullanmaya çalışırken fark ettim ve her iki seferinde de servise göndermek zorunda kaldım.

15 Şubat 2025 tarihinde Ankara Gordion Karaca mağazasından, 5.499 TL bedelle Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Konuşan Bl...ack Copper kahve makinesi satın aldık. Makinenin Türk kahvesi yapma kısmı elektriksel bir arıza verdi. Garanti kapsamında işlem yapılması için, Van’da görev yapan bir askerî perso


"İlgileri için teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim şikayet var ve Karaca"
30.11.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Forum AVM’de bulunan Karaca mağazası...ndan Karaca Hatır Plus Barista Black Copper model kahve makinesini 4.999 TL

17.12.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista 6in1 cihazımın filtre kahve yapma bölümünde yaklaşık 2 aydı...r pompalama sorunu yaşıyorum. Cihaz filtre kahve modunda çalışırken suyu kahve haznesine iletmiyor ve ürün bu bölümde düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü 19 Aralık’ta servise gönderd

25.10.2025 tarihinde Serdivan AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista 6 kahve makinesini satın aldım. Ürünü ev...e getirip iki kez denediğimde, hiçbir özelliğinin bizim beklentimizi karşılamadığını gördüm. Özellikle ısıtma kısımları bizi ciddi anlamda memnun etmedi ve bu nedenle cayma hakkımı
26.11.2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden verdiğim bvo2411401441 numaralı siparişimle birlikte Hatır Plus Bari...sta ürününü teslim aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde olması gereken süt köpürtme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir hafta önce Karaca’ya yazılı olarak durumu

24 Kasım’da Karaca’nın internet sitesinden Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim 29 Kasım’...da PTT Kargo ile teslim edildi ancak kutunun içinden makinenin köpürtme fırçası eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Karaca’nın WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle ileti



Karaca’dan 12 Ekim’de satın aldığım Hatır Plus 6 in konuşan kahve makinesinin demliği çizikli, kahve cezvesi ise kahveyi... dibe tutup yakar şekilde elime ulaştı. Ürün 3 Kasım’da teslim edildi, ben de 9 Kasım’da Ankara Keçiören’deki Form Ankara AVM içinde bulunan Karaca mağazasına götürerek değişim tal


Karaca Online üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista 6in1 kahve makinem yaklaşık 3 ay önce tamamen çalışmamay...a başladı. Ürünümü garanti kapsamında servise gönderdim, tamiri yapıldı ancak sonrasında kargo sürecinde ürünüm kayboldu. Bu konuda Karaca müşteri hizmetlerinden bilgi aldım ve yak
08.09.2025 tarihinde Karaca online üzerinden satın aldığım Hatır Plus Barista 6 in 1 konuşan kahve makinesi, ürünü aldık...tan sadece bir ay sonra arızalandı. Garanti kapsamında SRV-882616-C0X4N servis numarası ile servise gönderdim. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim ed
| Güç | 1385 W |
| Cam Hazne | |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Toz Kahve |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 750 ml |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 10 Fincan |
| İçecek Türleri | Filtre Kahve, Sıcak Süt, Türk Kahvesi, Sütlü Kahve, Latte, Cappuccino |
| Süt Köpürtücü |