Cosa Kombi & Klima

Cosa V5 oda termostatım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle daha önce müşteri hizmetlerinize e-posta yoluyla teknik destek talebinde bulundum; buna rağmen tarafıma uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üründe yaşadığım problem ara sıra tekrar ettiği için teknik desteğe hızlı ulaşabilmek beni...

Hepsiburada üzerinden 4 Ocak tarihinde Cosa Akıllı Oda Termostatı Kablosuz Kombi Kontrolü v5 satın aldım. Ürünün kurulumunu yaparken bir türlü Wi-Fi ağına bağlanamadım ve bu nedenle termostatı olması gerektiği şekilde kullanamıyorum. Cosa üzerinden destek talebi oluşturdum ve iletişim numaramı da b...

09.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cosa P4TR21 akıllı oda termostatım yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve kombiyi çalıştırmadı. Bunun üzerine ürünü hiç vakit kaybetmeden servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma gönderilen mesajda kombi ünitesinde yüksek akım ...

Nuvia Akıllı Enerji Teknolojileri’ne ait Cosa oda termostatını uzun süredir kullanıyorum ve 1 yıldan fazla zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın dokunmatik tuşları düzgün çalışmıyor, bazen algılıyor bazen hiç tepki vermiyor. Yeni pil taktığımda ise cihaz en fazla 2 dakika açık kalıyor, ardından...

Yaklaşık 5 yıldır severek kullandığım cosa v4 akıllı kombi oda termostatını evimde kullanıyorum. Bu yaz başından itibaren cihazın kontrol ünitesinin dış yüzeyi adeta şekerli bir sıvı dökülmüş gibi yapış yapış bir hale geldi. Yüzeyi bezle silmeye çalıştığımda beze yapışan tüm tozlar ve kirler yüzeye ...

Cosa akıllı termostat ve Kombi Kiti v4 kullanıyorum. Bugün internet servisimi değiştirdim ve yeni internetimde 2.4 ghz desteği olmadığı için sistemime bağlanamıyorum. Bu nedenle kombimi açamıyor, evde saat 17:00’den beri buz gibi soğukta oturmak zorunda kalıyorum. Uygulama üzerinden ve verilen ileti...

Cosa v5 cihazımı 01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldım ve Tekirdağ Çorlu’daki adresimde kullanmaya başladım. Kurulum aşamasında Wi-Fi eşleşmesi yapılamıyor ve “internet ayarlarınızdan kaynaklı olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayıp t...

Cosa Versiyon Dört model ana istasyonumda yaklaşık bir hafta önce bir arıza meydana geldi. Cihazı resetlememe rağmen sorun çözülmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra ürünü Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki yetkili servise göndermem istendi. Servis, cihazı açtığında paslanma nedeniyle...

Cosa P4TR21 akıllı termostatım yere düştükten sonra cihaz dağıldı, ancak kırılan hiçbir parçası yoktu. Cihaz garanti kapsamı dışında olduğu için Nuvia Enerji Teknoloji servisine kargo ile gönderdim. Cihazın içini açtığımda sadece kablolarının çıktığını gördüm. Servis, herhangi bir parça değişimi vey...

Cosa Akıllı Termostat’ı Bursa’dan satın aldım. Cihazın üzerinde bulunan dikey LED ışıklar nedeniyle dereceyi net bir şekilde okuyamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Özellikle kış aylarında bu problemle karşılaştım. Sorunun çözümü için Cosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...

Cosa Termostat V4 cihazım yaklaşık 15 gündür dokunmatik tuşlarına kendi kendine basıyormuş gibi davranıyor ve mod ile derece ayarları rastgele değişiyor. Cihazın yazılımı güncel, ana modülde herhangi bir problem yok ve sıfırlama işlemi de yapmadım. Sorun tamamen rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. ...

Cosa Akıllı Termostat (V4) cihazımızda bağlantı sorunu yaşıyoruz. Kurulum kılavuzundaki tüm adımları ve sıfırlama işlemlerini defalarca denememe rağmen cihazı yeniden bağlayamıyorum. Özellikle yarın şehir dışına çıkmam gerektiğinden, babamın bu sorunu kendi başına çözmesi mümkün değil ve acil olarak...

Cosa akıllı oda termostatı ısıyı 20 dereceye ayarlamama rağmen 1 gündür 22 derecede tutacak şeklide kombi sürekli çalışıyor. Ayrıca zaman zaman ısıyı değiştirmek istediğimde ısı tuşu basılı gibi ısı sonuna kadar yükseliyor veya sıfıra kadar düşüyor. Cosa firmasının teknik servis telefonu yok intern...

Cosa akıllı termostat kendiliğinden dereceyi değiştiriyor. Cosa termostatın dokunmatiği sürekli kendi kendine tuşa basıyor ve cihazın üstündeki ince şeffaf film soyuluyor. Çirkin bir görüntü oluşuyor. Görüntü neyse de, soğuk günlerde mesela ben 22.5 dereceye ayarladığım zaman kendi kendine 18 derece...

Kombi kontrolü için cosa marka ürün aldım ben. Ürün arızalandı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Cosa Smart. Com sitesine yönlendirme yapılıyor. Oradan başvuru yaptık ne arayan var ne de soran. İnternetten Teknik servis sorgulaması yaptım teknik servis bilgisi de yok

Cosa oda termostatı bir pişmanlık. Her elektrik kesildiğinde arıza moduna geçmesiyle canımızdan bezdirdi. Sürekli bir eşleşme problemi yaşıyorum. Bizim gibi yaşını almış insanlar böyle sürekli ayar yapıp problem yaşıyor olmamız çok üzücü. Ayrıca sesli destek almak mümkün değil. Lütfen yazılım hatala...