Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cosa Kombi & Klima

73100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
45 Şikayet (Son 1 yıl)
Cosa Kombi & Klima
73100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Cosa Kontrol Ünitesi Kontrol Edilemiyor.

profile
Yasar
3 gün önce
57

Aldığıma pişman oldum. Teknik destek bulunmuyor. Telefonla iletişime geçtiğinizde 'bize yazın' deniliyor, sadece bu kadar. Cosa kontrol ünitesi sabah kalktığımda sıcaklığı yanlış gösteriyordu. Telefon ile kontrol etmeye çalıştım ancak kontrol edilemiyor. Yeniden kurulum yapılamıyor. Bu şekilde ortad...

1

Cosa Turbo Moda Geçme Problemi

profile
Cemil
2 hafta önce
88

Cosa akıllı termostatın ilk versiyonunu yıllardır kullanıyorum. Arada kafasına göre turbo Moda geçiyor. Ev hamam gibi olunca fark ediyoruz. Saatlerce yanınca boşa doğalgaz parası ödüyorum. Cosa'yı arayıp sorduğumda cihazın arızalı olabileceği söylendi. Ama bana hala cihazın arızasıyla ilgili mantığı...

Cosa Turbo Moda Geçme Problemi
1

Cosa Kombi & Klima Tuşlar Kendiliğinden Basıyor Ve Ürün Soyuluyor

profile
Velat
3 hafta önce
95

Cosa termostat dokunmatik sürekli basıyor algılıyor ve ayrıca ürün soyuluyor çirkin bir görüntü oluşuyor..., ***""""''''::::;;;;!? ////) ) ) ) (((((++++----_&&___₺₺₺₺####@@@@11113223445677874447754573737746373882828273737373737373747377373737377373737

Cosa Kombi & Klima Tuşlar Kendiliğinden Basıyor Ve Ürün Soyuluyor
Cosa Kombi & Klima Tuşlar Kendiliğinden Basıyor Ve Ürün Soyuluyor
4
Çözüldü

Cosa Kombi & Klima Yerli Termostat Markasında Bağlantı Sorunu!

profile
Umutcan
13 Şubat
93

"Hızlı dönüş ve naziklik için teşekkürler"

Beğenerek, araştırarak ve yerli marka olduğu için destek amaçlı aldığım Cosa oda termostatı ürünümde önce bağlantı hatası verdi. Sonrasında ise ekranı...

Cosa Termostatında Sürekli Bağlantı Sorunları

profile
Barış
11 Şubat
63

Cosa marka oda termostatını satın aldığımdan bu yana 17 kez bağlantı sorunu yaşadım ve şu anda kombimde sabit duran cihazın ışıkları dahi yanmıyor. Arızalandığı çok açık; aldığım güne çok üzgünüm. Evde termostatın çalışıp çalışmadığı belli olmadığı için geceleri üşüyoruz.

Cosa Termostatında Sürekli Bağlantı Sorunları

Cosa Kombi & Klima Dokunmatik Arızasıyla Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
05 Şubat
70

İki yıl önce Cosa marka kombi termostatı aldım. Kendi evimize taşınmamızla birlikte kullanmaya başladım. Ancak, daha hiç kullanılmamış olan ürünün dokunmatiği bozuk çıktı. Cosa markasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Toplu bir alım yapmıştık ve ürünün kaliteli olduğunu düşünerek yanılm...

Cosa Kombi & Klima Dokunmatik Arızasıyla Hayal Kırıklığı

Cosa Termostat Arızalı Geldi

profile
Harun
04 Şubat
150

Cosa marka oda termostatı aldım Ürün geldi kurdum termostat arızalı oda sıcaklığını algılamıyor 1 hafta oldu daha servis ürünü gönderecek ben sıfır almışım hatanı telafi et o ürünü ne yaparsan yap ben olsam bunu yaparım gerçekten pişman oldum. Başka marka alsam bunu yaşamazdım ürünü de evim360 adlı ...

Cosa Oda Termostat Arızası

profile
Salih
01 Şubat
179

Termostatın ilk kış kullanımı olmasına rağmen bağlantı sorunu yaşıyorum. Her Sabah buz gibi uyanıyoruz çünkü bağlantı kopmuş oluyor. Çocuklar okuldan donuyor ev buz gibi bağlantı sorunu yüzünden buz gibi eve girmiş oluyoruz. Dereceyi gösteren modüldeki kutunun üst tuşa bir kere basınca eşleşip çalış...

Cosa Oda Termostat Arızası

Cosa Kombi & Klima Akıllı Termostat Bağlantı Sorunu

profile
Sadettin
27 Ocak
69

Cosa marka akıllı termostatla ilgili bir sorunum var. Bağlantıyı kurmama rağmen eşleştirme yaptıktan sonra uygulama üzerinden 'Cihaz tanımlanamadı' hatası alıyorum. Cihazı defalarca sıfırladım, web üzerinden de denemeler yaptım ve kullanım kılavuzuna baktım ancak bir sonuç alamadım. Lütfen gerekli d...

Cosa Kombi & Klima Akıllı Termostat Bağlantı Sorunu
Cosa Kombi & Klima Akıllı Termostat Bağlantı Sorunu

Cosa Kombi & Klima Oda Termostatı ECA Kombimizle Çalışmıyor, İlgilenen Yok

profile
Oylum
26 Ocak
194

Cosa oda termostatı asla çalışmıyor ve aradığımızda "servisleri" olmadığını söylüyorlar, kurulumunu dahi telefonla talimatla yaptırmaya çalıştılar, olmadı, mahalleden elektrikçiye rica ettik. Aylardır da bir türlü ECA proteus kombi ile birlikte kullanamadık, ev 4 katlı olduğundan sürekli in çık yapı...

Cosa Termostat Bağlantı Sorunu

profile
Harun
24 Ocak
54

20 Mayıs 2023 Tarihinde 1889 TL verip Trendyol dan Cosa Oda termostatı aldım. Bugün alsam 3500 TL civarı, Termostatın ilk kış kullanımı olmasına rağmen bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu kadar kısa sürede bozulması ürününe verdiğimiz paraya değmediğini düşündürüyor. Her Sabah buz gibi uyanıyoruz çünkü ba...

Cosa Termostat Bağlantı Sorunu
Cosa Termostat Bağlantı Sorunu

Cosa Kombi & Klima Doğru Düzgün Yazılımı Yok

profile
Rıza
23 Ocak
113

Cosa akıllı radyatör vanası kullanıyorum. Cosa'nın akıllı yazılımcıları çalışan uygulamayı kaldırıp yerine çalışmayan bir uygulama getirdiler. Rapor bölümü düzgün çalışmıyor. Eski yazılımda ne kadar yakıt tükettiğimi geriye dönük olarak görebiliyordum, şimdi ise sadece son 24 saati görebiliyorum. Es...

Cosa Kombi & Klima Kombi Termostatı Sıcaklığı Yanlış Ölçüyor

profile
Hüseyin
06 Ocak
415

Cosa marka kombi oda termostatı odanın sıcaklığını olduğundan daha fazla ölçüyor ve sıcaklığı sürekli artıyor. Bunu düzeltmenin bir yolu var mı? Alalı iki ay oldu. Şimdiye kadar bir sorun yoktu ancak bugün birden sıcaklığı yüksek ölçmeye başladı. Cihazı açıp kapattım ancak değişen bir şey olmadı. Ac...

4
Çözüldü

Cosa Kombi & Klima Termostat Alıcısı Çalışmıyor

profile
Ali
02 Ocak
890

"Kombi kontrol ünitesini tamir edip tekrar bana gönderdikleri için teşekkür ederim."

3 ay önce aldığım akıllı Wi-Fi kablosuz oda termostatım çalışmıyor. Termostat alıcısı üzerindeki ledler elektrik olduğu halde yanmıyor ve kombim çalış...

Cosa Kombi & Klima Termostat Alıcısı Çalışmıyor
1

Garanti Bitiminde Arızalanan Cosa Termostat

profile
Temel
28 Aralık 2023
68

Cosa termostat kullanalı 2 yıl oldu. Tam garanti bitti ürün arızalandı bağlantı koparıp işlevini yitiriyorum. Hatta diğer kullanıcıların yazdığı gibi son uygulama yazılımıyla sıcaklık ölçüm sorunu ve sıcaklık değeri altına düşmesine rağmen devreye girmemeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ü...

Cosa İnternet Gidince Termostatın Devre Dışı Kalıp Sürekli Çalışması

profile
Akif
15 Aralık 2023
63

Uzun zamandır memnuniyetle kullandığım cosa marka kablosuz termostatla yeni fark ettiğim ya da yeni başlayan bir sorun hakkında şikayetçiyim. Evde internet kesildiği zaman termostat yapılmış olan sıcaklık ayarlarını dikkate almadan sürekli çalışmaya başlıyor. Daha önce böyle bir şeyle karşılaştığımı...

5
Çözüldü

Cosa Kombi & Klima Akıllı Kombi Oda Termostatı

profile
Osman
14 Aralık 2023
68

"Teşekkürler"

2 yıl önce Cosa akıllı oda termostatı aldım. Bu yıl çalışmıyor, Kombi modemine bağlanamıyorum. Wi-fi bağlantısı çıkmıyor. Teknik desteğe yazdım. Bir a...

Cosa Akıllı Kombi Oda Termostatı

profile
Osman
13 Aralık 2023
55

2 yıl önce Cosa akıllı oda termostatı aldım. Bu yıl çalışmıyor, Kombi modemine bağlanamıyorum. Wi-fi bağlantısı çıkmıyor. Teknik desteğe yazdım. Bir ay önce hiçbir dönüş yok. Böyle servisi olmayan markaların satışına nasıl izin veriliyor. Üstelik Beko bayisinden aldım, daha önce General markada soru...

Cosa Termometre Yanlış Ölçüm

profile
Bihter
07 Aralık 2023
371

Cosa ortam sıcaklığını yanlış ölçüyor, o nedenle de kombi devreye girmiyor. Termometre 21,6 iken Cosa oda sıcaklığını 24 derece gösteriyor. Dolayısıyla hedef sıcaklığı 26 olarak set etmek durumunda kalıyoruz. Termometrenin düzeltilerek, sisteme doğru hedef sıcaklık girecek şekilde ilerlemek istiyoru...

Cosa Termometre Yanlış Ölçüm
Cosa Termometre Yanlış Ölçüm

Cosa Termostat Bağlantı Sorunu Ve İlgisiz Servis

profile
Cidem
29 Kasım 2023
155

Geçen sene aldığım Cosa akıllı termostat bu sene çalışmıyor. Cihazlar arasında bağlantı olmasına rağmen, cihaz ateşlenme yaptığını gösteriyor fakat kombi hiçbir şekilde komut almıyor. Servis desteği için kimseye ulaşamıyorum. Sayfalarına yazmama rağmen kimse dönüş yapmıyor. Bunu bilseydim asla almaz...

Toplam 120 Şikayet

Marka Profili

Cosa Kombi & Klima marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Cosa müşteri hizmetleri numarası nedir?
Cosa müşteri hizmetleri numarası: 0850 558 0850
Cosa kullanmak için sahip olmam gereken bir ürün/ hizmet var mı?
Isıtma veya soğutma sisteminizi Cosa’nın uzaktan yönetebilmesi için internet bağlantısı ve Android ya da iOS işletim sistemli bir akıllı telefon gerekmektedir.
Cosa’nın garanti süresi ne kadar?
Cosa’nın 2 yıllık garanti süresi vardır. Ayrıca web sitesinden (smartcosa.com) yaptığınız online satın almalarda +1 yıl ek garanti hakkına da sahip olabilirsiniz.
Cosa’yı benim dışımda bir başkası da kontrol edebilir mi?
Cosa uygulamasından, Cosa’yı birlikte kullanmak istediğiniz kişilerin e – posta adreslerini girebilirsiniz. Davet ettiğiniz kişi, kendi e – mailine düşen linke tıklayıp Cosa uygulamasına giriş yaparak Cosa’yı sizle beraber kullanabilir.
Farklı bir sorum var.
Cosa ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı paylaşmak için lütfen buraya tıklayın.

Cosa Hakkında Genel Bilgiler

Cosa Türkiye’de akıllı ev ürünleri deyince akla ilk gelen şirketlerden Nuvia Enerji Teknolojileri’nin ürettiği, ısıtma ve soğutma sistemlerinizi kontrol edebileceğiniz ürünlerdir. İstanbul Teknik Üniversitesi Enerji Teknokent’inde tasarlanan Cosa kombi, klima gibi iklimlendirme cihazlarınızı daha kontrollü bir şekilde kullanmanız için akıllı termostatlar sunmaktadır. Bu sayede konforunuzdan taviz vermeyip tasarruf da sağlamanızı amaçlayan Cosa kombi, klima ve radyatörlerinizi kontrol edebilmenize yardımcı olur. Cosa termostat ürünlerini imal eden Nuvia Enerji Teknolojileri, enerjinin verimli bir şekilde tüketilmesini sağlayacak ve hayatı kolaylaştıracak cihazlar, servisler geliştirmektedir. Bu misyondan hareketle Cosa termostatları ile de önemli bir hizmet veren şirket kurulduğu 2013 yılından bu yana çalışmalarına devam etmektedir. Daha detaylı bilgi almak için Cosa’nın web sitesini inceleyebilir, kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Cosa Ürünleri Nedir, Nasıl Çalışır?

Cosa kombi, klima gibi ısıtma ve soğutma sistemlerini daha verimli, tasarruflu bir şekilde kullanmanız için sunulan termostatlardır. İklimlendirme cihazları kullananlar için oldukça önemli bir konu olan enerji verimliliği, Cosa akıllı ürünleriyle sürdürebilir hale gelmektedir. Klima ve kombileriniz için tercih edebileceğiniz kablosuz akıllı oda termostatları pilli ve adaptörlü olarak ikiye ayrılmaktadır. Kablosuz kombi kontrolü sağlayan pilli bir Cosa akıllı oda termostatı aradığınız kontrol mekanizmasını sağlayabilir. Adaptörlü kablosuz kombi kontrolü sağlayan termostatlar da ısıtma sisteminizi etkili ve tasarruf yaparak kullanmanızı amaçlamaktadır. Tek bir cihazla iki farklı sistemi kontrol edebileceğiniz kablosuz klima & kombi akıllı termostatları da adaptörlü bir şekilde çalışmaktadır. Bu üç seçenek arasında size en uygun termostatı kolayca bulabilirsiniz. Ekranı kısa süreli ya da her zaman açık olan modellerin sunulduğu bu alanın yanı sıra radyatör kontrolü gerçekleştirebileceğiniz termostatlar da bulunmaktadır. Cosa akıllı radyatör kontrolü sayesinde radyatörünüzü evde olmadığınız zamanlarda, cep telefonunuz üzerinden de yönetebilirsiniz. %30’a varan tasarruf imkanıyla öne çıkan radyatör kontrolü imkanı ile konforunuzdan taviz vermeden masrafları kısabilirsiniz. Aynı anda 6 vana ile eşleştirilebilen bu ürünler kolay kurulumu ile kullanıcı dostudur. Daha fazla bilgi almak, Cosa termostat yorumlarını incelemek içinse sayfamızı ziyaret etmeniz yeterli.

Cosa İletişim

0850 558 0850 numaralı telefon üzerinden Cosa müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Garanti koşulları, kurulum, filtre değişimi gibi konularda teknik servis bilgisi sunan müşteri hizmetleri size yardımcı olabilir. Merkezi İstanbul Teknik Üniversitesi Teknokent’i olan Cosa yazılı yolla irtibat kurmak isteyen tüketicilere de [email protected] e – mail adresi üzerinden hizmet vermektedir. Ayrıca Cosa destek sayfasında yer alan kurulum & kullanım kılavuzu ve destek alma seçenekleri üzerinden de gerekli bilgilere ulaşabilirsiniz. Ürünlerle ilgili gerçek kullanıcı deneyimlerini okumak için arzu ederseniz Cosa şikayet ve yorum sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Ürün özelliklerinden müşteri hizmetleri iletişim performansına kadar birçok konudaki geri bildirimler burada yer almaktadır. Dilerseniz siz de Cosa termostatları ile ilgili tüm görüşlerinizi sayfamızda paylaşabilir, yorumlarınızı üreticinin de görmesini sağlayabilirsiniz.