Karcher Cam Temizleme Makinesi

Karcher wv 6 Plus Multi Edition model cihazımı, satın aldıktan yalnızca bir hafta sonra çalışmamaya başlaması nedeniyle 19.04.2024 tarihinde servise gönderdim. Servis, kart değişikliği yapılacağını belirtti ancak aradan neredeyse iki yıl geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalar...

16 Ekim'de Karcher wv6 Plus cam temizleme makinem için müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça talebinde bulundum. İlk aramamda hızlıca dönüş yapıldı ve parçanın o hafta içinde gönderileceği söylendi. 15 gün bekledim ürün gönderilmediği gibi, tarafıma hiçbir yazılı açıklama yapılmadı. Ne e-posta ...

Karcher E-Depo internet sitesinden 0086410042 numaralı siparişimle aldığım WVP 10 Cam/Yüzey Temizleme Makinesi bugün elime ulaştı. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımda kırık ve kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti; sıfır ve sağlam bir ürün beklerken böyle bir sorunla karşıla...

Yaklaşık 1.5 ay önce Karcher yetkili bayisinden wv6 model cam temizleme cihazı satın aldım. Cihazı, cam temizliğini kolaylaştırması için aldım ancak tam tersi bir sonuçla karşılaştım. Her kullanımda, camlarda lastik izi ve lekeler bırakıyor. Camı önce temizleyip, ardından Karcher'ın kendi cam deterj...

Karcher Gaziemir Optimum mağazasından 9 Eylül 2025 tarihinde WV7 model cam temizleyicisi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri camlarda leke bırakıyor ve hiçbir şekilde düzgün temizlik yapmıyor. Farklı temizlik ürünleriyle ve çeşitli yöntemlerle denememe rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Soru...

Karcher WV2 ürünümün garantisi dolmadan, şarja takmama rağmen çalışmadı. Ürünü servise göndermek için aradım ve ürünü güzel bir şekilde, tek parça ve şarj aletiyle birlikte servise yolladım. Neredeyse bir ay bekletildikten sonra, ürün kötü bir kutuda, parçalanmış şekilde, su haznesi ve şarj aleti ol...

Karcher cam silme makinemi çok aktif kullanmıyorum, yepyeni makineyi üçüncü kez kullandığımda suyu içine toplamıyor, akıtıyordu. Servise gönderdim. Servisten bana gövdesi ve başlığı deforme olmuş, soyulmuş, çizik içinde geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım. İki hafta oldu, hâlâ dönüş yok. ...

11 Şubat 2025'te 4. kez servise verdiğim Karcher WV2 cam silme makinesi, 4 ayı geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Servis, ürünü İstanbul'daki servise gönderdiğini ve onların da iletişime geçemediklerini bildirdi. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradıysam hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ürünü aldığım g...

17.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden evde360 satıcısından “Karcher Wv 2 Black Edition Şarjlı Cam Temizleme Makinesi” (Model: 1.633-426.0) adlı ürünü satın aldım. Ürün, satın alma tarihinden yaklaşık 15 gün sonra arızalandı. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduğumda, ürünün 14 günlük iade süre...

Markaya güvenip Karcher cam silme makinesi aldım. En fazla dört kez kullanmışımdır, kutusunda tertemiz duran makine kendi kendine bozuldu. Garanti süresi içerisinde arıza verince servise gönderdim fakat servis tamir süresini çoktan aştı. Bu marka gerçekten hayal kırıklığı oldu. Hemen hemen her gün '...

Karcher markasına ait cam temizleme makinesi aldım. Aldığım günden beri memnun değildim. Teknik servise gönderdim kontrol edilmesi için. 2 aydan fazladır ne geri dönüş yapıldı ne de ilgilenildi. Hayatımda bu marka kadar sorumsuz bir marka görmedim. Alman markası diye güvenip aldım. Buhar makinesini ...

Karcher firmasından cam silme robotu aldım. İlk elime alınca içindeki su çeken siyah aparat kırıldı, idare ederim sandım, kullanmaya çalıştım ama kullanamadım. Firmaya ilettim ama hiçbir geri dönüş alamadım. Kendilerinden tarafıma kırılan parçayı iletmelerini talep ediyorum. Çünkü ilk elime alınca d...

Karcher internet sitesinden 15 Ocak 2025 tarihinde wv 7 Signature Line model buharlı cam temizleme makinesi sipariş verdim. Gelen ürünün cam silme parçası ana gövdeden çıkıp duruyor, yerine oturmuyordu. Eşim Karcher firmasıyla telefon üzerinden iletişime geçti. Ürünü geri yollamamızı, gerekeni yapı...

Karcher WV2 ürününün içerisinden bazı aparatları eksik çıktı. Karcher Servis Ticaret A.Ş., Barsan Halkalı depo bölge deposundan gönderilmiş silme aparatı ve yedek çekçek lastiklerin tedariğini talep ediyorum. Hediye olarak gönderilen ürün için müşteri hizmetleri, aparatı kendiniz almanız gerektiğini...

Carrefour SA'dan almış olduğum Karcher marka cam temizleme ürünü iz bırakıyor. 30 liralık bir cam silme çekçeğinden daha kötü çıktı. Biz az bastırdık, çok batırdık derken iade süreci de geçmiş. Az önce müşteri hizmetlerini aradım, 14 günlük iade değişim süreci geçmiş dendi ve su akıtıyor. İkinci kul...

Karcher cam silme makinesi son çıkanı aldık. Asla memnun değilim. Camda aynada çok iz bırakıyor. Aldığımız ilk hafta bir iki kullanımda lastiği yamuldu. Servise gönderdik ayrıca vakum gücünün düşük olduğunu leke bıraktığını da ilettik. Lastiği değiştirip bir sorun yoktur. Notuyla geri göndermişler. ...

28 gün önce resmi web sitelerinden verdiğim siparişim kusurlu geldi (sipariş no 0085859111). Servis kaydı açtırdım. Servislik bir şey yok, yedek parça talebi oluşturacağız dediler. Ürünün kusurunu gösteren bir mail istediler, onu da attım aynı gün. 20 gündür konuyla ilgili bir geri dönüş, herhangi b...

İsmim Orhan O****. 22.10.24 tarihinde yani 3 ay önce cam temizleme robotumu 4. defa şarj almama sorunundan kaynaklı servise gönderdim. Antalya'daki servis, İstanbul'da (Basın Ekspres'te) bulunan servise göndermemiz gerektiğini belirttiğinden ürünü gönderdik. Sorunu birkaç kez yaşadığımızdan serviste...

Tamire gönderdiğim cam silme aparatı hem değişik geldi hem de aparatı eksik geldi. 22 gündür arıyorum, henüz bir dönüş olmadı. Lütfen çok acil dönüş yapın. 22 gündür sürekli sabah öğlen arıyorum, müşteri hizmetlerine çıkan bayan 'Evet, aktarıyorum' diyor, başka bir şey söylediği yok. Lütfen benim so...

Karcher cam silme makinamı Eylül'ün son haftasında, 24 veya 25 Eylül'de kargoya verdim. Üründe vakumlama arızası var. Bugün Aralık'ın 18'i ve ürünümden hiçbir şekilde haber yok. Sürekli müşteri temsilcisini aradığımda servis ile ilgili hiçbir bilgi paylaşmıyorlar. Hiçbir yol kat edemedik ve hâlâ ürü...

https://www.kaercher.com/tr sitesinden 01.12.2024 tarihinde satın aldığım cam temizleme makinesi, 10 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmiş değildir. Müşteri hizmetlerini aradım, konu ile ilgilendiler ama değişen bir şey yok. Gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmamaktadır.

22/12/2024 tarihinde vermiş olduğum 3 adet siparişimin 5 iş günü içerisinde kargolanacağı söylendi, ancak 6 iş gününde kargolandı. Teslim aldığım siparişlerimden WV6 cam silme makinesinin eksik ve kullanılmış ürün olarak gönderildiği görüldü. Satıcı olarak Karcher ana sitesinden aldım. Sipariş numar...

Merhaba Karcher ürünlerinden eve bir set aldım yanında da cam temizleme ürünlerini aldım çalışmaz oldu. Sorun cıktı. Firmaya gönderin dediler. Bende gönderdim ama ne tamir edip geri gönderdiler ne de yenisini vereceğiz dediler. Kaç kere aradım dönmediler bile.