to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ev İnternet kapsamında kullandığım N-VDSL 100 Mbps kampanyalı ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, öncesinde de gün içinde sık sık kopmalar oluyordu ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyordum.
Teknik servise arıza kaydı oluşturdum, altyapı kontrolü yapılacağı, altyapıda sorun yoksa modemin kontrol edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. İnterneti aldığım şube ile de görüştüm, ancak oradan da somut bir destek alamadım, sadece oyalandım.
Reklamlarınızda İstanbul’un göbeğinde 5g ve kesintisiz internet sunduğunuzu iddia ederken benim bir haftadır evimde internetim yok. Hem iş hem günlük yaşam açısından mağdur oldum. Müşteri numaram 232838637’dir.
İnternet hizmetimin derhal düzeltilmesini, gerekli altyapı ve modem kontrollerinin ivedilikle yapılarak bağlantımın kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bir haftadır kullanamadığım hizmetin ücretinin tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak çözüm sürecinin hızlandırılmasını istiyorum.
Vodafone 100 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimde, 13.12.2025'den beri yaklaşık 3 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına ve evdeki cihazlarda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili durumu iletmek ve destek almak içi...
Vodafone evde 100 megabayt fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır her iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve kendi başıma hiçbir şekilde çözemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bugün de yine internetim tamamen gitti ve yaklaşık 50 dakika telefonda ...
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde 14.03.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür bağlantı tamamen yok ve modeme hiçbir şekilde internet gelmiyor. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi...
Vodafone N/VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 13.03.2026 tarihinde, evimde yaşadığım bağlantı problemi nedeniyle müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve ardından tarafıma, genel arızanın hedeflenen çözüm tarihinin 13.03.2026 20:19 olduğu, gerekirse s...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetim 13.03.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim çalışıyor gibi görünmesine rağmen bağlantı yok ve altyapı kaynaklı bir problem olduğu söyleniyor; üstelik aynı binadaki ...
Yorumlar