to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024’te Hepsiburada’nın online sitesi üzerinden Xiaomi Robot Vakum X20 Plus satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra şarj standından çıktıktan hemen sonra temizlik bitti uyarısı vermeye başladı ve çalışırken de normal olmayan, tuhaf bir ses çıkarmaya başladı. Ayrıca temizlik performansı da belirgin şekilde düştü, düzgün süpürme yapmıyor.
Bu sorunlar üzerine Evofone ile görüşüp ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten gelen forma göre fan motorunun değiştirildiği belirtilmişti. Ancak ürün bana geri geldikten sonra kullanmaya devam ettiğimde aynı sorunların devam ettiğini gördüm. Hâlâ şarj standından çıktıktan kısa süre sonra temizlik bitti diyerek duruyor, çıkardığı ses normal değil ve temizlik kalitesi ilk günkü gibi değil.
Ürünümün garanti kapsamı dahilinde, sorunun kök nedeni tespit edilerek gerçekten kalıcı ve düzgün bir şekilde onarılmasını, cihazın ilk aldığım gündeki performansına kavuşturulmasını talep ediyorum.
Evofone yetkili servisine garanti kapsamında gönderdiğim Xiaomi X20+ robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu ve servis sürecinden duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, her temizlik sonrasında kirli su haznesi dolu olmamasına rağmen cihaz sürekli “...
Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 cihazım yaklaşık 4-5 aydır telefona bağlanmama, konumlandırma yapmama, temizlik sırasında kendi kendine durma ve düğmesine bastığımızda tepki vermeme gibi sorunlar çıkarıyordu. Bu sorunlar cihazı neredeyse her kullandığımda tekrarlıyordu. 17/09/2025 tarihinde cihazı, referans ...
27.08.2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro model robot süpürgemi, şarj yuvasını görmeme ve düzgün çalışmama sorunları nedeniyle Evofone yetkili servisine gönderdim. Ürünü Adana/Yüreğir adresimde kullanıyorum ve siparişimi Hepsiburada üzerinden Mobilepoint satıcısında...
10.01.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S20+ Plus model robot süpürgenin su tankı, hiçbir düşme ya da kullanıcı hatası olmadan temizlik sırasında oluşan hafif bir çarpma sonucu çatlamış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Cihazın su tankı dışta konumlandığı için en küçük temasta bile zara...
Yorumlar