to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel markalı Kumtel Dijital Filtre Kahve Makinesi hfcm-02 model ürünü 25 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bozulduğu için geçtiğimiz cuma gününden beri müşteri hizmetleriyle görüşerek servis talebinde bulunuyorum ancak bir türlü sağlıklı bir yönlendirme ...
Arçelik 10124 da model çamaşır makinem Ocak 2026’nın son haftasında su akıtmaya başladı. İlk yetkili servis 31.01.2026 tarihinde Tuzla’daki adresime geldi ve makinenin arka kısmındaki su bağlantı hortumunu değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Daha sonra yetkili servis toplamda 8 kez eve geldi. İkinci ...
Media Markt Çorum AHL Park AVM mağazasından almış olduğum iPhone 13 marka telefonum için yaptırdığım kasko kapsamında batarya değişimi açıkça yer almasına rağmen, talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Telefonumu batarya değişimi için kaskolu olarak servise gönderdim, ancak 10 Nisan 2026 Cuma günü tel...
"17 Nisan da Cupra merkez tarafından arandım ve ikame araç kiralayacaklarını belirttiler. En azından bu noktada çabalarımız sonuç verdi. Şimdiden teşekkür ediyorum."
İstanbul Kadıköy Sahrayı Cedit’te bulunan Cupra Erya Otomotiv’e bir haftadır serviste olan, henüz 1 yıllık aracımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Araçta multimedia ekranı ve ona bağlı tüm güvenlik sistemleri tamamen çöktü. Araç bu şekilde güvenli sürüş imkanı sunmadığı için ...
Adana Seyhan’daki Opel yetkili servisi ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Opel’in sunduğu kampanyalardan yararlanmak için bugün servise gitmek istedim ancak bu servisin Opel’in kampanyalarına katılmadığını öğrendim. Üstelik bölgede tek yetkili servis konumunda olmalarına rağ...
Elazığ Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung Galaxy marka bir tablet satın aldım. Tableti dokuz ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ekranı açılmamaya başladı. Cihazı üç ay önce garanti ve ayrıca 1.700 TL ödeyerek yaptırdığım, süresi devam eden kasko kapsamında olması için Elazığ Me...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım ekran koruma sigortası kapsamında iPhone 14 Pro Max cihazımı, Eureko Sigorta’nın aracılığını yapan İz Teknoloji adlı firmaya şubat ayının başında gönderdim ve yaşadığım rezillik bundan sonra başladı. Cihazımı aynı sorunlar düzelmediği için tam iki defa servise gönderme...
29.09.2025 tarihinde Atatürk Oto Sanayi Sitesi’ndeki O**** Ö*** firmasından Varta 100 amper aküyü panelvan aracımıza taktık, ürünün iki yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Araç bayram öncesi ve bayram sonrası süre boyunca kullanılmadı, geçen hafta aracı çalıştırmak istediğimizde ise akü tamam...
Onvo 65OVF9250UQ 65" Frameless 4K UHD Google TV televizyonumun kurulumu 06.11.2025 tarihinde yapıldı. Cihaz herhangi bir darbe almamasına rağmen, sağ üst köşede kırığa benzer bir görüntü hatası oluştu, ayrıca yatay ve dikey eksende çizgi şeklinde şeritler belirdi. Televizyonu aldığım günden beri üze...
Herbalife’a ait Thermo ve shake ürünlerini 8 Nisan’dan itibaren her gün düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünleri kullanmaya başladıktan bir gün sonra, 9 Nisan’da ciddi çarpıntı, mide bulantısı ve ishal şikayetlerim oluştu ve bu şikayetlerim kısa sürede artarak beni acil müdahale gerektirecek dur...
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazımı 08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 3 ay boyunca haftalık düzenli seanslarıma sorunsuz devam ettim ve cihazın performansından oldukça memnundum. Daha sonra cihaz atış yaparken “tık tık” şeklinde bir ses çıkarmaya ve atış yapmamay...
F**** F*** mutfak şefimin yoğurma aparatının cilası tamamen soyuldu ve aparat kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde bekliyorum ve ürünü tam olarak kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem F**** yetkili servise hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlgili parça için 2 aydır b...
Tokat Novada Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarımı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 9 gün önce cihaz bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. Oradaki çalışan cihazı kontrol etti ancak sorunu çözemeyince bilgi...
Yaklaşık iki ay önce Media Markt’tan Dyson v15 model süpürge satın aldım. Kurulum sırasında boru kısmını motora taktığımızda tam olarak oturmadığını fark ettik ancak esneme payı olduğunu düşünerek kullanmaya devam ettik. Kısa süre sonra her kullanımda ses gelmeye başladı ve bu sesler her gün artarak...
Geçen sene Mayıs ayında Adana Kozan’da bir mağazadan Tefal X-Force Flex 8.60 Max dikey süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili denilerek satıldı, üzerinden daha bir yıl bile geçmeden süpürgenin başlık kısmı bozuldu. Yaklaşık 15 gün önce ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için servise gönderd...
Togg 10X aracım için Togg firmasından 20 Kasım 2025 tarihinde, araçta yaşadığım spesifik arızalar sebebiyle bakım/randevu talebinde bulundum. Aracın ac modunda şarj olmaması, ses sistemindeki problemler ve araçtan gelen sesler nedeniyle kayıt açıldı ve bana 20 Aralık 2025 tarihi için Bosch Car Servi...
"Arayan personel arkadaş çok bilgili ve hızlıydı hiç oyalamadan işimi direk çözdü çok teşekkür ederim"
Adana Merkez Teknosa Çakmak Caddesi şubenizden 21 Mart 2025 tarihinde Samsung a9+ tablet satın aldım. Yaklaşık 4 gündür tablet şarj almıyor ve ürünü s...
Opel Deniz Oto’dan satın aldığım Corsa aracımın tüm bakımlarını 3 yıldır aynı serviste yaptırıyorum, ayrıca garanti uzatma da satın aldım. Ancak bu süre boyunca hem hizmet kalitesinden hem de yaklaşım tarzlarından ciddi anlamda rahatsız oldum. Aracımı her bakıma götürdüğümde, 3 yıldır bir kez bile ...
Karaca’dan 2025 yılında Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu, konuşan robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına ek olarak 1 yıl da ekstra garanti yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce ürünü garanti kapsamında servise bıraktım, sonrasında bana SMS ile ürünün tamir edil...
2026 yılı Mart ayında Konya merkezde bulunan Motorcu Otomotiv’e Kia ev3 aracımızın marşpiyel değişimi için parça talebinde bulunduk. Yaklaşık 10 gün boyunca parçanın gelmesini bekledik, sonunda biz aradığımızda parçanın geldiğini söylediler. Bunun üzerine sabah aracı servise bıraktık, akşam saat 17....
Şubat 2026’da aldığımız Arzum Minimix blender seti, daha doğru düzgün kullanmaya bile fırsat olmadan arıza yaptı. Ürün 2 saniye çalışıyor, en ufak bir işlemde hemen yanma sorunu yaşıyoruz. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas davranmamıza rağmen böyle bir problem çıkması kabul edilebilir değil. ...
Philips 7000 serisi xc7057/01 dik süpürgeyi 28.11.2024 tarihinede Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra boru bağlantı yerinde gevşemeler başladı ve zamanla bu durum daha da kötüleşerek süpürge neredeyse kullanılamayacak hale geldi. Yaklaşık bir aydır boru bağlantıs...
Grundig Yetkili Servisi Ürünüme Zarar Verdi – Parça Değil, Yeni Ürün Talep Ediyorum Grundig DO-7266CDX model doğrayıcımı, 02.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar Grundig Yetkili Servisi’ne, çalışmama (motor arızası) nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Ürünüm maksimum 3-4 kez kullanılm...
Grundig 75 nano gh 8600 model televizyonu yaklaşık 4 ay önce 33.960 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyonun camı çarpma sonucu kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, bu model için televizyon camının yedek parçasının olmadığını, bu nedenle ürünün y...
Son Şikayetler