servise

Philips 5000 serisi 5100/20 robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce Evkur’dan satın aldım. Çalışan biri olarak bana kolaylık sağlaması için aldığım bu ürün, aldığım günden beri hayatımı zorlaştırıyor. Cihaz doğru düzgün haritalandırma yapamıyor, şarj istasyonunu bulamıyor, paspas özelliği açıkken halıy...

İdefix üzerinden DJ Philip marka bir drone satın aldım. Ürünü 04.04.2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı. İlk uçuş denememde gimbal arızalı olduğunu fark ettim. Cihazın daha ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle ürünü sıfır olarak aldığımı belirterek İdefix ile i...

Karaca Homend Handmaid 1904h marka blender setini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım zamanlardan beri performansından memnun değildim, yaklaşık 1 sene önce de belirgin şekilde sorun yaşamaya başladım. Blender en basit işlem olan kremşantiyi bile doğru düzgün çırpmıyor, çok yavaş dö...

Dyson marka kablosuz süpürge v10 model ürünümü, garanti kapsamında olmasına rağmen “kullanıcı hatası” denilerek onarmıyorlar. 12 Nisan Pazar günü Dyson ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmede tarafıma, ürünün “kullanıcı hatası” kapsamında değerlendirildiği iletildi. Gerekçe olarak ise “darbe son...

Philips marka 50PU56704/62 model televizyonumuzda, satın aldıktan bir süre sonra panel arızası oluştu ve o dönemde garanti kapsamında olduğu için Üsküdar’daki Philips yetkili servisini aradık. Servis televizyonu evimizden alıp panel değişimi yaptı ve işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirdi. O zaman bi...

Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Evkolik mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda f1 hatası oluştu. Süpürge bu hatadan dolayı kullanılamaz hale geldi ve ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz aynı arızadan dolayı şimd...

Chery Tiggo 8 model aracımla ilgili bugün İstanbul Çekmeköy Yüzbaşıoğlu yetkili servisine randevu almak istedim. Aracıma ücreti karşılığında yaptırmak istediğim bir işlem için servise gitmeyi planlarken, aracım ağır hasar kayıtlı olduğu gerekçesiyle aracı kesinlikle kabul edemeyeceklerini söylediler...

Her gün 1 saat TV izleyebilmek için her kabloyu sil baştan takıp çıkarmaktan yoruldum. Telefon ve PC ile bağlanamamayı da yaşıyorum. Nasıl bir hizmettir bu, anlayamıyorum. Her aradığım müşteri temsilcisi başka bir şey söylüyor: “Sizin bölgenizde altyapı çalışması var, yok; binada dikey kablo çakması...

+1

2025 yılının Eylül ayı başında N11 üzerinden Onvo Ovdss01xplus marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aynı üründen farklı tarihlerde anneme ve arkadaşıma da aldık. Yaklaşık yedi aylık bir kullanımın ardından süpürgenin hortumu yırtıldı. 10 Nisan 2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüğümde, h...

12 Kasım 2023’te satın aldığım Huawei Watch GT 3 akıllı saatimi, garantisinin bitmesine birkaç ay kala ekran hataları, açılıp‑kapanma, bağlantı ve şarj sorunları nedeniyle Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Servisten ana kart, ekran ve batarya değişimi yapılarak geri geldi. Tamirden sonra ...

13 Nisan tarihinde Arçelik teknik servisinden 14.00–16.00 saatleri arasında gelmek üzere randevu verildi. İstanbul Sarıyer’de sabahtan beri evde bekliyor olmama rağmen ne gelen oldu ne de giden oldu; saat 14.00 ile 16.00 arasındaki servis saatim sürekli olarak değişti. Tüm günümü bu servise göre ay...

Baseus bass bh1 kulak üstü kulaklığımı yaklaşık bir ay kadar önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünü çok az kullanmama rağmen kulaklık bir gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve neredeyse kullanılmadan arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yoğunluğum sebebiyle ...

1 Ocak 2024 tarihinde Teknosa’dan Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra süpürgenin başlığındaki LED ışıklar yanıp sönmeye başladı. Yetkili teknik servise götürdüğümde, garanti kapsamında olmasına rağmen sorunun kullanıcı hatası olduğunu, LED’lerin toksitl...

30.05.2024 tarihinde Bellona marka Bella Master Sleep 180 × 200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Kısa süre içinde (4‑5 ay) yatağın sağ ve sol tarafındaki ped kısımlarında gözle görülür bir çökme oluştu. Yatağa yattığımda ortasının havada kaldığını, vücudumun yatağa tam oturmadığını çok net hissedi...

Yaklaşık üç hafta önce Arçelik K70531NE model buzdolabı satın aldık ve ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Ürün teslim edildikten sonra yaptığımız kontrolde kapı nikelaj kısmında ve özellikle gövdesinde çizikler olduğunu fark ettik. Kapaktaki kusurlar bir nebze tolere edilebilir olsa da ...

Kasım ayında Yalova Vatan Bilgisayar’dan Tefal X-Force 15.60 model süpürge satın aldık. Ürünü en fazla üç ay kullanabildik, Mart 2026’ya gelmeden süpürgenin başlığı yerinden çıktı ve garanti sürecini başlattık. Ürün servisten döndüğünde, süpürgenin üzerine bu modele ait olmayan, daha ucuz alt model...

Nissan Juke marka, 34 mec 418 plakalı ve garanti kapsamındaki aracım 4 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis olarak Yüzbaşıoğlu Nissan’a başvurdum. Alternatör başı ve kayışının değişmesi gerektiği, bu işlemin yaklaşık bir ay süreceği söylendi. Ancak bu kadar uzun bir onarım süresine rağme...

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Kumtel ko-50 ohadf model ankastre ocak satın aldım. Ürün Bodrum Yalıkavak’taki adresime teslim edildikten sonra Kumtel teknik servisi gelip kurulumu yaptı ancak ocağın sol üst gözü çalışmıyordu. Ürün daha ilk günden arızalı çıktığı için tekrar paketleyip geri gönd...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 8 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. Silme işlemi sırasında cihazın içine su alıyor ve işlem bittikten sonra cihazın içinden su damlamaya devam ediyo...

2024 model 1.5 dizel otomatik Fiat Doblo aracımın bakım aralığı 15.000 km olmasına rağmen, daha 8.000 km sonra arıza lambası yanıp çekişten düşmesi sebebiyle ciddi performans kaybı yaşıyorum. Araç şu an 28.000 km’de ve bakım zamanı gelmeden böyle bir kısıtlama ile karşılaşmak hem güvenliği hem de ku...

08.06.2022 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından cihaz koruma sigortası ile birlikte 1+3 yıl garantili olarak Bosch şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazın bataryalarında yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce mağazaya başvurdum; ancak müşteri hizmetleri, ürünü garanti kapsamına almadıkları...

2025 model Renault Megane Icon full paket aracımı 4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Atılgan bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 gün önce aracın ön tarafının komple su aldığını fark ettim. Pazar günü durumu gördük ve ertesi gün aracı yetki...

+1

İstech İletişim ve Bilgi Teknolojileri’nden internet üzerinden Navee 65i Scooter satın aldım. Ürünü 10.09.2025 tarihinde aldım ve ilk kullanımda, yani ertesi gün, daha ilk gününde 14 arıza kodu verdi. Yolda kaldım ve yaklaşık 4 km boyunca Scooter’ı elimde eve götürmek zorunda kaldım. Ertesi gün fir...