Elektronik Ürünlerde Teknik Arızalar
- Ayıplı ürün bildirimleri: 18 şikayette kulaklıklarda cızırtı, bağlantı kopması ve ses bozukluğu olduğu belirtiliyor.


İstech İletişim müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun ayıplı ürün bildirimleri olarak öne çıkıyor; kulaklıklarda ses bozulması ve bağlantı kopması gibi teknik arızalar raporlanıyor. %21'lik dilimde satıcı tarafından sorumluluk alınmadığı ve taleplerin reddedildiği belirtiliyor. %18'lik dilimde ise servis süreçlerinin net bilgilendirme yapılmadan sürüncemede bırakıldığı ifade ediliyor.
Oyc Elite akıllı saati sıfır olarak satın aldım ve ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra saatin çevirme düğmesi yerinden düş...tü. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan böyle bir sorun yaşamam üzerine garanti kapsamında, yetkili servis olan İstech İletişim ve Bilgi Teknolojileri’ne gönderdim. Saat için ödediği
Hepsiburada üzerinden 12 Haziran 2025 tarihinde qcy melobuds Pro hto8 anc tws kulak içi Bluetooth kulaklık satın aldım. ...Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen daha 1 yıl dolmadan sağ kulaklıktan gelen ses belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine 23 Mayıs 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında yetk
Hepsiburada’dan yaklaşık 1 yıl önce qcy Melobuds Pro kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım zamanki performansına göre ...ses seviyesi yaklaşık yüzde 50 azaldı, sürekli bir cızırtı oluşuyor ve kullanım sırasında anlık olarak kapanıp ses tamamen gidiyor. Bu sorunlar ara sıra değil, neredeyse her kullan
İstech Bilişim ve Bilgi Teknolojileri’nden aldığım ve garanti kapsamında olması gereken c10 Crosscy Bluetooth kulaklığım... için değişim talebinde bulundum. Ürünün değişiminin yapıldığı ve tarafıma gönderildiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Firma, kulaklığı k
13.01.2026 tarihinde İstech İletişim tarafından satılan qcy Melobuds Neo siyah kulaklığı satın aldım. Bir süre sonra sağ... kulaklık şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 30 Eylül’de kargoya vererek servise gönderdim ve kargom 1 Ekim’de İstech İletişim’e ulaştı. 6 Ekim’de bilgi alm
Hepsiburada üzerinden satın aldığım qcy ht08 melobuds Pro hi-res ldac adaptif anc 6 mikrofon bluetooth 5.3 kablosuz kula...klığımda ses sorunu yaşamaya başladım. Kulaklıktan bana neredeyse hiç ses gelmiyor, benim sesim de karşı tarafa çok zor gidiyor. Bunun üzerine ürünü 7 Eylül’de teknik servise gönde
Amazon üzerinden İstech İletişim isimli satıcıdan qcy Melobuds n60 model kulaklık satın aldım. Ürünü daha hiç kullanmada...n, kutudan çıkar çıkmaz sağ tarafı çalışırken sol tarafı bozuk hale geldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Kulaklık elime
İstech İletişim üzerinden garanti kapsamında olan qcy ht05 model kulaklığımın sol tarafı, ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün... sonra ses vermemeye başladı. Bunun üzerine kulaklığımı garantiye gönderdim ancak servisten “kulağınız akmış, sorun sizden kaynaklı” denilerek 1.600 TL ücret talep edildi. Kulaklı
İstech İletişim ve Bilgi Teknolojileri’ne Roborock s5 Max robot süpürgemi batarya değişimi için ilk olarak 10 Ağustos’ta... Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İnceleme sonucunda batarya değişimi gerektiğini, bunun için 4.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler ve 14 Ağustos’ta bu ücreti ödedim. Kargo ücre
Trendyol üzerinden satın aldığım qcy ht08 Melobuds Pro kulaklığı kısa süreli ve yoğun olmayan kullanımda, yaklaşık 3 ay ...sonra önce boğuk ses vermeye başladı, ardından tamamen ses kısıklığına döndü. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servis olan İstech’e gönderdim. 26.08.2026 tarihinde ilk
Qcy teknik servisi olan İstech İletişim ve Bilgi Teknolojileri şirketinden qcy gt2 AMOLED akıllı saat için şarj cihazı s...atın aldım. 640 TL ödeyerek iş yerimde de yedek bulunsun diye özellikle ikinci bir şarj cihazı aldım ancak elime geçen şarj cihazı bozuk çıktı ve saati şarj etmedi. Sorunla karşıl
Ağustos ayının başında qyc İstech internet sitesi üzerinden ht15 marka kulaklık satın aldım. Kulaklığı yalnızca 4 gün ka...dar kullandım ve bu kısa sürede boğuk ses ve bağlantının ara ara kopması sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine 11 Ağustos’ta ürünü, bu arızaları yazarak servise gönderdim. Yaklaşı
İstech İletişim ve Bilgi Teknolojileri’nden almış olduğumuz Navee st3 Pro ürünleriyle ilgili herhangi bir sorun yaşadığı...mızda firmaya ulaşamıyoruz. Firmanın kendi internet sitesinde belirtmiş olduğu hiçbir iletişim hattına uzun süredir erişim sağlayamıyoruz, telefonla aramalarımızda ve diğer kanalla
Hepsiburada üzerinden satın aldığım qcy t13 marka kulaklığımın sol tarafından sesin çok az gelmesi arızası nedeniyle ürü...nü yetkili servisi olan İstech İletişim firmasına gönderdim. Servis sürecinin gereksiz yere uzamasının ardından tarafıma WhatsApp üzerinden iletilen mesajda (Referans No: 36920), a
Garanti süresi devam eden ve faturası elimde bulunan elektronik cihazım arızalandı. Buna rağmen, faturada seri numarası ...olmadığı ve ürünün kutusunu saklamadığım gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapılmadı. Tüketicinin ürün kutusunu garanti süresi boyunca saklama zorunluluğu olmamasına rağmen çöz
Navee V50i Pro elektrikli Scooter satın almaya karar verince Google üzerinden İstech İletişim’e ulaştım. Beni önce sitel...erine, ardından da WhatsApp üzerinden +90 ***********31 numaralı hatta yönlendirdiler. Bu hat üzerinden, normal satış fiyatı 22.000 TL olan ürünü 15.999 TL’ye alabileceğim, bu tuta

İstech İletişim aracılığıyla garanti kapsamında olan QCY T13 ANC kulaklığımın sağ tarafından ses gelmemesi sorunu yaşadı...m ve cihazı servise gönderdim. Yaklaşık 3 hafta bekletildikten sonra bana WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı ve kulaklıkta tıkanıklık tespit edildiğini, bu nedenle ürünün garanti dış
Qcy t13 Pro kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 13 Temmuz’da elime geçti. Ancak kutudan çıktığı ilk andan i...tibaren kulaklıkta bağlantı kopması yaşanıyor, gürültü azaltma özelliği çalışmıyor ve kulaklığı fabrika ayarlarına sıfırlamaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sıfırlanamıyordu. Ku

Qcy Melobuds Pro model kulaklığımı, sağ kulaklıktan aniden ses gelmemesi nedeniyle, yetkili teknik servis olarak bildiği...m istech iletişime gönderdim. Cihazı düzenli olarak temizleyen bir kullanıcıyım ve hijyen konusunda oldukça dikkatliyim, buna rağmen servisten aldığım geri dönüşte sorunun tamamen
Qcy marka taşınabilir hoparlör satın aldım. Ürün arızalandığı için yasal yetkili servisi olan "İstech İletişim Ve Bilgi ...Teknolojileri İnşaat Otomotiv Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi" ile iletişime geçmeye çalıştım. Ancak firmanın 0212 296 22 22 numaralı sabit hattına kesinlikle ve hiçbir şekilde u
İstech iletişim üzerinden, Hepsiburada hesabı aracılığıyla 2.199 TL ödeyerek qcy H3S model kulaklık satın aldım. Ürünü i...lk kullandığım andan itibaren sesli görüşmelerde karşı tarafa sesim gitmedi ve kulaklığın basları aşırı derecede baş ağrısı yapacak kadar rahatsız ediciydi. Yani ürün daha en başın
Trendyol üzerinden İstech İletişim ve Bilgi Teknolojileri satıcısından 31 Mart’ta sipariş verdiğim qcy h2 Pro kulaklık 1...–2 Nisan gibi elime ulaştı. Ürün için 798,16 TL ödeme yaptım. Daha ilk kullanımda, telefona bağladığım anda kulaklık hiçbir müzik sesi vermeden sürekli Bluetooth bağlantısını kopar
İstech İletişim firmasından qcy Melobuds n20 kulaklık satın aldım ancak tarafıma tamamen farklı ve yanlış bir ürün gönde...rildi. Ürünü teslim aldığım gün hatayı fark edip aynı gün iade için kargoya verdim ve ürün iki gün içinde firmaya ulaştı. Asıl mağduriyetim bu noktadan sonra başladı. WhatsApp üze
1 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden İstech İletişim satıcısından bir adet Bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklıkla müzi...k dinlerken sesler birbirine giriyor, karışık ve bozuk bir şekilde geliyor. Bunun üzerine ürünü garanti firmasına gönderdim ve bana kulaklığın yenisiyle değiştirildiği söylendi. A