to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 5000 serisi 5100/20 robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce Evkur’dan satın aldım. Çalışan biri olarak bana kolaylık sağlaması için aldığım bu ürün, aldığım günden beri hayatımı zorlaştırıyor. Cihaz doğru düzgün haritalandırma yapamıyor, şarj istasyonunu bulamıyor, paspas özelliği açıkken halıya çıkmıyor ve sürekli takılıp kalıyor, ben de devamlı peşinde dolaşmak zorunda kalıyorum.
Üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum ve vaat ettiği kolaylığı sağlamadığı gibi ev işlerini daha da zor hale getiriyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünü servise götürmem gerektiği söylendi ancak ben daha 1,5 aylık ve ilk günden beri problemli olan bir ürün için tamir değil, çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Hâlâ taksitlerini ödediğim bu ürünün, yaşadığım sorunlar dikkate alınarak iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Evkur mağazasından 2024 Mayıs ayında satın aldığım Philips 7000 serisi süpürge, yaklaşık 1,5 aydır ciddi performans sorunu yaşıyor. Süpürge en yüksek ayarda bile yarım güçle çekiyormuş gibi çalışıyor ve özellikle küçük tanecik ve tozları içine çekmek yerine dışarıya geri atıyor. Bu nedenle uzun süre...
Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, halının kenarına geldiğinde ise hemen geri dönüyor ve halının üzerine çıkmayı reddediyor. Bu nedenle evin halı bulunan hiçbir bölümünde temizlik yapılamıyor, aldığı...
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi İzmir’de Evkur mağazasından satın aldım ve yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücü çok düşük; tozu içine çekmek yerine bir yerden alıp başka bir yere savuruyor. Paspas özelliği ise hem parke hem de halıda leke bırakıyor, halıda bi...
Philips 7100/2 model robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve çok memnunum. Bu memnuniyetim üzerine anneme de daha üst bir model olsun ve çekiş gücü daha yüksek olsun diye Philips 5000 serisi xu5100/20 model robot süpürgeyi Kocaeli Gebze Evkur mağazasından, Kasım 2025 döneminde satın aldık. Anca...
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi 18.01.2026 tarihinde Taşdelen Yiğit Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Cihazı yeni almama rağmen mop takılıyken halıların üzerine çıkmıyor ve sürekli “mop çıkar” uyarısı veriyor. Ürünü alırken bu durumla ilgili hiçbir sınırlama ya da uyarı belirtilmedi, buna rağm...
Yorumlar