to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Tiggo 8 model aracımla ilgili bugün İstanbul Çekmeköy Yüzbaşıoğlu yetkili servisine randevu almak istedim. Aracıma ücreti karşılığında yaptırmak istediğim bir işlem için servise gitmeyi planlarken, aracım ağır hasar kayıtlı olduğu gerekçesiyle aracı kesinlikle kabul edemeyeceklerini söylediler.
Aracın ağır hasar kayıtlı olması sebebiyle, ücreti karşılığında yapılacak bir işlem için bile yetkili servisin aracı hiç kabul etmemesini hem mağduriyet oluşturan hem de marka adına olumsuz bir yaklaşım olarak görüyorum. Yetkili servisin, ağır hasar kaydı gerekçesiyle müşteriyi tamamen reddetmek yerine, gerekli güvenlik kontrolleri ve prosedürler çerçevesinde hizmet vermesini beklerdim.
Talebim, ağır hasar kayıtlı olduğu gerekçesiyle reddedilen aracımın ücreti karşılığında gerekli işlemler için yetkili servise kabul edilmesi ve bu konuda net, yazılı bir politika açıklaması yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.
27 Ekim’de İstanbul Çekmeköy Yüzbaşıoğlu Chery servisine Tiggo 8 model aracımı, sigorta kapsamında direksiyon kutusu değişimi için teslim ettim. Ancak aracımı teslim almama bir gün kala, 30 Ekim’de, servis içinde aracıma kaza yaptıklarını öğrendim. Bu kazada aracımın sağ ön farı, kaputu, sağ kapısı ...
Yaklaşık 20 gün önce Çekmeköy Chery Yüzbaşıoğlu şubesinden bir Tiggo 8 Pro Max aracı satın aldım. Aracı teslim aldıktan ertesi gün, ön sileceğin düzgün çalışmadığını fark ettim ve servisi arayarak durumu bildirdim. Servis, aracı getirmemi ve bakacaklarını söyledi. 15 gün sonra randevu alıp servise ...
30 Aralıkta Chery Yüzbaşıoğlu satış danışmanı M***** beyden Tiggo 7 Pro max satın aldım. Aracı ilk görmeye gittiğimizde dışarıdan gördük ve içini görmek istediğimizde; arabanın anahtarı başka arkadaşta ve arkadaşın burada olmadığını söyledi. İçinde bir sıkıntı var mı diye sordum özellikle hayır yok ...
2024 yılının başında Çekmeköy Yüzbaşıoğlu bayisinden teslim aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracımda, ilk günden beri klima problemi yaşıyorum. Aracın kliması sadece en yüksek sıcaklık (HI) ayarına getirildiğinde ısıtma yapıyor; diğer sıcaklık seviyelerinde ise araç içi yeterince ısınmıyor. Bu durumun tüm...
30 Aralıkta Chery Yüzbaşıoğlu satış danışmanı M***** beyden Tiggo 7 Pro max satın aldım. Aracı ilk görmeye gittiğimizde dışarıdan gördük ve içini görmek istediğimizde; arabanın anahtarı başka arkadaşta ve arkadaşın burada olmadığını söyledi. İçinde bir sıkıntı var mı diye sordum özellikle hayır yok ...
Yorumlar