Roborock S8 Sonic Su Alıyor Ve Temizlik Sonrası Damlatma Sorunu Hâlâ Çözülmedi

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 8 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. Silme işlemi sırasında cihazın içine su alıyor ve işlem bittikten sonra cihazın içinden su damlamaya devam ediyor.

Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten cihazın güncelleme yapılarak tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak güncelleme yapılmasına rağmen su alma ve sonrasında damlatma sorunu hiç düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor.

Cihazımı hâlâ aktif olarak kullanamıyor, her temizlik sonrası su damlatma problemiyle uğraşıyorum. Roborock s8 Sonic cihazımın gerekli kontrollerinin detaylı biçimde yapılarak, arızasının gerçekten tespit edilip tamir edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.