Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperFreshŞikayetvar üye markasıdır

30100
(175 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
520 Şikayet (Son 1 yıl)
SuperFreshŞikayetvar üye markasıdır
30100
(175 değerlendirme)
Şikayet Yaz

SuperFresh Donmuş Künefe Şerbetinden Küflenmiş Toz Parçacıkları Çıktı

profile
Buse
1 gün önce
58

Superfresh markasının donmuş ürünleri arasından satın aldığım künefe ürününde, hazır ambalajlı şerbetin içerisinde toz gibi küflenmiş madde bulunmaktaydı. Kaliteli olarak bildiğim bu markadan böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten üzücü. Bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim. Son kullanma tarihini...

SuperFresh Donmuş Künefe Şerbetinden Küflenmiş Toz Parçacıkları Çıktı
SuperFresh Donmuş Künefe Şerbetinden Küflenmiş Toz Parçacıkları Çıktı
SuperFresh Donmuş Künefe Şerbetinden Küflenmiş Toz Parçacıkları Çıktı

Superfresh Garnitürün İçinden Salyangoz Çıktı

profile
Şeyma
1 gün önce
65

17.03.2024 tarihinde A101 mağazasından aldığımız Superfresh marka büyük boy garnitürün içerisinden salyangoz çıktı. Böyle bir durumla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş değildi ve herhangi bir sorunu yoktu. Ancak yemeğin içinden salyangoz çıkması kabul edilemez.

Superfresh Garnitürün İçinden Salyangoz Çıktı
Superfresh Garnitürün İçinden Salyangoz Çıktı
Superfresh Garnitürün İçinden Salyangoz Çıktı
+2

SuperFresh Hazır Pizzanın Üzerindeki Sucuk Isırılmış

profile
Emirhan
1 gün önce
51

Superfresh markasından aldığım pizza üzerinde bulunan sucuklardan bir tanesinin ısırıldığı ve diş izi olduğunu fark ettim. Misafirlerimin yanında mahcup oldum. Aldığıma pişmanım ve keşke almasaydım diyorum. Daha dikkatli olunmasını rica ediyorum. Şikayet etmek istiyorum ve yardımcı olabilirseniz mem...

SuperFresh Hazır Pizzanın Üzerindeki Sucuk Isırılmış
SuperFresh Hazır Pizzanın Üzerindeki Sucuk Isırılmış

Superfresh Ton Balığı Beyazlık

profile
İbrahim
2 gün önce
55

Superfresh ton balığının içinde beyaz değişik yapıda bir şey vardı bu zamana kadar her zaman aldığım ürün ama bu sefer hiç memnun kalmadım. Beyaz donmuş şeyler vardı ne olduğunu bilmiyorum ama donuk yapıdaydı tam bir hayal kırıklığı oldu. Benim için bir daha alır mıyım bilmiyorum. Tarihi 2027 yazıyo...

Superfresh Ton Balığı Beyazlık

Superfresh Bezelye Bozuk Çıktı

profile
Özge
2 gün önce
40

16.03.2024 tarihinde Şok Market'ten aldığım bezelye bozuk çıktı ve yemekleri ziyan etmek zorunda kaldım. Böyle bir markaya gerçekten yakıştıramadım. Son tüketim tarihine daha süre olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Müşterilerin güvenerek aldıkları ürünlerin kalitesine lütfen daha fazla özen gös...

Superfresh Bezelye Bozuk Çıktı

Superfresh Ürünlerinde Beklenmedik Koku Sorunu

profile
Cansu
2 gün önce
37

Superfresh marka donuk kruvasan ve küçük baget ekmeği aldım. Fırını ısıtırken kruvasanı açıp fırına koydum. Paketten ağır bir koku yayıldı. Bu koku o kadar kötüydü ki, aseton ya da alkol gibi bir şey değildi. Hemen fırından çıkardım, midem bulandı. Halbuki Superfresh ürünlerini çok severdim ancak he...

Superfresh Dana Burger Köftesinin İçinden Çıkan Madde?

profile
Aslı
2 gün önce
21

Superfresh Dana Burger köftenin içinden çıkan plastiğimsi cisim takdir edersiniz ki herhangi bir yiyecek maddesinin içinde olmaması gereken bir madde olduğu apaçık ortada. Maalesef ki çocuğumuza yediriyoruz! Ya daha öncesinde yediysek ve fark etmediysek midemize giren bu cismin sorumlusu kim?

Superfresh Dana Burger Köftesinin İçinden Çıkan Madde?
Superfresh Dana Burger Köftesinin İçinden Çıkan Madde?
Superfresh Dana Burger Köftesinin İçinden Çıkan Madde?
+2

Superfresh Pizza King Supreme Ürününden Çıkan Cisim

profile
Haydar
3 gün önce
143

Superfresh Pizza King Supreme (300 gr) satın aldım. Ürünü tüketime hazır hale getirmek için fırına koyduktan bir süre sonra, pizzanın üzerinde yer alan dikkat çekici bir cisim ile karşılaştım. Bu sebeple ilgili pizzalardan bir tanesini tüketmeden çöpe atarken, diğerini de tüketme isteğimiz kalmadı. ...

SuperFresh Hayal Kırıklığına Uğratan Pizza Deneyimi

profile
Helin
3 gün önce
19

Bu nasıl bir pizza anlamadım. 'İnce hamur' yazıyor ancak hamur kalın. Bazılarının üstünde malzeme bile yok, acaba bana mı öyle denk geldi bilmiyorum. Gerçekten hayatımda böyle bir deneyimle karşılaşmadım. Kuru, bembeyaz, tatsız ve tuzsuz; parasını hiç hak etmiyor.

1

Superfresh Bozuk Dondurulmuş Bezelye

profile
Şerife
4 gün önce
155

14.03.2014 tarihinde Superfresh markasına ait bezelye aldım. Son kullanma tarihi 2015 olmasına rağmen ürün bozuk çıktı. Renginden şüphelendim ve pişirdiğimde hoş olmayan bir koku yayıldı. Yemeğim yenilmez hale geldi. Bu deneyimden sonra Superfresh markasının hiçbir ürününü bir daha almam. Söz konusu...

Superfresh Asla Alınmayacak Pizza

profile
Zehra
6 gün önce
111

Piştiğinde kraker gibi olan ve asla yenmeyen pizza yaptığınız için sizi kınıyorum. Aldığınız paraya yazık; insanlara böyle pizza mı yapıyorsunuz? Asla tercih edilmeyecek, kullanılmayacak bir markasınız. Ramazan'ın mübarek gününde boşa alınmış bir ürün oldunuz, yazıklar olsun. Güvendiğimiz markalar b...

1

Superfresh, Mantısı İnsanı Hastanelik Eder.

profile
Ufuk
1 hafta önce
141

Superfresh mantısı insanı hastanelik edebilir. Ramazan alışverişi yaparken marketten açık mantı almayalım dedik, paketlenmiş mantı alalım dedik. Paketin arkasında pişirme süresi olarak 12 dakika yazıyordu. Kontrol ederek pişirme süresi içinde pişmediğini ve sert kaldığını fark ettik. Yaklaşık 30 dak...

Superfresh Burger Bozuk Çıktı

profile
Ece
1 hafta önce
74

Migros'tan bugün dört adet burger aldım; ancak paketi açtığımda, burgerlerin rengi sararmış ve bozulmuş gibiydi. Bu durumda nasıl tüketilir bilemiyorum, bu yüzden hiç yemeden tekrar buzdolabına koydum. Fişi hâlâ duruyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Ürün bir yıl önce paketlenmiş. Keşke almadan ...

SuperFresh Çıtır Simit Şikayet

profile
Gökçen
1 hafta önce
59

Her zaman kahvaltıya aldığım çıtır simit paketini açtığımda bu şekilde kesik kesik çıktı neden böyle anlamadım aklıma bir sürü kötü şeyler geliyor. Hamur olan bir şey nasıl böyle parçalanabilir? Buzluyken yere mi düştü kırıldı öylece koyuldu. Birileri yedi kalan parçalarını mi böyle pakete koydu. İl...

SuperFresh Çıtır Simit Şikayet

Superfresh Pizza Taş Gibi

profile
Tuğba
1 hafta önce
56

09.03.2024 tarihinde Lüleburgaz A101 marketten aldığım Superfresh pizza taş gibi çıktı. Paramıza yazık yemeğe kalksak dişimiz kırılacak resmen, bu nasıl bir şeydir. Bir daha asla bu markayı tercih etmeyeceğim. Ve çevremdekileri de uyaracağım. İnsanlarla resmen dalga geçiyorsunuz

Superfresh Mısır Kurtlu Ve Küflü

profile
Zehra
1 hafta önce
71

7 Nisan 2024 tarihinde Samsun'daki Devgross marketinden aldığım üçlü paket mısırın ortasındaki bükme kavanoz tamamen açık, kurtlanmış ve küflenmiş durumdaydı. İletişime geçtiğim market, ürünü saklamamı istedi; fakat kurtlu ve küflenmiş bir ürünü saklamanın sağlıklı olmadığını düşünmüyorum. Gereğinin...

Superfresh Mısır Kurtlu Ve Küflü
Superfresh Mısır Kurtlu Ve Küflü
Superfresh Mısır Kurtlu Ve Küflü

Superfresh Bozuk Bezelye İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Hulya
1 hafta önce
61

Marketten aldığım iki paket Superfresh dondurulmuş bezelye bozuk çıktı. Bir paketini açıp annem yemek pişirmiş hem rengi beyaza yakın hem de tadı bozuk. Yemeği çöpe atmak zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini 19 Şubatta aradım, durumu anlattım, diğer paketi saklamamı, benden alacaklarını söylediler a...

Superfresh Bozuk Bezelye İçin Çözüm Bekliyorum

Superfresh Hazır Donuk Pizza

profile
Sezen
1 hafta önce
86

Diğer markaların dondurulmuş pizza ürünlerine göre ısıttıktan sonra sanki saman yiyormuş gibi bir his oluşuyor. Pizzanın üzerine konulan et ürünlerinin tadı oldukça kötü. Bence böyle bir markanın bu kadar kötü pizzaları piyasaya sürmemesi gerekir. Kullandığım birçok ürününüz var, umarım dikkate alır...

Toplam 1.279 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır SuperFresh 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Superfresh müşteri hizmetleri numarası nedir?
Superfresh markasının sahibi Kerevitaş firmasının müşteri hizmetleri numarası 90 (212) 567 1 567’dir.
Dondurulmuş gıdalar güvenli mi?
Superfresh markasının sahibi Kerevitaş’ın ürünleri, TSE tarafından Helal Gıda olarak belgelenmiştir. Ayrıca British Retail Consortium, TS EN ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi gibi belgeler de Kerevitaş’ın güvenilirliğini sağlar.
Superfresh milföyleri nasıl?
İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz
Farklı bir sorum var.
Superfresh ile ilgili her türlü görüş & öneri & talebinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Superfresh Hakkında

Superfresh Türkiye’de perakende pazarındaki ilk firma olan Kerevitaş’ın dondurulmuş gıda markasıdır. Temelleri 1990’da atılan Superfresh tarafından sunulan dondurulmuş gıdalar, o dönem için Türk tüketicisinin karşısına bir yenilik olarak çıkmıştır. Kerevitaş bugün, Superfresh markasının 128 ürünü sayesinde dondurulmuş gıda alanındaki en zengin ürün portföyüne sahip firmalar arasındadır. Firmanın Superfresh markalı ürünleri farklı illerdeki birçok bölge müdürlüğü ve onlarca bayiliği aracılığıyla Türk tüketicisine sunulmaya devam etmektedir. Müşteri memnuniyeti, kalite ve lezzet ilkeleriyle imal edilen Superfresh ürünlerini pizza, tost, lahmacun, börek, pide, köfte gibi yiyecekler meydana getirmektedir. Daha kapsamlı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Superfresh Ürünleri

Bir Kerevitaş markası olan Superfresh dondurulmuş gıda pazarının öncüleri arasındadır. Sektörün önemli oyuncularından biri olan marka zengin ürün portföyüyle sayısız yeme zevkine sahip tüketiciye başarıyla hitap eder. Markanın popüler dondurulmuş gıdalarından biri pizzalardır. Pek çok çeşidin sunulduğu pizzalar farklı tatlara, boylara sahip seçenekleriyle geniş bir pizza sever kitlesini yakalamaktadır. Ayrıca Superfresh pizza tostları da oldukça özgün dondurulmuş gıdalar arasında olup sevilmektedir. Börekler de kıymalı, patatesli, peynirli alternatiflere sahiptir. Ayrıca rulo, puf, tepsi böreği gibi çeşitler bulunur. Et ürünleri sevenler de Superfresh’in sunduğu köfteler arasında geniş bir çeşitlilikle karşılaşır. Dana & kuzu İnegöl köfte, dana Tekirdağ köfte, dana baharatlı köfte, içli köfte, nugget piliç gibi dondurulmuş gıdalar et ürünlerini meydana getirir. Daha çok sebze ve meyveyi tercih eden tüketiciler içinse markanın sultani bamyaları, haşlanmış nohutları, haşlanmış kuru fasulyeleri, bezelyeleri, ıspanakları ve daha fazlası bulunmaktadır. 350, 400 gram gibi ağırlıklardaki paketlerde satışa sunulan sebze & meyve kategorisinin ürünlerini ise dondurulmuş patatesler takip eder. Çıtır, elma dilim ve jumbo patatesler farklı seçenekler arayanlara çeşitlilik sunar. Superfresh ürünleri sağlıklı mı merak eden kullanıcılara hatırlatmakta yarar var: Superfresh markasının yaratıcısı Kerevitaş, Kalite Güven Müdürlüğü bünyesinde gıda üretimini 4 farklı süreçten geçirir. Fiziksel, kimyasal ve mikrobiyolojik analizler, şirketin kendi laboratuvarlarında gerçekleştirilir. Ayrıca şirketin kalite sistemi, TS EN ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi ile güvence altına alınmıştır. Dilerseniz Superfresh pizza tost yorum ve Superfresh falafel yorumları gibi ürün değerlendirmelerini okumak için sayfamızı da inceleyebilirsiniz.

Superfresh İletişim

Superfresh markasının sahibi Kerevitaş firmasının müşteri hizmetleri numarası 90 (212) 567 1 567’dir. Merkezi İstanbul Üsküdar’da bulunan firma, Bursa ve Afyonkarahisar’da fabrikalara sahiptir. Ayrıca firmanın web sitesindeki iletişim bölümüne giderek farklı irtibat kanallarını da öğrenebilirsiniz. Dilerseniz Superfresh şikayet ve yorum sayfamızda paylaşılan kullanıcı deneyimlerini okuyarak da avantaj sağlayabilirsiniz. Gerçek kullanıcıların paylaştıkları görüş, öneri, taleplerden oluşan sayfamızda ürünler hakkında birçok yorum bulabilirsiniz. Arzu ederseniz, geri bildirimde bulunmak istediklerinizi siz de sayfamızda paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.